5709 записів
доброго дня. як визвати газову службу, дома лічильник перестав працювати. ми знаходимось в місті Херсоні. 0991447394 мій номер.
доброго дня. як визвати газову службу, дома лічильник перестав працювати. ми знаходимось в місті Херсоні. 0991447394 мій номер.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка повідомте про зупинку лічильника аварійну службу - 050 21 09 253 (viber) -050 49 49 224 (viber, telegram,whatsapp).
Будь ласка повідомте про зупинку лічильника аварійну службу - 050 21 09 253 (viber)
-050 49 49 224 (viber, telegram,whatsapp).... Згорнути
Добрый день. В связи с военными действиями была вынуждена покинуть город. Последние показания в 2022 году подавала в марте 11317. Возобновила подачу показаний с декабря 2022 года. Показания счетчика за февраль 2023 года- 11333. В личном кабинете выставили долг более 1800гр, при расходе газа за весь период 15 кубов. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.
Добрый день. В связи с военными действиями была вынуждена покинуть город. Последние показания в 2022 году подавала в марте 11317. Возобновила подачу показаний с декабря 2022 года. Показания счетчика за февраль 2023 года- 11333. В личном кабинете выставили долг более 1800гр, при расходе газа за весь период 15 кубов. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Доброго дня, в нашій квартирі ми не проживаємо з 24.10.2022. Повідомляти показники не було можливості. Останні оплачені показники 14240 за вересень. Яким чином ви додавали нам кубометри газу для сплати, які ми фактично не споживали? У квартирі не проживаємо до сих пір. Яким чином з'явилася заборгованість майже у три тисячі гривень?
Доброго дня, в нашій квартирі ми не проживаємо з 24.10.2022. Повідомляти показники не було можливості. Останні оплачені показники 14240 за вересень. Яким чином ви додавали нам кубометри газу для сплати, які ми фактично не споживали? У квартирі не проживаємо до сих пір. Яким чином з'явилася заборгованість майже у три тисячі гривень?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Полтавець Тетяна Миколаївна Особовий рахунок 350259454 Вірні показники на 01.03.2023 - 347 м3, прошу перерахувати заборгованість. Внесені 01.09.2022р.- 382 м3 - помилкові, переплутала рахунки.
Полтавець Тетяна Миколаївна
Особовий рахунок 350259454
Вірні показники на 01.03.2023 - 347 м3, прошу перерахувати заборгованість.
Внесені 01.09.2022р.- 382 м3 - помилкові, переплутала рахунки.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Дякую за виправлення показників.
Дякую за виправлення показників.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, звертайтеся в разі потреби.
Будь ласка, звертайтеся в разі потреби.... Згорнути
Доброго дня. З червня 2022 року знахожусь за межами міста. Підкажіть де можна подивитись останні показники лічильника щоб вчасно та правильно передати показники. на розрахунках позначається тільки сума. На сайті Нафтогазу також не фіксується. Де можна узнати останні передані цифри. Дякую
Доброго дня.
З червня 2022 року знахожусь за межами міста.
Підкажіть де можна подивитись останні показники лічильника щоб вчасно та правильно передати показники. на розрахунках позначається тільки сума. На сайті Нафтогазу також не фіксується. Де можна узнати останні передані цифри. Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Добрий день, так як у мене не було змоги передавати показники лічильника під часокупації, я побачила завишені показники сьогодні. Фактичні показники на 01.03.2023:46705;особливий рахунок:204855.Чат-бот не пропускає ці показники, також в мене є фото показників.Прошу вашої допомоги .
Добрий день, так як у мене не було змоги передавати показники лічильника під часокупації, я побачила завишені показники сьогодні. Фактичні показники на 01.03.2023:46705;особливий рахунок:204855.Чат-бот не пропускає ці показники, також в мене є фото показників.Прошу вашої допомоги .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області... Згорнути
Добрий день. Кожного місяця подаю показники лічильника в особистому кабінеті - бачу відповідь: який об'єм витрачено і підтверджують що показники прийняті. Але наступного місяця в кабінеті бачу попередні показники станом на 30.09.2022. Будинок знаходиться на окупованій території. Які мої дії як користувача в цій ситуації?
Добрий день. Кожного місяця подаю показники лічильника в особистому кабінеті - бачу відповідь: який об'єм витрачено і підтверджують що показники прийняті. Але наступного місяця в кабінеті бачу попередні показники станом на 30.09.2022. Будинок знаходиться на окупованій території. Які мої дії як користувача в цій ситуації?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До моменту деокупації вашого населеного пункту, нажаль, інформації немає.
До моменту деокупації вашого населеного пункту, нажаль, інформації немає.... Згорнути
Чи можна за особистим рахунком 39073 дізнатися які показники лічильника зафіксовано у Херсонгазі? І друге питання -чи працює особистий кабінет?
Чи можна за особистим рахунком 39073 дізнатися які показники лічильника зафіксовано у Херсонгазі? І друге питання -чи працює особистий кабінет?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет працює і приймає ваші показники, які ви через нього надали 03.03.23
Особистий кабінет працює і приймає ваші показники, які ви через нього надали 03.03.23... Згорнути
Добрий день,звірила з вашими показниками свої і вони не сходяться, по вашим даним більше на 5м.куб.Для виправлення ваших данних, що я маю зробити,вислати фото лічильника?
Добрий день,звірила з вашими показниками свої і вони не сходяться, по вашим даним більше на 5м.куб.Для виправлення ваших данних, що я маю зробити,вислати фото лічильника?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Які у вас показники на 01.02 та 01.03
Які у вас показники на 01.02 та 01.03... Згорнути