Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
😄 😃 😊 😉 😍 😚 😗 😜 😛 😳 😁 😬 😌 😞 😢 😂 😭 😅 😓 😩 😮 😱 😠 😡 😤 😋 😎 😴 😈 😇 😕 😏 😑 👲 👮 💂 👶 ❤ 💔 💕 💘 💌 💋 🎁 💰 💍 👍 👎 👌 ✌️ 🤘 👏 🎵 ☕️ 🍵 🍺 🍷 🍼 ☀️ 🌤 🌦 🌧 🌜 🌈 🏝 🎅
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
1...182183184185186...562
5615 записів
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410 м.Херсон написав 16.03.2023:
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410 м.Херсон написав 16.03.2023: Особовий рахунок 200410.Показники лічильника на 1 лютого76037.Показники лічильника на 1 березня 76532.Різниця 495 кубометрів,а в рахунку вказано 1252,52 кубометрів.Проведіть,будь ласка,перерахунок:особовій рахунок 200410.
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410 м.Херсон написав 16.03.2023: Особовий рахунок 200410.Показники лічильника на 1 лютого76037.Показники лічильника на 1 березня 76532.Різниця 495 кубометрів,а в рахунку вказано 1252,52 кубометрів.Проведіть,будь ласка,перерахунок:особовій рахунок 200410.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Якушкова Світлана Михайлівна.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Світлана від 350205868, м.Херсон написав 16.03.2023:
Добрий день. Виїхали в травні 2022 року. Остання оплата 07.04.2022, показники лічильника - 10963. Газом ніхто не користується (перекрили). Листи заборгованості надходять. Підкажіть, будь ласка, як розв'язати це питання. Дякую. Бажаю мирного неба та гарних новин!!!
Добрий день. Виїхали в травні 2022 року. Остання оплата 07.04.2022, показники лічильника - 10963. Газом ніхто не користується (перекрили). Листи заборгованості надходять. Підкажіть, будь ласка, як розв'язати це питання. Дякую. Бажаю мирного неба та гарних новин!!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ, будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ, будь ласка
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410 м.Херсон написав 16.03.2023:
Особовий рахунок 200410.Показники лічильника на 1 січня76037.Показники лічильника на 1 лютого 76532.Різниця 495 кубометрів,а в рахунку вказано 1252,52 кубометрів.Проведіть,будь ласка,перерахунок:особовій рахунок 200410.
Особовий рахунок 200410.Показники лічильника на 1 січня76037.Показники лічильника на 1 лютого 76532.Різниця 495 кубометрів,а в рахунку вказано 1252,52 кубометрів.Проведіть,будь ласка,перерахунок:особовій рахунок 200410.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Якушкова Світлана Михайлівна.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано- вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ - 75279. Оскільки ваші показники 76532 на 01.03.23 які ви надали до постачальника, більше планових, обсяг обрахований на рівні 1253 м куб. в один місяць.
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано- вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ - 75279. Оскільки ваші показники 76532 на 01.03.23 які ви надали до постачальника, більше планових, обсяг обрахований на рівні 1253 м куб. в один місяць.
Сергій від 38553, Херсон написав 16.03.2023:
Сергій від 350169705 , м. Херсон написав 16.03.2023: Добрий день. Особовий рахунок 350169705. Показники лічильника на 1 січня 23876 Показники лічильника на 1 лютого 24067 Різниця- 190 кубометрів. А в рахунку вказано 550 кубометрів. Проведіть, будь ласка, перерахунок N особового рахунку 38553
Сергій від 350169705 , м. Херсон написав 16.03.2023: Добрий день. Особовий рахунок 350169705. Показники лічильника на 1 січня 23876 Показники лічильника на 1 лютого 24067 Різниця- 190 кубометрів. А в рахунку вказано 550 кубометрів. Проведіть, будь ласка, перерахунок N особового рахунку 38553
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Ви надали показники до постачальника: Лютий 2023 р. 551,00 24067 З сайту Нафтогаз Грудень 2022 р. 238,00 23278 З сайту Нафтогаз. За січень показники не отримано, вам обраховано Січень 2023 р. 23516 Плановий об`єм Загальний обсяг за період лютий-грудень у вас 24067 -23278=789 м куб. Або 551 +238 = 789 м куб. перерахунок непотрібен.
Дякуємо за звернення.
Ви надали показники до постачальника: Лютий 2023 р. 551,00 24067 З сайту Нафтогаз Грудень 2022 р. 238,00 23278 З сайту Нафтогаз. За січень показники не отримано, вам обраховано Січень 2023 р. 23516 Плановий об`єм Загальний обсяг за період лютий-грудень у вас 24067 -23278=789 м куб. Або 551 +238 = 789 м куб. перерахунок непотрібен.
Інна від 52222 Херсон написав 16.03.2023:
Мої показники на 01.03.23-157 м.куб.!!!!Особовий рахунок 52222!!!!ВИПРАВТЕ ВАШІ ПОКАЗНИКИ,а саме 164 м.куб.!!!!Надайте будь ласка відповідь,ЯКІ БУДУТЬ ВАШІ ДІЇ?! Тому що я ці данні уже надавала не один раз!
Мої показники на 01.03.23-157 м.куб.!!!!Особовий рахунок 52222!!!!ВИПРАВТЕ ВАШІ ПОКАЗНИКИ,а саме 164 м.куб.!!!!Надайте будь ласка відповідь,ЯКІ БУДУТЬ ВАШІ ДІЇ?! Тому що я ці данні уже надавала не один раз!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Інна.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка,в обовязково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка,в обовязково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Олена від 37359447 написав 16.03.2023:
Доброго дня! Яким чином передати показники лічильника для того щоб нараховували реальні платежі? Як зробити перерахунок: літня людина, меседжерами не користується, електроної пошти не має, в Херсон не поїде?
Доброго дня! Яким чином передати показники лічильника для того щоб нараховували реальні платежі? Як зробити перерахунок: літня людина, меседжерами не користується, електроної пошти не має, в Херсон не поїде?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Якщо ви опікуєтеся літньою людиною, ви можете надати показники за неї наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою : http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті показники можна надати, натиснувши кнопку «Внесення показників без реєстрації» 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок/ ПІБ/дата показань/ показання лічильника або його фото 3. Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz
Дякуємо за звернення.
Якщо ви опікуєтеся літньою людиною, ви можете надати показники за неї наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою : http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті показники можна надати, натиснувши кнопку «Внесення показників без реєстрації» 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок/ ПІБ/дата показань/ показання лічильника або його фото 3. Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz
Інна від 52222 Херсон написав 16.03.2023:
Добрий день,ОСОБОВИЙ РАХУНОК-52222,показники на 01.01.23-157!!!я виїхала ще в квітні 22 року,з тих пір ніхто не користується газом, показники передавала вчасно кожного місяця через чат-бот АТ Херсонгаз,але показники у вашій системі вказані 164м.куб! вищі ніж є насправді.Зробіть перерахунок будь ласка!Тому що Нафтогаз присилав мені рахунки за газ,який не споживався.На електронну пошту кидала і скриншоти чат-бота ,і особовий рахунок з реальними показниками...а показники як були невірні в вашій системі так такими і залишаються. ЯКИЙ ВИХІД??
Добрий день,ОСОБОВИЙ РАХУНОК-52222,показники на 01.01.23-157!!!я виїхала ще в квітні 22 року,з тих пір ніхто не користується газом, показники передавала вчасно кожного місяця через чат-бот АТ Херсонгаз,але показники у вашій системі вказані 164м.куб! вищі ніж є насправді.Зробіть перерахунок будь ласка!Тому що Нафтогаз присилав мені рахунки за газ,який не споживався.На електронну пошту кидала і скриншоти чат-бота ,і особовий рахунок з реальними показниками...а показники як були невірні в вашій системі так такими і залишаються. ЯКИЙ ВИХІД??
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Інна.
За відстуності показників обраховується планове споживання за кодексом ГРМ. Які ваші фактичні показники на 01.03.23
Дякуємо за звернення.
За відстуності показників обраховується планове споживання за кодексом ГРМ. Які ваші фактичні показники на 01.03.23
Сергій від 350169705 , Херсон написав 16.03.2023:
Так я ж зазначив 350169705
Так я ж зазначив 350169705
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Ви зазначаєте невірний рахунок, необхідно вказати рахунок саме за розподіл
Дякуємо за звернення.
Ви зазначаєте невірний рахунок, необхідно вказати рахунок саме за розподіл
Копитіна Тетяна від Херсон написав 16.03.2023:
Добрий день, особовий рахунок 1072159. Передавала показники на нафтогаз, на сайт Херсонгазу не завжди можно було зайти. Останні показники які я внесла в нафтогаз 808, боргу не має. Тепер ви взяли ці останні показники і відштовхнулися від тієї цифри, яка була у вас, і показати їм обєм споживчого газу 178 кубів за останній місяць, а насправді він становить 48 кубів. Таким чином у мене виникла заборгованість в тисячу з лишнее гривень!!!!!! Це при тому , що я розрахувалась по останні показники!!! І на сайті нафтогазу є всі помісячні показники, принаймні коли був зв'язок, світло і можно було зайти внести ці показники. Що робити???
Добрий день, особовий рахунок 1072159. Передавала показники на нафтогаз, на сайт Херсонгазу не завжди можно було зайти. Останні показники які я внесла в нафтогаз 808, боргу не має. Тепер ви взяли ці останні показники і відштовхнулися від тієї цифри, яка була у вас, і показати їм обєм споживчого газу 178 кубів за останній місяць, а насправді він становить 48 кубів. Таким чином у мене виникла заборгованість в тисячу з лишнее гривень!!!!!! Це при тому , що я розрахувалась по останні показники!!! І на сайті нафтогазу є всі помісячні показники, принаймні коли був зв'язок, світло і можно було зайти внести ці показники. Що робити???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Копитіна Тетяна.
Ваші показники 808 на 01.03.23 отримано від постачальника. На 01.02.23 показники були відсутні і вам обраховано планове споживання за Кодексом ГРМ на показники 629. Різниця складає - 179 м куб. Якщо ваші фактичні показники більше за планові - немає потреби у перерахунку., оскільки розбиття помісячного обсягу споживання не впливатиме на загальний спожитий обсяг газу за визначений період.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 808 на 01.03.23 отримано від постачальника. На 01.02.23 показники були відсутні і вам обраховано планове споживання за Кодексом ГРМ на показники 629. Різниця складає - 179 м куб. Якщо ваші фактичні показники більше за планові - немає потреби у перерахунку., оскільки розбиття помісячного обсягу споживання не впливатиме на загальний спожитий обсяг газу за визначений період.
Олена Лущаєва від 19439 написав 16.03.2023:
4.11.22-1626 Херсонгаз; 3.12.22-1703 Херсонгаз 02.01.23-1718 через Нафтогаз 02.02.23-1718 Нафтогаз 03.03.23-1718 Херсонгаз
4.11.22-1626 Херсонгаз; 3.12.22-1703 Херсонгаз 02.01.23-1718 через Нафтогаз 02.02.23-1718 Нафтогаз 03.03.23-1718 Херсонгаз
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена Лущаєва.
Будь ласка уточніть ваше питання. Якщо ви звертаєтеся повторно, зберігайте історію листування
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання. Якщо ви звертаєтеся повторно, зберігайте історію листування
1...182183184185186...562