5785 записів
Підкажіть будь ласка чому у вас та на сайті нафтогазу у моєму кабінеті різні показники лічильника, в часності за січень 2023? На вашому сайті в моєму кабінеті 1942, коли я передавала на нафтогаз (через Vider) 1979....Всі мої показники, які я передавала Херсонгазу та Нафтогазу збігаються, а починаючи з листопада 2022 року різняться ....На 10.03.2023 ви ставите мені борг 388,30грн за 49 кубів. Я фізично не можу використати стільки за місяць, в мене тільки газова плита...За моїми підрахунками я повина заплатити за 12 кубів (1991-1979) . Мій телефон 0507105704
Підкажіть будь ласка чому у вас та на сайті нафтогазу у моєму кабінеті різні показники лічильника, в часності за січень 2023? На вашому сайті в моєму кабінеті 1942, коли я передавала на нафтогаз (через Vider) 1979....Всі мої показники, які я передавала Херсонгазу та Нафтогазу збігаються, а починаючи з листопада 2022 року різняться ....На 10.03.2023 ви ставите мені борг 388,30грн за 49 кубів. Я фізично не можу використати стільки за місяць, в мене тільки газова плита...За моїми підрахунками я повина заплатити за 12 кубів (1991-1979) . Мій телефон 0507105704... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
В січні показники передала 1458 і сплатила рахунок,в лютому показники передала 1465 і їх зафіксували,тільки рахунок виставили за 49 кубів,в розмірі 395 грн.Як це тепер перераховувати?
В січні показники передала 1458 і сплатила рахунок,в лютому показники передала 1465 і їх зафіксували,тільки рахунок виставили за 49 кубів,в розмірі 395 грн.Як це тепер перераховувати?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Доброго дня! Я передаю кожен місяць показники, но с жовтня ви не передали Нафтогаз данні, у мене пішов сбой і тепер 2000 тисячі я должна переплатити . Провірьте будь ласка , як на жовтень 31163-31262; листопад 31568; грудень 31899; січень 32228; лютий 32518, дякую.
Доброго дня! Я передаю кожен місяць показники, но с жовтня ви не передали Нафтогаз данні, у мене пішов сбой і тепер 2000 тисячі я должна переплатити . Провірьте будь ласка , як на жовтень 31163-31262; листопад 31568; грудень 31899; січень 32228; лютий 32518, дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До АТ Херсонгаз ви надали показники 01.10.22 - 31163 та 01.03.23 - 32518. На 01.02.23 у вас плановий обсяг 31979. 32518 - 31979= 539 м куб. З 01.10 ваш спожитий обсяг складає 32518-31163=1355 м куб.
До АТ Херсонгаз ви надали показники 01.10.22 - 31163 та 01.03.23 - 32518. На 01.02.23 у вас плановий обсяг 31979.
32518 - 31979= 539 м куб.
З 01.10 ваш спожитий обсяг складає 32518-31163=1355 м куб.... Згорнути
Напишіть номер тел як з вами зв'язатися щоб провести звірку показів....в мене з вами розбіжності
Напишіть номер тел як з вами зв'язатися щоб провести звірку показів....в мене з вами розбіжності... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Звірка по телефону не проводиться, якщо у вас є питання ви можете написати сюди.
Звірка по телефону не проводиться, якщо у вас є питання ви можете написати сюди.... Згорнути
5 лет назад , отрезали газовую трубу и запломбировали, почему до сих пор призодят счета за распределение если мы им не пользуемся от слова совсем? Я звонила 2 раза и сообщала об этом, мне ответили что хорошо мы отметим , и так этого не сделали . Крымская 88.б.
5 лет назад , отрезали газовую трубу и запломбировали, почему до сих пор призодят счета за распределение если мы им не пользуемся от слова совсем? Я звонила 2 раза и сообщала об этом, мне ответили что хорошо мы отметим , и так этого не сделали . Крымская 88.б.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.... Згорнути
Показания счетчика на 1 февраля:09756 на 1 марта 09995 расход газа 239 м3 х7,96 равно 1902,44 грн. На сайте gas ua выставлен счёт 3826,94 грн. При обращении на чат бот gas ua ответили что облгаз показал расход газа 480 м3. Данные счетчика постоянно и вовремя передаются на сайт gas ua почему их не смотрите а считаете расход газа по средним показателям ?
Показания счетчика на 1 февраля:09756 на
1 марта 09995 расход газа 239 м3 х7,96 равно 1902,44 грн. На сайте gas ua выставлен счёт 3826,94 грн. При обращении на чат бот gas ua ответили что облгаз показал расход газа 480 м3. Данные счетчика постоянно и вовремя передаются на сайт gas ua почему их не смотрите а считаете расход газа по средним показателям ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Доброго дня! Підкажіть чому на окупованій території Херсонської обл. (лівобережна частина) не записують показники лічильника в особистому кабінеті Херсонгаз, хоча я їх вношу кожного місяця. До речі приходили додому представники Херсонгаз для перевірки лічильків і сказали щоб не платили за послугу розподілу газу, це нормально?
Доброго дня! Підкажіть чому на окупованій території Херсонської обл. (лівобережна частина) не записують показники лічильника в особистому кабінеті Херсонгаз, хоча я їх вношу кожного місяця. До речі приходили додому представники Херсонгаз для перевірки лічильків і сказали щоб не платили за послугу розподілу газу, це нормально?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ Херсонгаз тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ Херсонгаз тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.... Згорнути
Мне пришел счет за использовпние Газа в кличемтве 519.60 кубла ,т сума составила 4134 гривны. По показаниям счётчика в личном кабинете значится; січень 43524, лютий 43850, получается 326 кубов. От куда взялась цифра использованного газа в 519 ? Сделайте перерасчёт и я оплачу. У нас нет долга, мы оплачиваем все счета! Будьте любезны и вы делать своё дело профессионально!
Мне пришел счет за использовпние Газа в кличемтве 519.60 кубла ,т сума составила 4134 гривны. По показаниям счётчика в личном кабинете значится; січень 43524, лютий 43850, получается 326 кубов. От куда взялась цифра использованного газа в 519 ? Сделайте перерасчёт и я оплачу. У нас нет долга, мы оплачиваем все счета! Будьте любезны и вы делать своё дело профессионально!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Добрый день, передав данные счётчика , и почему неправильно посчитали , январь 1698 , февраль 1701 , а насчитали 13 кубов , как ?? Почему такая разница , плюс за транспортировку насчитали за 3 куб.м .
Добрый день, передав данные счётчика , и почему неправильно посчитали , январь 1698 , февраль 1701 , а насчитали 13 кубов , как ?? Почему такая разница , плюс за транспортировку насчитали за 3 куб.м .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Добрий день. Наш особистий рахунок 350158241. Показання лічильника за січень були 1839 куб, за лютий 1847. Різниця складає 8 кубів. У розрахунку за лютий в особистому кабінеті компанія Нафтогаз виставляє нам використаних 62 Куба і заборгованість 461, 97к. Звідки такий рахунок. Використано всього 8 кубів. Прошу розібратися їв цій ситуації. Дякую.
Добрий день. Наш особистий рахунок 350158241. Показання лічильника за січень були 1839 куб, за лютий 1847. Різниця складає 8 кубів. У розрахунку за лютий в особистому кабінеті компанія Нафтогаз виставляє нам використаних 62 Куба і заборгованість 461, 97к. Звідки такий рахунок. Використано всього 8 кубів. Прошу розібратися їв цій ситуації. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути