5659 записів
Доброго дня! Підкажіть чому на окупованій території Херсонської обл. (лівобережна частина) не записують показники лічильника в особистому кабінеті Херсонгаз, хоча я їх вношу кожного місяця. До речі приходили додому представники Херсонгаз для перевірки лічильків і сказали щоб не платили за послугу розподілу газу, це нормально?
Доброго дня! Підкажіть чому на окупованій території Херсонської обл. (лівобережна частина) не записують показники лічильника в особистому кабінеті Херсонгаз, хоча я їх вношу кожного місяця. До речі приходили додому представники Херсонгаз для перевірки лічильків і сказали щоб не платили за послугу розподілу газу, це нормально?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ Херсонгаз тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ Херсонгаз тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.... Згорнути
Мне пришел счет за использовпние Газа в кличемтве 519.60 кубла ,т сума составила 4134 гривны. По показаниям счётчика в личном кабинете значится; січень 43524, лютий 43850, получается 326 кубов. От куда взялась цифра использованного газа в 519 ? Сделайте перерасчёт и я оплачу. У нас нет долга, мы оплачиваем все счета! Будьте любезны и вы делать своё дело профессионально!
Мне пришел счет за использовпние Газа в кличемтве 519.60 кубла ,т сума составила 4134 гривны. По показаниям счётчика в личном кабинете значится; січень 43524, лютий 43850, получается 326 кубов. От куда взялась цифра использованного газа в 519 ? Сделайте перерасчёт и я оплачу. У нас нет долга, мы оплачиваем все счета! Будьте любезны и вы делать своё дело профессионально!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Добрый день, передав данные счётчика , и почему неправильно посчитали , январь 1698 , февраль 1701 , а насчитали 13 кубов , как ?? Почему такая разница , плюс за транспортировку насчитали за 3 куб.м .
Добрый день, передав данные счётчика , и почему неправильно посчитали , январь 1698 , февраль 1701 , а насчитали 13 кубов , как ?? Почему такая разница , плюс за транспортировку насчитали за 3 куб.м .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Добрий день. Наш особистий рахунок 350158241. Показання лічильника за січень були 1839 куб, за лютий 1847. Різниця складає 8 кубів. У розрахунку за лютий в особистому кабінеті компанія Нафтогаз виставляє нам використаних 62 Куба і заборгованість 461, 97к. Звідки такий рахунок. Використано всього 8 кубів. Прошу розібратися їв цій ситуації. Дякую.
Добрий день. Наш особистий рахунок 350158241. Показання лічильника за січень були 1839 куб, за лютий 1847. Різниця складає 8 кубів. У розрахунку за лютий в особистому кабінеті компанія Нафтогаз виставляє нам використаних 62 Куба і заборгованість 461, 97к. Звідки такий рахунок. Використано всього 8 кубів. Прошу розібратися їв цій ситуації. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Полтавець Тетяна Миколаївна Особовий рахунок 16089613 Вірні показники на 01.03.2023 - 347 м3, прошу перерахувати заборгованість. Внесені 01.09.2022р.- 382 м3 - помилкові, переплутала рахунки.
Полтавець Тетяна Миколаївна Особовий рахунок 16089613 Вірні показники на 01.03.2023 - 347 м3, прошу перерахувати заборгованість. Внесені 01.09.2022р.- 382 м3 - помилкові, переплутала рахунки.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Ви написали, що треба написати заяву і вказати дату коли можно провести обстеження. Нагадую, що це Херсон мкр. Янтарний там де Антонівський міст. Там щоденно ведуться обстріли, ніхто туди виїджати не буде ні з вашої сторони, ні з моєї. Що робимо далі?
Ви написали, що треба написати заяву і вказати дату коли можно провести обстеження. Нагадую, що це Херсон мкр. Янтарний там де Антонівський міст. Там щоденно ведуться обстріли, ніхто туди виїджати не буде ні з вашої сторони, ні з моєї. Що робимо далі?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви всеодно можете написати заяву, якщо у вас є усі підтверджуючі документи, дату обстеження системи газопостачання можна призначити на будь-який день, коли ви будете присутні у помешканні, це питання строку давними не матиме.
Ви всеодно можете написати заяву, якщо у вас є усі підтверджуючі документи, дату обстеження системи газопостачання можна призначити на будь-який день, коли ви будете присутні у помешканні, це питання строку давними не матиме.... Згорнути
Оплачиваю ком.услуги через Приват24.В этом месяце не могу оплатить газ.Причину не знаю
Оплачиваю ком.услуги через Приват24.В этом месяце не могу оплатить газ.Причину не знаю... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, а також вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, а також вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Доброго дня. Особовий рахунок 2075741, Херсон. Показники лічильника на 01.02.2023 14286, на 01.03.2023 14286. В квартирі ми не проживаємо з 24.10.2022. Останні оплачені показники 14240 за вересень 2022. Залишаються неоплаченими 46 кубів, які ми спожили у жовтні 2022 до виїзду. Далі газом ніхто не користувався. Нафтогазу показники я не передавала. Навіщо ви приписали нам протягом листопада-грудня 2022 і у 2023 році придуманих більше трьохсот використаних кубів газу? Звідки ви взяли ці показники?
Доброго дня. Особовий рахунок 2075741, Херсон. Показники лічильника на 01.02.2023 14286, на 01.03.2023 14286. В квартирі ми не проживаємо з 24.10.2022. Останні оплачені показники 14240 за вересень 2022. Залишаються неоплаченими 46 кубів, які ми спожили у жовтні 2022 до виїзду. Далі газом ніхто не користувався. Нафтогазу показники я не передавала. Навіщо ви приписали нам протягом листопада-грудня 2022 і у 2023 році придуманих більше трьохсот використаних кубів газу? Звідки ви взяли ці показники?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до кодексу ГРМ,в разі відсутності показників обраховується планове споживання ( з 2015 року нічого не змінилося). Для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок
Відповідно до кодексу ГРМ,в разі відсутності показників обраховується планове споживання ( з 2015 року нічого не змінилося). Для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок... Згорнути
Доброго дня. Показники 12431
Доброго дня. Показники 12431... Згорнути