Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4954 записи
Олена від 14082 написав 16.07.2021:
Добрий день. Хочу повернути переплачені кошти за газ, але немає квитанцій про оплату ( втрачені), зайти в колишній особовий кабінет для отримання копій не можу. Що робити?
Добрий день. Хочу повернути переплачені кошти за газ, але немає квитанцій про оплату ( втрачені), зайти в колишній особовий кабінет для отримання копій не можу. Що робити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
В особисстому кабінеті ніколи не було і немає копій квитанцій про оплату
Дякуємо за звернення.
В особисстому кабінеті ніколи не було і немає копій квитанцій про оплату
Володимир від 4513 Скадовськ написав 15.07.2021:
За червень 2021 року.В мене всього 2 куба газу спожитого. А за вашими показниками 6кубів! Разом виходить 8 кубів. Сьогодні 6 дописали на другий місяць ще допишете! Чому не ходять контролери для звірки показників? Платити не Вам -а мені !Історія використання об'ємів - це з Нафтогазу!
За червень 2021 року.В мене всього 2 куба газу спожитого. А за вашими показниками 6кубів! Разом виходить 8 кубів. Сьогодні 6 дописали на другий місяць ще допишете! Чому не ходять контролери для звірки показників? Платити не Вам -а мені !Історія використання об'ємів - це з Нафтогазу!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
На 01.06 ви надали показники 3625 а по факту 10.06 у вас знято показники - 3621 З якою метою ви надаєте неправдиві показники лічильника?
Дякуємо за звернення.
На 01.06 ви надали показники 3625 а по факту 10.06 у вас знято показники - 3621 З якою метою ви надаєте неправдиві показники лічильника?
Александр від 10007, Херсон написав 15.07.2021:
Жалуетесь на большие долги населения и угрожаете судом, а со своим официальным сайтом разобраться не можете долгое время - часто невозможно зайти в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.
Жалуетесь на большие долги населения и угрожаете судом, а со своим официальным сайтом разобраться не можете долгое время - часто невозможно зайти в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Особистий кабінет працює без збоїв, в чому саме у вас виникли складнощі?
Дякуємо за звернення.
Особистий кабінет працює без збоїв, в чому саме у вас виникли складнощі?
Анжела від 4041 Скадовск написав 15.07.2021:
Я маю право побачити офіційні розрахунки встановлені для будь якого користувача не залежно від дільниці на якій я проживаю? Чи не так? Тому прошу вас відповісти : про орієнтовну ціну на цей вид послуг: Реконструкція (зміни), пов`язані з газовим обладнанням та системою газопостачання.
Я маю право побачити офіційні розрахунки встановлені для будь якого користувача не залежно від дільниці на якій я проживаю? Чи не так? Тому прошу вас відповісти : про орієнтовну ціну на цей вид послуг: Реконструкція (зміни), пов`язані з газовим обладнанням та системою газопостачання.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анжела.
На офіційному сайті АТ Херсонгаз у розділі тарифи - https://gaz.kherson.ua/?page_id=814 є повний перелік усіх цін на всі послуги.
Дякуємо за звернення.
На офіційному сайті АТ Херсонгаз у розділі тарифи - https://gaz.kherson.ua/?page_id=814 є повний перелік усіх цін на всі послуги.
Валентина від 176649 село Киселівка Білозерський р н написав 15.07.2021:
Надійшов рахунок на електрону пошту на сплату за транзит газу за липень 2021 р в такому ж розмірі , як за перше півріччя 2021 р. Чи буде подорожчення на друге півріччя чи розмір оплати залишиться на рівні першого півріччя 2021 р
Надійшов рахунок на електрону пошту на сплату за транзит газу за липень 2021 р в такому ж розмірі , як за перше півріччя 2021 р. Чи буде подорожчення на друге півріччя чи розмір оплати залишиться на рівні першого півріччя 2021 р
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
На сьогодні тариф на розподіл не змінився, щомісячна оплата у кожного споживача - теж не змінилася.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні тариф на розподіл не змінився, щомісячна оплата у кожного споживача - теж не змінилася.
Анжела від 4041 Скадовск написав 15.07.2021:
Розкажіть будь ласка орієнтовну ціну на цей вид послуг: Реконструкція (зміни), пов`язані з газовим обладнанням та системою газопостачання. Чи є можливість у зв'язку з відсутністю коштів виконувати перелічений обсяг робіт поетапно? Тобто замовити одну частину послуги, оплатити, потім іншу..
Розкажіть будь ласка орієнтовну ціну на цей вид послуг: Реконструкція (зміни), пов`язані з газовим обладнанням та системою газопостачання. Чи є можливість у зв'язку з відсутністю коштів виконувати перелічений обсяг робіт поетапно? Тобто замовити одну частину послуги, оплатити, потім іншу..
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анжела.
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Скадовська дільниця 050 32 63 440 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Скадовська дільниця 050 32 63 440 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/
Артем від 3034 написав 15.07.2021:
Добрий день Газ було обрізано 15 років тому, котла в будинку ніколи не було. Зараз прийшла платіжка на 300 грн Хотілося б дізнатися за що прийшла платіжка
Добрий день Газ було обрізано 15 років тому, котла в будинку ніколи не було. Зараз прийшла платіжка на 300 грн Хотілося б дізнатися за що прийшла платіжка
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Артем.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Володимир від 4513 Скадовськ написав 14.07.2021:
Скажіть ,будь ласка, на якій підставі ви завищуєте обсяг спожитого газу? У Нафтогазі написаний справжній обсяг а у вас -у моєму особовому кабінеті-завищений !?
Скажіть ,будь ласка, на якій підставі ви завищуєте обсяг спожитого газу? У Нафтогазі написаний справжній обсяг а у вас -у моєму особовому кабінеті-завищений !?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
В який саме період ви вважаєте, що показники розходяться?
Дякуємо за звернення.
В який саме період ви вважаєте, що показники розходяться?
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 14.07.2021:
Мною оплачено за распределения газа кв №9238-4548-0493-7323 ОТ 12 07 2021 с карточки моей матери Покрыщенко Лидии Андреевны в квитанции указано особыстый рахунок мой 20021 адрес Победы 22 кв 22 в сумме 72,42 Прошу Вас зачислить вышеуказанную сумму на мой о/р 20021 Гноянко Андрей Васильевич
Мною оплачено за распределения газа кв №9238-4548-0493-7323 ОТ 12 07 2021 с карточки моей матери Покрыщенко Лидии Андреевны в квитанции указано особыстый рахунок мой 20021 адрес Победы 22 кв 22 в сумме 72,42 Прошу Вас зачислить вышеуказанную сумму на мой о/р 20021 Гноянко Андрей Васильевич
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Вказана сума отримана на рахунок 20021
Дякуємо за звернення.
Вказана сума отримана на рахунок 20021
Еременко Наталія Іванівна від 215080, Чорнобаївка, вул. Чорнобаївська, 94 написав 13.07.2021:
Добрий день! Потрібно зробити повірку газового лічильника. Приїхати до Вас на Поповича не має можливості. 3 бажаний час 13.07 по 16.07. Дайте будь - ласка відповідь. Дякую.
Добрий день! Потрібно зробити повірку газового лічильника. Приїхати до Вас на Поповича не має можливості. 3 бажаний час 13.07 по 16.07. Дайте будь - ласка відповідь. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Еременко Наталія Іванівна.
Дату та час зняття лічильника на повірку можна узгодити за телефоном 51-13-27
Дякуємо за звернення.
Дату та час зняття лічильника на повірку можна узгодити за телефоном 51-13-27