5785 записів
Немає можливості передавати показники лічильника, тому що виїхали з міста в травні 2022року. Газ в квартирі перекрит, доступу немає.
Немає можливості передавати показники лічильника, тому що виїхали з міста в травні 2022року. Газ в квартирі перекрит, доступу немає.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879.
Прошу провести перерахування, так як з лютого 2022 року мешканці виїхали, та небуло змоги передати показники. утворилася різниця в показниках. У кабінеті вказано 898, а фактично на лічильнику 879.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Вітаю. Не проживаємо в Херсоні з 28/11/22, отримали ВПО, еваюкувались , знаходимось в Україні. Надходять листи на ел.адресу з нарахуванням боргу. Всю окупацію були за місцем прописки. Роботу втратила, батько пенсіонер . Ми не сплачували, бо не було змоги, та й інтернет був відсутній. Наразі, не розумію хто може допомогти у вирішенні питання? Поки Херсон був в окупації , то жителям все одно нараховували борги за несплату? Читаю, що Генічеську, який так як і ми тоді, зараз окупований, то їм нічого не нараховують( і це дійсно по-людськи!). Моє питання- чи є на сьогоднішній день нові правила або закони, відносно окупованих і деокупованих територій щодо вимагання в трьохденний строк сплатити борги. До кул центру звернулась, та вони порадили до Херсонобленерго телефонувати. В інтернеті знайшла телефони, та жоден не обслуговується. Замкнене коло. Допоможіть мені , будьласка .сьогодні 20.03.2023
Вітаю. Не проживаємо в Херсоні з 28/11/22, отримали ВПО, еваюкувались , знаходимось в Україні. Надходять листи на ел.адресу з нарахуванням боргу. Всю окупацію були за місцем прописки. Роботу втратила, батько пенсіонер . Ми не сплачували, бо не було змоги, та й інтернет був відсутній. Наразі, не розумію хто може допомогти у вирішенні питання? Поки Херсон був в окупації , то жителям все одно нараховували борги за несплату? Читаю, що Генічеську, який так як і ми тоді, зараз окупований, то їм нічого не нараховують( і це дійсно по-людськи!). Моє питання- чи є на сьогоднішній день нові правила або закони, відносно окупованих і деокупованих територій щодо вимагання в трьохденний строк сплатити борги. До кул центру звернулась, та вони порадили до Херсонобленерго телефонувати. В інтернеті знайшла телефони, та жоден не обслуговується. Замкнене коло. Допоможіть мені , будьласка .сьогодні 20.03.2023... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Доброго дня! Мій о/р 216426. 15січня сплатила 1488 грн за розподіл газу за декілька місяців. В березні отримала повідомлення про заборгованість 1162грн. До сплати 1448 грн. Скільки мені платити? Як зробити перерахування?
Доброго дня! Мій о/р 216426. 15січня сплатила 1488 грн за розподіл газу за декілька місяців. В березні отримала повідомлення про заборгованість 1162грн. До сплати 1448 грн. Скільки мені платити? Як зробити перерахування?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На момент вашої оплати борг за розподіл складав 2079,23 грн. Враховуючи вашу оплату 1487,05 та подальші нарахування 285,29 грн на місяць, на 01.04.23 сума боргу (включно із березнем) становить 1448,05 грн. Дякуємо за оплату
На момент вашої оплати борг за розподіл складав 2079,23 грн.
Враховуючи вашу оплату 1487,05 та подальші нарахування 285,29 грн на місяць, на 01.04.23 сума боргу (включно із березнем) становить 1448,05 грн.
Дякуємо за оплату... Згорнути
Добрий день! Запитувала про оплату за газ якщо виїхала і ним ніхто не користується а мені відповіли про оплату за розподіл газу! Я і так розумію що за розподіл прийдеться платити! Ви мені скажіть що робити якщо з липня ніхто не живе а квитанції на газ ( не на розподіл) приходять? В квартирі немає лічильника, старий фонд
Добрий день! Запитувала про оплату за газ якщо виїхала і ним ніхто не користується а мені відповіли про оплату за розподіл газу! Я і так розумію що за розподіл прийдеться платити! Ви мені скажіть що робити якщо з липня ніхто не живе а квитанції на газ ( не на розподіл) приходять? В квартирі немає лічильника, старий фонд... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З питань постачання будь ласка звернітсья до вашого постачальника.
З питань постачання будь ласка звернітсья до вашого постачальника.... Згорнути
Доброго дня! Звертаюсь до вас в третє, (на попередні звернення відповіді не отримав),з приводу незрозумілого і на мій погляд помилкового зняття з суми моїх оплат за розподіл природного газу в грудні 2022р , а саме суми 54,76грн.за статтею "коригування", період грудень 2022р. Приведені дані, отримані мною в моєму власному кабінеті з таблиці "Розрахунки за розподіл природного газу". Додатково повідомляю, що протягом всього минулого року послугу розподілу оплачував регулярно та своєчасно, на сьогодні на своєму особовому рахунку маю передплату за послугу на два наступні місяці! Сподіваюсь, нарешті, отримати від вас рішення відмінити незаконне коригування , або аргументовану відмову! Дякую!
Доброго дня!
Звертаюсь до вас в третє, (на попередні звернення відповіді не отримав),з приводу незрозумілого і на мій погляд помилкового зняття з суми моїх оплат за розподіл природного газу в грудні 2022р , а саме суми 54,76грн.за статтею "коригування", період грудень 2022р. Приведені дані, отримані мною в моєму власному кабінеті з таблиці "Розрахунки за розподіл природного газу".
Додатково повідомляю, що протягом всього минулого року послугу розподілу оплачував регулярно та своєчасно,
на сьогодні на своєму особовому рахунку маю передплату за послугу на два наступні місяці!
Сподіваюсь, нарешті, отримати від вас рішення відмінити незаконне коригування , або аргументовану відмову!
Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви вже зверталися будь-ласка уточніть коли та яким способом. Сума -54,76 грн у грудні - це дорахування за частину листопаду 2022 року, коли було відновлено послугу розподілу газу. Станом на 01.04.23 на вашому рахунку переплата -113,17 грн У вашому особистому кабінеті так і відображено на головніцй сторінці : "Рахунок за розподіл газу за Березень 2023 р. Переплата на 20.03.2023 113,17 грн"
Якщо ви вже зверталися будь-ласка уточніть коли та яким способом.
Сума -54,76 грн у грудні - це дорахування за частину листопаду 2022 року, коли було відновлено послугу розподілу газу.
Станом на 01.04.23 на вашому рахунку переплата -113,17 грн
У вашому особистому кабінеті так і відображено на головніцй сторінці :
"Рахунок за розподіл газу за Березень 2023 р.
Переплата на 20.03.2023 113,17 грн"... Згорнути
Доброго дня. О/Р 221813 м.Херсон, Показники передаю через нафтогаз, вчасно. За лютий 23767, січень 23542, різниця 225. На рахунку за спожитий газ Херсонгаз виставив 364,76. Відповідно нарахована більша сума. У Нафтогазі сказали звертатися до вас. Прошу пояснити, чому ви поставили більше кубів і зробити перерахунок
Доброго дня. О/Р 221813 м.Херсон,
Показники передаю через нафтогаз, вчасно. За лютий 23767, січень 23542, різниця 225. На рахунку за спожитий газ Херсонгаз виставив 364,76. Відповідно нарахована більша сума. У Нафтогазі сказали звертатися до вас.
Прошу пояснити, чому ви поставили більше кубів і зробити перерахунок... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 23402. Оскільки ваші показники 23767 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 365 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 23402. Оскільки ваші показники 23767 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 365 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Здравствуйте! Откуда такая большая задолженность у меня?
Здравствуйте! Откуда такая большая задолженность у меня?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Добрий день. Звертаюсь до вас , щоб повідомити про те, що зараз наше місто знаходиться в глибокій окупації. Я виїхала з міста, квартиру мою забрали російські загарбники ще в лютому 2022 року, тому прошу зафіксувати, що ні за постачання, ні за використання природнього газу я платити не можу. На мою електронну адресу надходять листи про заборгованість, вирішіть ,будь ласка , дане питання та зафіксуйте останні показники лічильника за лютий 2022 року.
Добрий день. Звертаюсь до вас , щоб повідомити про те, що зараз наше місто знаходиться в глибокій окупації. Я виїхала з міста, квартиру мою забрали російські загарбники ще в лютому 2022 року, тому прошу зафіксувати, що ні за постачання, ні за використання природнього газу я платити не можу. На мою електронну адресу надходять листи про заборгованість, вирішіть ,будь ласка , дане питання та зафіксуйте останні показники лічильника за лютий 2022 року.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.... Згорнути
По о/р 60545 показники за січень 2189 лютий 2195 нараховано 22 куб.!!Звідки ці нарахування? Зробіть користування та надайте коректну відповідь! Звертаюсь неодноразово!
По о/р 60545 показники за січень 2189 лютий 2195 нараховано 22 куб.!!Звідки ці нарахування? Зробіть користування та надайте коректну відповідь! Звертаюсь неодноразово!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 2172. Оскільки ваші показники 2195 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 23 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 2172. Оскільки ваші показники 2195 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 23 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути