Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Евгений від 13079723, м. Херсон написав 25.03.2023
О/р 13079723, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ Спасибо за ответ. Поправку внёс.Прошу провести перерасчёт долга за потреблённый объём газа. Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб.Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023р. 8832 Січень 2023 р.103,008726З сайту ХерсонгазГрудень 2022 р.65,008623З сайту ХерсонгазЛистопад 2022 р.45,008558Жовтень 2022 р.0,008513Вересень 2022 р.28,008513Серпень 2022 р.28,008485З сайту НафтогазЛипень 2022 р.22,008457Червень 2022 р.28,008435З сайту НафтогазТравень 2022 р.29,008407Квітень 2022 р.28,008378
О/р 13079723, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ Спасибо за ответ. Поправку внёс.Прошу провести перерасчёт долга за потреблённый объём газа. Використання газу Період Спожитий обсяг, м.куб.Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023р. 8832 Січень 2023 р.103,008726З сайту ХерсонгазГрудень 2022 р.65,008623З сайту ХерсонгазЛистопад 2022 р.45,008558Жовтень 2022 р.0,008513Вересень 2022 р.28,008513Серпень 2022 р.28,008485З сайту НафтогазЛипень 2022 р.22,008457Червень 2022 р.28,008435З сайту НафтогазТравень 2022 р.29,008407Квітень 2022 р.28,008378... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.
Перерахунок за постачання вам має робити ваш постачальник, АТ Херсонгаз - це розподіл.... Згорнути
Андрій від 223330, Україна! написав 25.03.2023
На моїй приватній землі розташована труба і опори які я купував, ставив, красив за власні кошти тепер ви мою власність називаєте своєю і вимагаєте гроші, конституція гарантує недоторканість моєї приватної власності! Президент знає що для вашої контори конституція це просто папірець для ... ??? Я хочу знести зі своєї ділянки той брухт який ви називаєте своїм і жодного разу не покрасили, здати на металобрухт, і "х" з ним підкинути вам бідним грошенят! Або заключайте зі мною договір на оренду моєї ділянки під ГТС і платіть скажімо 1000000 грн щомісяця, доречі починаючи з першого дня надання послуг, бо як ви кажете сумма транспортування завжди платилася споживачем! Зробіть негайно перерахунок! Впо з травня минулого року! Кому і що ви доставляєте? З такими нашими і ворогів не треба. Трубу купували, проводили, робили стійки за власний рахунок! Опори знаходяться на приватизованій землі, забираючи значну частину огороду де має рости огірок наприклад. Чи не хочете платити мені за оренду моєї приватизованої земельної ділянки? Чи мені знести опори, здати на брухт, повернути борг а труба хай собі висить 25 метрів?
На моїй приватній землі розташована труба і опори які я купував, ставив, красив за власні кошти тепер ви мою власність називаєте своєю і вимагаєте гроші, конституція гарантує недоторканість моєї приватної власності! Президент знає що для вашої контори конституція це просто папірець для ... ??? Я хочу знести зі своєї ділянки той брухт який ви називаєте своїм і жодного разу не покрасили, здати на металобрухт, і "х" з ним підкинути вам бідним грошенят! Або заключайте зі мною договір на оренду моєї ділянки під ГТС і платіть скажімо 1000000 грн щомісяця, доречі починаючи з першого дня надання послуг, бо як ви кажете сумма транспортування завжди платилася споживачем! Зробіть негайно перерахунок! Впо з травня минулого року! Кому і що ви доставляєте? З такими нашими і ворогів не треба. Трубу купували, проводили, робили стійки за власний рахунок! Опори знаходяться на приватизованій землі, забираючи значну частину огороду де має рости огірок наприклад. Чи не хочете платити мені за оренду моєї приватизованої земельної ділянки? Чи мені знести опори, здати на брухт, повернути борг а труба хай собі висить 25 метрів?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
АТ “ХЕРСОНГАЗ” – ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ У ХЕРСОНСЬКІЙ ОБЛАСТІ, основне завдання – транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні Будь ласка зазначте свій населений пункт.
АТ “ХЕРСОНГАЗ” – ОПЕРАТОР ГАЗОРОЗПОДІЛЬНОЇ СИСТЕМИ У ХЕРСОНСЬКІЙ ОБЛАСТІ, основне завдання – транспортування природного газу розподільними газопроводами та підтримка безаварійного стану розподільних мереж на належному рівні Будь ласка зазначте свій населений пункт.... Згорнути
Ірина Брагінець від Особовий рахунок. 39914. Херсон, вулиця Бори написав 24.03.2023
Доброго дня. З кінця березня 2022 року, з моменту окупації, ми виїхали з Херсону, та знаходимося по за межами Херсона, так як у грудні 2022 року моя квартира постраждала від ворожих обстрілів, та не пригодна для проживання. Показники лічильника 18046,556 м3. Заборгованність сплачено. Не сплана тільки доставка, так як я і моя родина не проживае там вже рік і газом не користуемося. Прощу Вам перевірити та надати мені відповідь щодо споживання газу за моїм особливим рахунком та адресою. Дякую. З повагою Ірина Брагінець.
Доброго дня. З кінця березня 2022 року, з моменту окупації, ми виїхали з Херсону, та знаходимося по за межами Херсона, так як у грудні 2022 року моя квартира постраждала від ворожих обстрілів, та не пригодна для проживання. Показники лічильника 18046,556 м3. Заборгованність сплачено. Не сплана тільки доставка, так як я і моя родина не проживае там вже рік і газом не користуемося. Прощу Вам перевірити та надати мені відповідь щодо споживання газу за моїм особливим рахунком та адресою. Дякую. З повагою Ірина Брагінець.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо у помешканні система газопостачання покшкоджена,необхідно: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Якщо у помешканні система газопостачання покшкоджена,необхідно: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);  документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;  фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Влодимир від 32869 м.Херсон написав 24.03.2023
Доброго дня. На яку електронну адресу надіслати фото лічильника газу для уточнення показників?
Доброго дня. На яку електронну адресу надіслати фото лічильника газу для уточнення показників?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Фото можна надіслати у повідомленні через мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas
Фото можна надіслати у повідомленні через мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Людмила від 14711 написав 24.03.2023
Доброго дня забула подати показники в листопаді.нарахували 8 кубів подаю ,а воно пишить меньші показники і ви їх не приймаете ? В січні знов начислили ще 8 куб? Подаю через чат бот, дозвонитися не можу ! В квартирі не проживаю з серпня!! Показники відпоавила 764 ,а у вас ви передали в нафтогаз 779 ! Як виправити ситуюцію? Уже брат зробив фото надіслала ! А нафтогаз сказав до вас обратитися!!! Бо потім будуть притензії
Доброго дня забула подати показники в листопаді.нарахували 8 кубів подаю ,а воно пишить меньші показники і ви їх не приймаете ? В січні знов начислили ще 8 куб? Подаю через чат бот, дозвонитися не можу ! В квартирі не проживаю з серпня!! Показники відпоавила 764 ,а у вас ви передали в нафтогаз 779 ! Як виправити ситуюцію? Уже брат зробив фото надіслала ! А нафтогаз сказав до вас обратитися!!! Бо потім будуть притензії... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 764 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники 764 на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Елена від 226559, Херсон, Антоновка написав 24.03.2023
Здравствуйте. Я с 21.11.2022 выехала с Херсона. Вы знаете, что город обстреливается. Последняя моя оплата за потребленный газ была 05.12.2022 на показания 54570 я заплатила 31, 84 грн. За доставку газа я плачу, но ваша компания , не смотря на войну, начисляет несуществующее пользование газом и передает эти сведения в НАФТОГАЗ УКРАИНЫ, который является поставщиком газа. Таким образом у меня сформировалась задолженность сумме 2943, 97 грн. Позвонив туда, мне ответили, что это ваша компания передала им показания и мне рекомендовали связаться с вами по этому вопросу. Учитывая то, что 2\3 населения города выехало по рекомендации военной администрации, ни о каком потреблении газа речи быть не может. Ваша компания нарушает Конституцию Украины. Прошу разобраться с несуществующим моим долгом.
Здравствуйте. Я с 21.11.2022 выехала с Херсона. Вы знаете, что город обстреливается. Последняя моя оплата за потребленный газ была 05.12.2022 на показания 54570 я заплатила 31, 84 грн. За доставку газа я плачу, но ваша компания , не смотря на войну, начисляет несуществующее пользование газом и передает эти сведения в НАФТОГАЗ УКРАИНЫ, который является поставщиком газа. Таким образом у меня сформировалась задолженность сумме 2943, 97 грн. Позвонив туда, мне ответили, что это ваша компания передала им показания и мне рекомендовали связаться с вами по этому вопросу. Учитывая то, что 2\3 населения города выехало по рекомендации военной администрации, ни о каком потреблении газа речи быть не может. Ваша компания нарушает Конституцию Украины. Прошу разобраться с несуществующим моим долгом.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Так, ми знаємо про обстріли, бо працюємо в Херсоні. Останні показники ви надали 01.09.22, надалі вам обраховувався плановий обсяг відповідно до кодексу ГРМ. Які у вас фактичні показники на 01.03.23?
Так, ми знаємо про обстріли, бо працюємо в Херсоні. Останні показники ви надали 01.09.22, надалі вам обраховувався плановий обсяг відповідно до кодексу ГРМ. Які у вас фактичні показники на 01.03.23?... Згорнути
Татьяна від 6788 написав 23.03.2023
Здравствуйте,квартира находится на окупированной территории,заселена переселенцами с января2023г,-используется газ- ни учёт ,ни оплата не проводится,хозяева на подконтрольной Украине территории.Как быть,что нужно сделать,чтобы оплата расхода газа не стала проблемой хозяину?
Здравствуйте,квартира находится на окупированной территории,заселена переселенцами с января2023г,-используется газ- ни учёт ,ни оплата не проводится,хозяева на подконтрольной Украине территории.Как быть,что нужно сделать,чтобы оплата расхода газа не стала проблемой хозяину?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.... Згорнути
Юрьева Юлия від 350211671 написав 23.03.2023
Здраствуйте,в предыдущем месяце Мы отправили ошибочные показания,на данный момент у нас есть фото счетчика с показаниями 5316, Нафтогаз выставляет нам счет на 7000 гривен. Просьба сделать перерасчет.
Здраствуйте,в предыдущем месяце Мы отправили ошибочные показания,на данный момент у нас есть фото счетчика с показаниями 5316, Нафтогаз выставляет нам счет на 7000 гривен. Просьба сделать перерасчет.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Ігор від 350 163 979 Херсон написав 23.03.2023
Скажіть, будь ласка, куди поділося вікно для надання даних лічильника без реєстрації!?
Скажіть, будь ласка, куди поділося вікно для надання даних лічильника без реєстрації!?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кнопка в особистому кабінеті нікуди не ділася, але показники приймаються з 01 по 05 число включно.
Кнопка в особистому кабінеті нікуди не ділася, але показники приймаються з 01 по 05 число включно.... Згорнути
Вікторія від о/р 217342 м. Херсон, с. Антонівка написав 23.03.2023
Три дні згаяного часу . А саме, чи існують на сьогодні нормативні акти, чи закони, чи норми, які б підтримували, а не вішали борги на плечі людей, які були під окупацією майже дев‘ять місяців. Ви( Адміністратор) можете знов сухо відповісти , але ж ви і маєте реагувати на питання, мати законне підгрунття, щоб коректно відповідати на те, що хвилює населення. Майже кожне звернення про схожі обставини з моїми. І на останок ви пропонуєте мені поставити питання, на що я знов надіслала вам свій перший лист. Шкода людей, що витрачають марно свій час на оці листування.
Три дні згаяного часу . А саме, чи існують на сьогодні нормативні акти, чи закони, чи норми, які б підтримували, а не вішали борги на плечі людей, які були під окупацією майже дев‘ять місяців. Ви( Адміністратор) можете знов сухо відповісти , але ж ви і маєте реагувати на питання, мати законне підгрунття, щоб коректно відповідати на те, що хвилює населення. Майже кожне звернення про схожі обставини з моїми. І на останок ви пропонуєте мені поставити питання, на що я знов надіслала вам свій перший лист. Шкода людей, що витрачають марно свій час на оці листування.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для вирішення вашого питання необхідно отримати показники лічильника, хоча б останні, які ви зафіксували (звісно, якщо після вашого відїзду не було користування газом). На сьогодні нормативно перерахунок за розподіл газу можливий за умови пошкодження газової мережі через бойові дії за наявності усіх підтверджуючих документів. Кожне зверення споживача - індивідуальне і розглядається індивідуально.
Для вирішення вашого питання необхідно отримати показники лічильника, хоча б останні, які ви зафіксували (звісно, якщо після вашого відїзду не було користування газом). На сьогодні нормативно перерахунок за розподіл газу можливий за умови пошкодження газової мережі через бойові дії за наявності усіх підтверджуючих документів. Кожне зверення споживача - індивідуальне і розглядається індивідуально.... Згорнути