Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5615 записів
Володимир від Херсон смт Антонівка. 235573 написав 03.03.2023:
Дякую за виправлення показників.
Дякую за виправлення показників.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Будь ласка, звертайтеся в разі потреби.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, звертайтеся в разі потреби.
Олена від 350237883 Херсон написав 03.03.2023:
Доброго дня. З червня 2022 року знахожусь за межами міста. Підкажіть де можна подивитись останні показники лічильника щоб вчасно та правильно передати показники. на розрахунках позначається тільки сума. На сайті Нафтогазу також не фіксується. Де можна узнати останні передані цифри. Дякую
Доброго дня. З червня 2022 року знахожусь за межами міста. Підкажіть де можна подивитись останні показники лічильника щоб вчасно та правильно передати показники. на розрахунках позначається тільки сума. На сайті Нафтогазу також не фіксується. Де можна узнати останні передані цифри. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Олена від 204855 написав 03.03.2023:
Добрий день, так як у мене не було змоги передавати показники лічильника під часокупації, я побачила завишені показники сьогодні. Фактичні показники на 01.03.2023:46705;особливий рахунок:204855.Чат-бот не пропускає ці показники, також в мене є фото показників.Прошу вашої допомоги .
Добрий день, так як у мене не було змоги передавати показники лічильника під часокупації, я побачила завишені показники сьогодні. Фактичні показники на 01.03.2023:46705;особливий рахунок:204855.Чат-бот не пропускає ці показники, також в мене є фото показників.Прошу вашої допомоги .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області
Ольга від 1410 Олешки написав 03.03.2023:
Добрий день. Кожного місяця подаю показники лічильника в особистому кабінеті - бачу відповідь: який об'єм витрачено і підтверджують що показники прийняті. Але наступного місяця в кабінеті бачу попередні показники станом на 30.09.2022. Будинок знаходиться на окупованій території. Які мої дії як користувача в цій ситуації?
Добрий день. Кожного місяця подаю показники лічильника в особистому кабінеті - бачу відповідь: який об'єм витрачено і підтверджують що показники прийняті. Але наступного місяця в кабінеті бачу попередні показники станом на 30.09.2022. Будинок знаходиться на окупованій території. Які мої дії як користувача в цій ситуації?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
До моменту деокупації вашого населеного пункту, нажаль, інформації немає.
Дякуємо за звернення.
До моменту деокупації вашого населеного пункту, нажаль, інформації немає.
Ірина від Херсон39073 написав 03.03.2023:
Чи можна за особистим рахунком 39073 дізнатися які показники лічильника зафіксовано у Херсонгазі? І друге питання -чи працює особистий кабінет?
Чи можна за особистим рахунком 39073 дізнатися які показники лічильника зафіксовано у Херсонгазі? І друге питання -чи працює особистий кабінет?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Особистий кабінет працює і приймає ваші показники, які ви через нього надали 03.03.23
Дякуємо за звернення.
Особистий кабінет працює і приймає ваші показники, які ви через нього надали 03.03.23
Інна від 52222 Херсон написав 03.03.2023:
Добрий день,звірила з вашими показниками свої і вони не сходяться, по вашим даним більше на 5м.куб.Для виправлення ваших данних, що я маю зробити,вислати фото лічильника?
Добрий день,звірила з вашими показниками свої і вони не сходяться, по вашим даним більше на 5м.куб.Для виправлення ваших данних, що я маю зробити,вислати фото лічильника?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Інна.
Які у вас показники на 01.02 та 01.03
Дякуємо за звернення.
Які у вас показники на 01.02 та 01.03
Олена від 146451 написав 03.03.2023:
Я подала показники лічильника вперше за рік в особистому кабінеті. тому що знаходжусь за межами країни протягом цьго часу. Я побачила завишені показники лічильника. тому прошу прийняти фактичні показники на 02.03.2023: 47310 (факт 47310.97). я маю фото лічильника. Чат-бот не прийняв показники. Ось відповідь: Введені показники менші за останні в системі!" Тому прошу допомоги по відновленню показників. Дуже дякую. З повагою.
Я подала показники лічильника вперше за рік в особистому кабінеті. тому що знаходжусь за межами країни протягом цьго часу. Я побачила завишені показники лічильника. тому прошу прийняти фактичні показники на 02.03.2023: 47310 (факт 47310.97). я маю фото лічильника. Чат-бот не прийняв показники. Ось відповідь: Введені показники менші за останні в системі!" Тому прошу допомоги по відновленню показників. Дуже дякую. З повагою.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Наталія Попова від 20874 написав 02.03.2023:
01.03.2023 при знятті показників з газового приладу звернула увагу, що цифри плохо видно, а сьогодні взагалі цифри зникли і на табло пусто. Які мої дії в такій ситуації???
01.03.2023 при знятті показників з газового приладу звернула увагу, що цифри плохо видно, а сьогодні взагалі цифри зникли і на табло пусто. Які мої дії в такій ситуації???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія Попова.
Повідомте про це до аварійної служби - 050 21 09 253 (viber) -050 49 49 224 (viber, telegram,whatsapp).
Дякуємо за звернення.
Повідомте про це до аварійної служби - 050 21 09 253 (viber) -050 49 49 224 (viber, telegram,whatsapp).
Лариса від 20-8093556 написав 02.03.2023:
Добрый день, подсскажите пожалуйста Ваши реквезиты на оплату платежа за "розподіл газу". Заранее благодарна
Добрый день, подсскажите пожалуйста Ваши реквезиты на оплату платежа за "розподіл газу". Заранее благодарна
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Дякуємо за звернення.
АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Косенко Надія від Херсон написав 02.03.2023:
Можна за адресою узнати особовий рахунок? треба для передачі показників, а якщо немає книжки. 73008 Херсон, пров. Смоленський ,69 кв 3 або надіслати рахунок за розподіл газу на електронну адресу, там же повинен бути особовий рахунок.
Можна за адресою узнати особовий рахунок? треба для передачі показників, а якщо немає книжки. 73008 Херсон, пров. Смоленський ,69 кв 3 або надіслати рахунок за розподіл газу на електронну адресу, там же повинен бути особовий рахунок.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Косенко Надія.
Чи є у вас заява-приєднання до договору з розподілу газу
Дякуємо за звернення.
Чи є у вас заява-приєднання до договору з розподілу газу