5928 записів
Добрий день, не можу до вас дозвонитися, оператори зайняті, з проханням пепеглянути показники по лічильнику. Я з ними не згодна і з боргом, який мені пишуть. У зв'язку з окупацією остані показники були за березнь 2023 року 62338,останій платіж по показниках 60751 був у лютому 2022 року. Прошу переглянути мій борг 15604.50 з яким я не згодна. Мій особовий рахунок 110953.
Добрий день, не можу до вас дозвонитися, оператори зайняті, з проханням пепеглянути показники по лічильнику. Я з ними не згодна і з боргом, який мені пишуть. У зв'язку з окупацією остані показники були за березнь 2023 року 62338,останій платіж по показниках 60751 був у лютому 2022 року. Прошу переглянути мій борг 15604.50 з яким я не згодна. Мій особовий рахунок 110953.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви тривалий час не надаєте показники лічильника - вам обраховувалося планове споживання за Кодексом ГРМ. Які показники у вас на 19.04.23? Також повідомляємо, що станом на 19.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 3634,02 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Ви тривалий час не надаєте показники лічильника - вам обраховувалося планове споживання за Кодексом ГРМ. Які показники у вас на 19.04.23?
Також повідомляємо, що станом на 19.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 3634,02 грн.
Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт.
За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж.
Будь ласка сплатіть заборгованість.... Згорнути
Добрий день. Будь ласка зробіть мені перерахунок. Я 10 квітня іще зробила оплату, а мені пишуть оплатити борг. 234110 лицевій рахунок. C Молодіжне, Григор‘єва Тетяна
Добрий день. Будь ласка зробіть мені перерахунок. Я 10 квітня іще зробила оплату, а мені пишуть оплатити борг. 234110 лицевій рахунок. C Молодіжне, Григор‘єва Тетяна... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви тривалий час не надаєте показники лічильника - вам обраховується планове споживання за Кодексом ГРМ. Які показники у вас на 19.04.23?
Ви тривалий час не надаєте показники лічильника - вам обраховується планове споживання за Кодексом ГРМ. Які показники у вас на 19.04.23?... Згорнути
Що потрібно зробити, щоб в вашу базу було внесена інформація про те , що починаючи з жовтня у домі з цим особовим рахунком проживають окупанти.
Що потрібно зробити, щоб в вашу базу було внесена інформація про те , що починаючи з жовтня у домі з цим особовим рахунком проживають окупанти.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На тимчасово окупованих територіях - АТ Херсонгаз тимчасово не обраховує послуги з розподілу природного газу
На тимчасово окупованих територіях - АТ Херсонгаз тимчасово не обраховує послуги з розподілу природного газу... Згорнути
Останні показники 17670, попередні 17518, різниця 152 куба, а ви нарахували 76. Передаю кожен місяц через вайбер. В нафтогаз відповіли, що це ви так рахуєте. Хоча показники зазначені у них вірні, а різниця не вірно.
Останні показники 17670, попередні 17518, різниця 152 куба, а ви нарахували 76. Передаю кожен місяц через вайбер. В нафтогаз відповіли, що це ви так рахуєте. Хоча показники зазначені у них вірні, а різниця не вірно.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам проведено корегування 18.04.23 на показники 17670. Надалі, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Вам проведено корегування 18.04.23 на показники 17670. Надалі, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Чому за розподіл нараховується 194,06 грн., тоді як повинно 99,83? Прошу провести перерахунок з 01.01.2023р.
Чому за розподіл нараховується 194,06 грн., тоді як повинно 99,83?
Прошу провести перерахунок з 01.01.2023р.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка будьте більш уважними у перегляді порядку розрахунку 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1198,00 / 12 = 99,83 - це МЕТРИ КУБІЧНІ 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 99,83 * 1,62 = 161,72 - це ГРН без ПДВ 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 161,72 * 1.2 = 194,06 - це ГРН - ваш місячний платіж на 2023 рік.
Будь ласка будьте більш уважними у перегляді порядку розрахунку
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 1198,00 / 12 = 99,83 - це МЕТРИ КУБІЧНІ
2. Місячний платіж без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 99,83 * 1,62 = 161,72 - це ГРН без ПДВ
3. Місячний платіж з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 161,72 * 1.2 = 194,06 - це ГРН - ваш місячний платіж на 2023 рік.... Згорнути
Я станом на 01.04.2023р. вносив показники лічильника газу- 43698, які не змінюються з 01.12.2022р., так як газ ми не споживаємо, адже не проживаємо за адресою. Проте, на 01.04.2023р. заборгованість була= 11969,91 грн., а 15.04.2023 чомусь збільшилась до 13123,66 грн. Прошу відкоригувати до 11969,66 грн. Дякую.
Я станом на 01.04.2023р. вносив показники лічильника газу- 43698, які не змінюються з 01.12.2022р., так як газ ми не споживаємо, адже не проживаємо за адресою. Проте, на 01.04.2023р. заборгованість була= 11969,91 грн., а 15.04.2023 чомусь збільшилась до 13123,66 грн. Прошу відкоригувати до 11969,66 грн. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Добрий день. Будь ласка зробіть мені перерахунок. Я 10 квітня іще зробила оплату, а мені пишуть оплатити борг. Дякую
Добрий день. Будь ласка зробіть мені перерахунок. Я 10 квітня іще зробила оплату, а мені пишуть оплатити борг. Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Ваша відповідь : Показники 382 ви надавали через постачальника протягом 3-х місяців з 01.09.22,а також ви надали ці ж показники на 01.04.23 через сайт АТ Херсонгаз. Показники надаю через кабінет Нафтогаза. На лічильнику газа зараз 347 м3. Зробіть, будь ласка, перерахунок боргу відповідно до показників. Дякую.
Ваша відповідь : Показники 382 ви надавали через постачальника протягом 3-х місяців з 01.09.22,а також ви надали ці ж показники на 01.04.23 через сайт АТ Херсонгаз.
Показники надаю через кабінет Нафтогаза.
На лічильнику газа зараз 347 м3. Зробіть, будь ласка, перерахунок боргу відповідно до показників. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Показники в обовязковомо порядку та у першу чергу надаються до АТ Херсонгаз. Для корегування показників вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та зазначити свої показники помісячно, починаючи із 01.08.2022. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Показники в обовязковомо порядку та у першу чергу надаються до АТ Херсонгаз.
Для корегування показників вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та зазначити свої показники помісячно, починаючи із 01.08.2022.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Нафтогаз начислил долг за февраль за употребление газа объем 74 куб,при этом они ответили, что все данные по газу передает Херсонгаз. Мы своевременно вносили оплату и долга не должно быть. Прошу произвести перерасчёт по лицевому счету 38917 и направить правильные данные Нафтогазу. Ответ ожидаю на Эл . почту
Нафтогаз начислил долг за февраль за употребление газа объем 74 куб,при этом они ответили, что все данные по газу передает Херсонгаз. Мы своевременно вносили оплату и долга не должно быть. Прошу произвести перерасчёт по лицевому счету 38917 и направить правильные данные Нафтогазу. Ответ ожидаю на Эл . почту... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 1729. Оскільки ваші показники 1803 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 74 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 1729. Оскільки ваші показники 1803 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 74 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Доброго вечора. Дякую за перерахунок частини суми - зняти зайви лише 19 м3. Але внесені помилкові показники 382 м3. На лічильнику зараз 347 м3. 382 м3 - 347 м3= 35 м3. Підкажіть, будь ласка, коли будуть зняті з нарахування ще 16м3?
Доброго вечора.
Дякую за перерахунок частини суми - зняти зайви лише 19 м3.
Але внесені помилкові показники 382 м3.
На лічильнику зараз 347 м3.
382 м3 - 347 м3= 35 м3.
Підкажіть, будь ласка, коли будуть зняті з нарахування ще 16м3?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Показники 382 ви надавали через постачальника протягом 3-х місяців з 01.09.22,а також ви надали ці ж показники на 01.04.23 через сайт АТ Херсонгаз.
Показники 382 ви надавали через постачальника протягом 3-х місяців з 01.09.22,а також ви надали ці ж показники на 01.04.23 через сайт АТ Херсонгаз.... Згорнути