4954 записи
Здраствуйте можно поменять газовый котёл или проверить на исправность без хозяина по особым обстоятельствам
Здраствуйте можно поменять газовый котёл или проверить на исправность без хозяина по особым обстоятельствам
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Будь ласка зазначте свій особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте свій особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте свій особовий рахунок
Згідно вимог частини 3 статті 19 розділу V Закону України "Про житлово-комунальні послуги" Оператор газорозподільних систем у місячний строк з дати затвердження Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках та граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування зобов’язаний розмістити на своєму офіційному веб-сайті публічний договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та інформацію про кошторисну вартість технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання кожного багатоквартирного будинку, розташованого на території його ліцензійної діяльності. При цьому інформація про кошторисну вартість подається у двох формах: оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання єдиним платежем управителем або іншою особою, уповноваженою на це співвласниками, від імені усіх співвласників багатоквартирного будинку та за їхній рахунок; оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання окремими платежами кожним співвласником багатоквартирного будинку за індивідуальними квитанціями. Перше питання: де публічний договір та вартість? Друге питання: якого ви прислали повідомлення якщо "але з урахуванням карантину цей строк подовжено ще на п’ять місяців із дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби." То починаючи з 01.05.21 додати 5 місяців це буде 01.10.21р. І офіційно вам повідомляю що я уклв договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку з іншим суб’єктом господарювання.
Згідно вимог частини 3 статті 19 розділу V Закону України "Про житлово-комунальні послуги" Оператор газорозподільних систем у місячний строк з дати затвердження Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках та граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування зобов’язаний розмістити на своєму офіційному веб-сайті публічний договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та інформацію про кошторисну вартість технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання кожного багатоквартирного будинку, розташованого на території його ліцензійної діяльності. При цьому інформація про кошторисну вартість подається у двох формах:
оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання єдиним платежем управителем або іншою особою, уповноваженою на це співвласниками, від імені усіх співвласників багатоквартирного будинку та за їхній рахунок;
оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання окремими платежами кожним співвласником багатоквартирного будинку за індивідуальними квитанціями.
Перше питання: де публічний договір та вартість?
Друге питання: якого ви прислали повідомлення якщо "але з урахуванням карантину цей строк подовжено ще на п’ять місяців із дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби." То починаючи з 01.05.21 додати 5 місяців це буде 01.10.21р.
І офіційно вам повідомляю що я уклв договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку з іншим суб’єктом господарювання.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Якщо ви є представником балансоутримувача будинку і вже уклали договір, надайте його примірник до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Якщо ви є представником балансоутримувача будинку і вже уклали договір, надайте його примірник до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Якщо ви є представником балансоутримувача будинку і вже уклали договір, надайте його примірник до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз
Доброго дня. 25 червня у нас у приватному будинку сталась аварія(падіння гілки на газову трубу). Суму нам розбили на 6 платежів за аварію. Перший плптіж ми заплатили,але досі не маємо відновлення газопостачання. У мене троє дітей, і вже 12 днів ми без газу ((( Підкажіть,куди звертатися на обласному рівні,адже у Новій Каховці чіткої відповіді я не чую,коли газ відновлять
Доброго дня. 25 червня у нас у приватному будинку сталась аварія(падіння гілки на газову трубу). Суму нам розбили на 6 платежів за аварію. Перший плптіж ми заплатили,але досі не маємо відновлення газопостачання. У мене троє дітей, і вже 12 днів ми без газу ((( Підкажіть,куди звертатися на обласному рівні,адже у Новій Каховці чіткої відповіді я не чую,коли газ відновлять
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгенія.
Ваша заява на укладання договору-реструктуризації на ремонтні роботи знаходиться на погодженні в м. Херсоні. На цьому тижні питання буже вирішено.
Дякуємо за звернення.
Ваша заява на укладання договору-реструктуризації на ремонтні роботи знаходиться на погодженні в м. Херсоні. На цьому тижні питання буже вирішено.
Дякуємо за звернення.
Ваша заява на укладання договору-реструктуризації на ремонтні роботи знаходиться на погодженні в м. Херсоні. На цьому тижні питання буже вирішено.
Добрый день. Подкажите пожалуйста в какой период времени решаеться проблемма с перерасчетом? Ситуация следующая, месяц назад чтоьы сделать пеперасчет вызывали контролера, который составил акт. На протяжении года в квартире никто не проживал. Документы были собраны в полном обьеме и отаравленны на Киев с месного херсонгаза. С нафтогаза поступают постоянные звонки и требования погасить долг. Подскажите пожалуйста, в какие сроки рассматривают данный вопрос и где можно узнать на какой стадии рассмотрения находяться данные документы? Спасибо
Добрый день. Подкажите пожалуйста в какой период времени решаеться проблемма с перерасчетом? Ситуация следующая, месяц назад чтоьы сделать пеперасчет вызывали контролера, который составил акт. На протяжении года в квартире никто не проживал. Документы были собраны в полном обьеме и отаравленны на Киев с месного херсонгаза. С нафтогаза поступают постоянные звонки и требования погасить долг. Подскажите пожалуйста, в какие сроки рассматривают данный вопрос и где можно узнать на какой стадии рассмотрения находяться данные документы? Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
За даними контролера корегування будуть зроблені протягом липня, наступного місяця ваш постачальник перевиставить вам рахунок.
Дякуємо за звернення.
За даними контролера корегування будуть зроблені протягом липня, наступного місяця ваш постачальник перевиставить вам рахунок.
Дякуємо за звернення.
За даними контролера корегування будуть зроблені протягом липня, наступного місяця ваш постачальник перевиставить вам рахунок.
Добрый день. Почему увеличивается задолженность за распределение газа, если с августа 2020 г. по адресу никто не проживает, показания счётчика внесены верно в личный кабинет.
Добрый день. Почему увеличивается задолженность за распределение газа, если с августа 2020 г. по адресу никто не проживает, показания счётчика внесены верно в личный кабинет.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020) Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020) Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020)
Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача
У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за:
39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ;
126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн;
314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
З грудня 2020р.м.Херсон, П.Орлика 49, кв. 103 газ не використовуються, щомісяця передаю один і той же показник 476 куб.м. Чому протягом 2021 року виставляються рахунки за транспортировку газу?
З грудня 2020р.м.Херсон, П.Орлика 49, кв. 103 газ не використовуються, щомісяця передаю один і той же показник 476 куб.м. Чому протягом 2021 року виставляються рахунки за транспортировку газу?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Морський Андрій Сергійович.
Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020) Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020) Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020)
Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача
У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за:
39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ;
126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн;
314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Вітаю! Прошу повідомити, яку суму я повинен сплачувати за розподіл газу щомісяця з 01.07.2021. Також прошу зазначити суму щомісячного платежу за розподіл газу у період з січня по червень поточного року.
Вітаю!
Прошу повідомити, яку суму я повинен сплачувати за розподіл газу щомісяця з 01.07.2021.
Також прошу зазначити суму щомісячного платежу за розподіл газу у період з січня по червень поточного року.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрій.
Ваш щомісячний платіж протягом 2021 року з ПДВ, - 16,28грн
Дякуємо за звернення.
Ваш щомісячний платіж протягом 2021 року з ПДВ, - 16,28грн
Дякуємо за звернення.
Ваш щомісячний платіж протягом 2021 року з ПДВ, - 16,28грн
провели поверку счетчика с заменой счетчика на месте. Как теперь передать показания счетчика. При подаче новых показаний они не принимаются так как там зафиксированы показания старого счетчика?
провели поверку счетчика с заменой счетчика на месте. Как теперь передать показания счетчика. При подаче новых показаний они не принимаются так как там зафиксированы показания старого счетчика?
є нагальна потреба отримати від Вашої організації всі правовстновлюючі документи. Завіренні мокрою печаткою та приписом "копія вірна". Зорієнтуйте - хто і в який часовий термін може вирішити дане звернення? Доп. Цікавить Ваша поштова адреса для письмових (лист)звернень громадян.
є нагальна потреба отримати від Вашої організації всі правовстновлюючі документи. Завіренні мокрою печаткою та приписом "копія вірна". Зорієнтуйте - хто і в який часовий термін може вирішити дане звернення?
Доп. Цікавить Ваша поштова адреса для письмових (лист)звернень громадян.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей.
Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 або Secretary@gaz.kherson.ua.
Дякуємо за звернення.
Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 або Secretary@gaz.kherson.ua.
Дякуємо за звернення.
Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3,
Херсон , 73036 або Secretary@gaz.kherson.ua.
я оплатила последний платёж 90гр.а перед этим тоже заплатила 50 гр но мои деньги пошли по этому счёту в г Херсон и так мне ни кто не вернул. Что каждый месяц надо платить ? я что то не могу понять .
я оплатила последний платёж 90гр.а перед этим тоже заплатила 50 гр но мои деньги пошли по этому счёту в г Херсон и так мне ни кто не вернул. Что каждый месяц надо платить ? я что то не могу понять .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
Коли були сплачені платежі? Через який банк? Коли ви письмово зверталися щодо визначення правильності платежу ?
Дякуємо за звернення.
Коли були сплачені платежі? Через який банк? Коли ви письмово зверталися щодо визначення правильності платежу ?
Дякуємо за звернення.
Коли були сплачені платежі? Через який банк? Коли ви письмово зверталися щодо визначення правильності платежу ?