5615 записів
Доброго дня. Я не користуюсь газом вже багато місяців і передаю кожен місяць одні і ті ж показники. Але мені все одно виставляють рахунок на оплату за спожитий газ. Поясніть в чому причина? За транспортування я також плачу кожен місяць.
Доброго дня. Я не користуюсь газом вже багато місяців і передаю кожен місяць одні і ті ж показники. Але мені все одно виставляють рахунок на оплату за спожитий газ. Поясніть в чому причина? За транспортування я також плачу кожен місяць.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вадим.
Будь ласка вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та показники на 01.02.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та показники на 01.02.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та показники на 01.02.23
Доброго ранку! Мій особовий разунок 39432 м. Херсон, АТ Херсонгаз. За січень 2023 Нафтогаз нарахував мені борг 437.63 грн через подані Херсонгазом показники, але останнє споживання було у квітні і воно оплачено по показники 9940 м3. Квітанція є. Більше показники газового лічильника не змінювались. Перевірте, будь ласка, і відмініть борг.
Доброго ранку!
Мій особовий разунок 39432 м. Херсон, АТ Херсонгаз. За січень 2023 Нафтогаз нарахував мені борг 437.63 грн через подані Херсонгазом показники, але останнє споживання було у квітні і воно оплачено по показники 9940 м3. Квітанція є. Більше показники газового лічильника не змінювались. Перевірте, будь ласка, і відмініть борг.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Ваші показники прийнято. Очікуйте на перерахунок від постачальника протягом 1,5 місяця. Для коректного обрахування осбягів необхідно надавати показники щомісяця, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято. Очікуйте на перерахунок від постачальника протягом 1,5 місяця. Для коректного обрахування осбягів необхідно надавати показники щомісяця, навіть якщо вони не змінюються
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято. Очікуйте на перерахунок від постачальника протягом 1,5 місяця.
Для коректного обрахування осбягів необхідно надавати показники щомісяця, навіть якщо вони не змінюються
На запит від 16.02.23 показники: 1.10.22/23442, 1.11.22/23542, 1.12.22/23791, 1.01.23/24145, 1.02.23/24494. Всі показники були передані через вайбер-бот. Ви при обрахунку за грудень "загубили" листопад.
На запит від 16.02.23 показники: 1.10.22/23442, 1.11.22/23542, 1.12.22/23791, 1.01.23/24145, 1.02.23/24494. Всі показники були передані через вайбер-бот. Ви при обрахунку за грудень "загубили" листопад.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ткаченко Андрій.
Показники прийнято, очікуйте на перерахунок від вашого постачальника впродовж 1,5 місяці.
Дякуємо за звернення.
Показники прийнято, очікуйте на перерахунок від вашого постачальника впродовж 1,5 місяці.
Дякуємо за звернення.
Показники прийнято, очікуйте на перерахунок від вашого постачальника впродовж 1,5 місяці.
Доброго дня. У зв'язку з тим, що було неможливості своєчасно надавати показники лічильника у 2022 році, прошу привести у відповідність нарахування згідно фактично спожитого газу, для чого надаю свої показники щомісячно, а саме станом на 01.05.22р. - 16916, на 01.06.22р.- 16917, на -01.07.22р.-16918, на 01.08.22р. -16918, на 01.09.22р.-16918, на 01.10.22р.- 16921, на 01.11.22р.- 16951, на 01.12.22р. - 16993. Також прошу повідомити про дату, коли можна перевірити у кабінеті виправлення показників та суму про сплату.
Доброго дня. У зв'язку з тим, що було неможливості своєчасно надавати показники лічильника у 2022 році, прошу привести у відповідність нарахування згідно фактично спожитого газу, для чого надаю свої показники щомісячно, а саме станом на 01.05.22р. - 16916, на 01.06.22р.- 16917, на -01.07.22р.-16918, на 01.08.22р. -16918, на 01.09.22р.-16918, на 01.10.22р.- 16921, на 01.11.22р.- 16951, на 01.12.22р. - 16993. Також прошу повідомити про дату, коли можна перевірити у кабінеті виправлення показників та суму про сплату.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт
Показники станом на 01.01.23 - 2657, на 01.02.23 - 2657 А хіба Нафтогаз займається розподілом газу?
Показники станом на 01.01.23 - 2657, на 01.02.23 - 2657
А хіба Нафтогаз займається розподілом газу?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Показники прийнято, очікуйте перерахунку від вашого постачальника. Розподілом газу завжди займався і займається оператор ГРМ - в Херсонській області це АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Показники прийнято, очікуйте перерахунку від вашого постачальника. Розподілом газу завжди займався і займається оператор ГРМ - в Херсонській області це АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Показники прийнято, очікуйте перерахунку від вашого постачальника.
Розподілом газу завжди займався і займається оператор ГРМ - в Херсонській області це АТ Херсонгаз
добрый день я связалась с нафтогазом рассказала, что вношу 1 числа кожного месяца показники В КАБИНЕТЕ НАФТОГАЗА. А у херсон газа стоять свои... за не потреблённый мною газ . ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО Я ДОЛЖНА РАЗОБРАТЬСЯ С ХЕРСОНГАЗОМ И МОИ ПОКАЗАНИЯ СРАЗУ С МОЕГО КАБИНЕТА НАФТОГАЗА УХОДЯТ К ВАМ прошу откорректировать показники .Я выехала 29 ноября 2022 года показники внесла и за них расчиталась теперь у меня одни и теже показания. Газ я не потребляю покзания на 1.01 2023 -8087 И ОСТАЮТСЯ ТЕЖЕ.
добрый день я связалась с нафтогазом рассказала, что вношу 1 числа кожного месяца показники В КАБИНЕТЕ НАФТОГАЗА. А у херсон газа стоять свои... за не потреблённый мною газ . ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО Я ДОЛЖНА РАЗОБРАТЬСЯ С ХЕРСОНГАЗОМ И МОИ ПОКАЗАНИЯ СРАЗУ С МОЕГО КАБИНЕТА НАФТОГАЗА УХОДЯТ К ВАМ прошу откорректировать показники .Я выехала 29 ноября 2022 года показники внесла и за них расчиталась теперь у меня одни и теже показания. Газ я не потребляю покзания на 1.01 2023 -8087 И ОСТАЮТСЯ ТЕЖЕ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Як ви розумієте, з обєктивних причин обмін інформацією був дуже ускладнений. Тому ваші показники постачальник в останні раз передавав на 01.11.22. Надалі, за відсутності показників , як і раніше, застосовується законодавча норма про нарахунок планового споживання. Зазначте свої показники на 01.01 та 01.02.23 і через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, та у подальшому для коректного обрахування обсягів, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
Дякуємо за звернення.
Як ви розумієте, з обєктивних причин обмін інформацією був дуже ускладнений. Тому ваші показники постачальник в останні раз передавав на 01.11.22. Надалі, за відсутності показників , як і раніше, застосовується законодавча норма про нарахунок планового споживання. Зазначте свої показники на 01.01 та 01.02.23 і через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, та у подальшому для коректного обрахування обсягів, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
Дякуємо за звернення.
Як ви розумієте, з обєктивних причин обмін інформацією був дуже ускладнений. Тому ваші показники постачальник в останні раз передавав на 01.11.22. Надалі, за відсутності показників , як і раніше, застосовується законодавча норма про нарахунок планового споживання.
Зазначте свої показники на 01.01 та 01.02.23 і через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, та у подальшому для коректного обрахування обсягів, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
За вимогою адміністратора надсилаю номер особового рахкуну, м.Херсон, 350258963. З яких причин були нараховані як використані кубометри газу, за умов, зо від червня місяця показники лічильника, що надавалися в особовий кабінет Нафтогаз, не змінювались?
За вимогою адміністратора надсилаю номер особового рахкуну, м.Херсон, 350258963. З яких причин були нараховані як використані кубометри газу, за умов, зо від червня місяця показники лічильника, що надавалися в особовий кабінет Нафтогаз, не змінювались?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Будь ласка надайте особовий рахунок в АТ Херсонгаз - це рахунок за розподіл. та зазанчте які показники ви надали до АТ Херсонгаз на 01.01 та 01.02.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надайте особовий рахунок в АТ Херсонгаз - це рахунок за розподіл. та зазанчте які показники ви надали до АТ Херсонгаз на 01.01 та 01.02.23
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надайте особовий рахунок в АТ Херсонгаз - це рахунок за розподіл. та зазанчте які показники ви надали до АТ Херсонгаз на 01.01 та 01.02.23
Щодо рахунку 231339 на .01 12 на 01.01.23,01.02.2022 показники 30006 не змінювались
Щодо рахунку 231339 на .01 12 на 01.01.23,01.02.2022 показники 30006 не змінювались
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Ваші показники на 01.02.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.02.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.02.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, не забувайте будь ласка надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися
Добрий день, кожного місяця ми даємо показники які не змінюються, але за листопад і грудень нам нарахували певний обєм спожитого газу.З яких міркувань? і хто де взяв ці цифри? дякую за зворотній звязок 0505980958,особовий рахунок 231339
Добрий день, кожного місяця ми даємо показники які не змінюються, але за листопад і грудень нам нарахували певний обєм спожитого газу.З яких міркувань? і хто де взяв ці цифри? дякую за зворотній звязок 0505980958,особовий рахунок 231339
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Останні отримані від вас показники були на 01.11.22 - 30006, від вашого постачальника, більше показників не надходило. Вкажіть свої дані лічильника станом на 01.01 та 01.02.
Дякуємо за звернення.
Останні отримані від вас показники були на 01.11.22 - 30006, від вашого постачальника, більше показників не надходило. Вкажіть свої дані лічильника станом на 01.01 та 01.02.
Дякуємо за звернення.
Останні отримані від вас показники були на 01.11.22 - 30006, від вашого постачальника, більше показників не надходило. Вкажіть свої дані лічильника станом на 01.01 та 01.02.
За моїм рахунком N 024741 Херсон, Лавреньова 11 кв. 106 Урбанська Г.І показники лічільника, які передавались через кабінет за листопад -335 куб.м, грудень - 363 куб.м, січень- 369 куб.м. Разом за листопад та грудень 2022 року мною спожито 34 куб. м газу. За листопад Нафтогаз України виставив рахунок за 23 куб м, якій мною сплачено, та за грудень я отримала рахунок за 34 куб м., що становить разом 58 куби за ці два місяці. На мое письмове звернення Нафтогазом України надано відповідь, що мені порібно звернутись до облгазу, так як Нафтогаз робить нарахування на основі отриманних обсягів спожитого газу від облгазів. Я 80-річна пенсіонерка, з обмеженою рухливістю, прошу, допоможіть розібратись у ситуції, що виникла
За моїм рахунком N 024741 Херсон, Лавреньова 11 кв. 106 Урбанська Г.І показники лічільника, які передавались через кабінет за листопад -335 куб.м, грудень - 363 куб.м, січень- 369 куб.м. Разом за листопад та грудень 2022 року мною спожито 34 куб. м газу. За листопад Нафтогаз України виставив рахунок за 23 куб м, якій мною сплачено, та за грудень я отримала рахунок за 34 куб м., що становить разом 58 куби за ці два місяці. На мое письмове звернення Нафтогазом України надано відповідь, що мені порібно звернутись до облгазу, так як Нафтогаз робить нарахування на основі отриманних обсягів спожитого газу від облгазів. Я 80-річна пенсіонерка, з обмеженою рухливістю, прошу, допоможіть розібратись у ситуції, що виникла
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Урбанська Галина.
Ваші показники, надані до АТ Херсонгаз: Січень 2023 р. 369 Грудень 2022 р. 335 Листопад 2022 р. 312 Якщо у вас фіксована ціна у постачальника, то немає принципової різниці в тому что ви спожили, наприклад, по 1 кубу в місяць, або 2 куби за два місяці.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, надані до АТ Херсонгаз: Січень 2023 р. 369 Грудень 2022 р. 335 Листопад 2022 р. 312 Якщо у вас фіксована ціна у постачальника, то немає принципової різниці в тому что ви спожили, наприклад, по 1 кубу в місяць, або 2 куби за два місяці.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, надані до АТ Херсонгаз:
Січень 2023 р. 369
Грудень 2022 р. 335
Листопад 2022 р. 312
Якщо у вас фіксована ціна у постачальника, то немає принципової різниці в тому что ви спожили, наприклад, по 1 кубу в місяць, або 2 куби за два місяці.