Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Кобзарь Наталья від 203482 написав 17.03.2023
Прошу сообщить EIC-код для Терещенко В.П. личн. счет 350174403 для уточнения расчетов по этому счету с Нафтогазом
Прошу сообщить EIC-код для Терещенко В.П. личн. счет 350174403 для уточнения расчетов по этому счету с Нафтогазом... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
EIC-код є особистими даними споживача. Власник може побачит и його у своїй заяві-приєднання до умов договору розподілу природного газу або в особистому кабінеті в АТ Херсонгаз - це EIC-код точки комерційного обліку:
EIC-код є особистими даними споживача. Власник може побачит и його у своїй заяві-приєднання до умов договору розподілу природного газу або в особистому кабінеті в АТ Херсонгаз - це EIC-код точки комерційного обліку:... Згорнути
Ірина від 38032 написав 16.03.2023
Добрий день! Виїхала з Херсона у липні 2022 року, газом ніхто не користується, лічильника немає, газ перекритий, остання проплата 20.10.2022. А заборгованість приходе і зараз, як бути?
Добрий день! Виїхала з Херсона у липні 2022 року, газом ніхто не користується, лічильника немає, газ перекритий, остання проплата 20.10.2022. А заборгованість приходе і зараз, як бути?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.... Згорнути
Зінаїда від 350013148 велетенське херсонський район херсонська область написав 16.03.2023
Доброго дня. За рік було використано 800 кубометрів газу а платить за розподіл 290 гривень. Перегляньте рахунки. Нафтогаз наставив не існуючи показників і зараз ідуть нулі тому що зайвих 800 кубів. Бабуся виїхала і в даний час не користатися газом.
Доброго дня. За рік було використано 800 кубометрів газу а платить за розподіл 290 гривень. Перегляньте рахунки. Нафтогаз наставив не існуючи показників і зараз ідуть нулі тому що зайвих 800 кубів. Бабуся виїхала і в даний час не користатися газом.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ, будь ласка
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ, будь ласка... Згорнути
Олена Лущаєва від 19439 написав 16.03.2023
Прийшов рахунок 586.90гр. За листопад показники1703, у грудні-1718, січень-1718; лютий-1718. Все було оплачено, потім ми виїхали.Перевврте будь ласка, звідки така сума, якщо ніхто не користувався газом.Прказники передавала: 04.11.22-1626 Херсонгаз 03.12.22-1703 Херсонгаз 02.01.23-1718 через Нафтогаз 02.02.23-1718 Нафтогаз 03.03.23-1718 Херсонгаз Ви просили у письмі зазначити яким чином я передавала показники.
Прийшов рахунок 586.90гр. За листопад показники1703, у грудні-1718, січень-1718; лютий-1718. Все було оплачено, потім ми виїхали.Перевврте будь ласка, звідки така сума, якщо ніхто не користувався газом.Прказники передавала: 04.11.22-1626 Херсонгаз 03.12.22-1703 Херсонгаз 02.01.23-1718 через Нафтогаз 02.02.23-1718 Нафтогаз 03.03.23-1718 Херсонгаз Ви просили у письмі зазначити яким чином я передавала показники.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ 1644. Оскільки ваші показники 1718 на 01.03.23 які ви надали до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 74 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ 1644. Оскільки ваші показники 1718 на 01.03.23 які ви надали до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 74 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410 м.Херсон написав 16.03.2023
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410 м.Херсон написав 16.03.2023: Особовий рахунок 200410.Показники лічильника на 1 лютого76037.Показники лічильника на 1 березня 76532.Різниця 495 кубометрів,а в рахунку вказано 1252,52 кубометрів.Проведіть,будь ласка,перерахунок:особовій рахунок 200410.
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410 м.Херсон написав 16.03.2023: Особовий рахунок 200410.Показники лічильника на 1 лютого76037.Показники лічильника на 1 березня 76532.Різниця 495 кубометрів,а в рахунку вказано 1252,52 кубометрів.Проведіть,будь ласка,перерахунок:особовій рахунок 200410.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Світлана від 350205868, м.Херсон написав 16.03.2023
Добрий день. Виїхали в травні 2022 року. Остання оплата 07.04.2022, показники лічильника - 10963. Газом ніхто не користується (перекрили). Листи заборгованості надходять. Підкажіть, будь ласка, як розв'язати це питання. Дякую. Бажаю мирного неба та гарних новин!!!
Добрий день. Виїхали в травні 2022 року. Остання оплата 07.04.2022, показники лічильника - 10963. Газом ніхто не користується (перекрили). Листи заборгованості надходять. Підкажіть, будь ласка, як розв'язати це питання. Дякую. Бажаю мирного неба та гарних новин!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ, будь ласка
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ, будь ласка... Згорнути
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410 м.Херсон написав 16.03.2023
Особовий рахунок 200410.Показники лічильника на 1 січня76037.Показники лічильника на 1 лютого 76532.Різниця 495 кубометрів,а в рахунку вказано 1252,52 кубометрів.Проведіть,будь ласка,перерахунок:особовій рахунок 200410.
Особовий рахунок 200410.Показники лічильника на 1 січня76037.Показники лічильника на 1 лютого 76532.Різниця 495 кубометрів,а в рахунку вказано 1252,52 кубометрів.Проведіть,будь ласка,перерахунок:особовій рахунок 200410.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано- вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ - 75279. Оскільки ваші показники 76532 на 01.03.23 які ви надали до постачальника, більше планових, обсяг обрахований на рівні 1253 м куб. в один місяць.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано- вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ - 75279. Оскільки ваші показники 76532 на 01.03.23 які ви надали до постачальника, більше планових, обсяг обрахований на рівні 1253 м куб. в один місяць.... Згорнути
Сергій від 38553, Херсон написав 16.03.2023
Сергій від 350169705 , м. Херсон написав 16.03.2023: Добрий день. Особовий рахунок 350169705. Показники лічильника на 1 січня 23876 Показники лічильника на 1 лютого 24067 Різниця- 190 кубометрів. А в рахунку вказано 550 кубометрів. Проведіть, будь ласка, перерахунок N особового рахунку 38553
Сергій від 350169705 , м. Херсон написав 16.03.2023: Добрий день. Особовий рахунок 350169705. Показники лічильника на 1 січня 23876 Показники лічильника на 1 лютого 24067 Різниця- 190 кубометрів. А в рахунку вказано 550 кубометрів. Проведіть, будь ласка, перерахунок N особового рахунку 38553... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви надали показники до постачальника: Лютий 2023 р. 551,00 24067 З сайту Нафтогаз Грудень 2022 р. 238,00 23278 З сайту Нафтогаз. За січень показники не отримано, вам обраховано Січень 2023 р. 23516 Плановий об`єм Загальний обсяг за період лютий-грудень у вас 24067 -23278=789 м куб. Або 551 +238 = 789 м куб. перерахунок непотрібен.
Ви надали показники до постачальника: Лютий 2023 р. 551,00 24067 З сайту Нафтогаз Грудень 2022 р. 238,00 23278 З сайту Нафтогаз. За січень показники не отримано, вам обраховано Січень 2023 р. 23516 Плановий об`єм Загальний обсяг за період лютий-грудень у вас 24067 -23278=789 м куб. Або 551 +238 = 789 м куб. перерахунок непотрібен.... Згорнути
Інна від 52222 Херсон написав 16.03.2023
Мої показники на 01.03.23-157 м.куб.!!!!Особовий рахунок 52222!!!!ВИПРАВТЕ ВАШІ ПОКАЗНИКИ,а саме 164 м.куб.!!!!Надайте будь ласка відповідь,ЯКІ БУДУТЬ ВАШІ ДІЇ?! Тому що я ці данні уже надавала не один раз!
Мої показники на 01.03.23-157 м.куб.!!!!Особовий рахунок 52222!!!!ВИПРАВТЕ ВАШІ ПОКАЗНИКИ,а саме 164 м.куб.!!!!Надайте будь ласка відповідь,ЯКІ БУДУТЬ ВАШІ ДІЇ?! Тому що я ці данні уже надавала не один раз!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка,в обовязково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка,в обовязково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Олена від 37359447 написав 16.03.2023
Доброго дня! Яким чином передати показники лічильника для того щоб нараховували реальні платежі? Як зробити перерахунок: літня людина, меседжерами не користується, електроної пошти не має, в Херсон не поїде?
Доброго дня! Яким чином передати показники лічильника для того щоб нараховували реальні платежі? Як зробити перерахунок: літня людина, меседжерами не користується, електроної пошти не має, в Херсон не поїде?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви опікуєтеся літньою людиною, ви можете надати показники за неї наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою : http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті показники можна надати, натиснувши кнопку «Внесення показників без реєстрації» 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок/ ПІБ/дата показань/ показання лічильника або його фото 3. Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz
Якщо ви опікуєтеся літньою людиною, ви можете надати показники за неї наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою : http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті показники можна надати, натиснувши кнопку «Внесення показників без реєстрації» 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок/ ПІБ/дата показань/ показання лічильника або його фото 3. Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz... Згорнути