5286 записів
Доброго дня, випадково в особовому кабінеті нафтогаз, замість показників лічильника газу внесли показники лічильника електроенергії, підскажіть будьласка що робити, як змінити показники на вірні?
Доброго дня, випадково в особовому кабінеті нафтогаз, замість показників лічильника газу внесли показники лічильника електроенергії, підскажіть будьласка що робити, як змінити показники на вірні?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Шенкевич Людмила.
Кабінет будь-якого постачальника немає ніякого відоношення до АТ Херсонгаз. Показники ви маєте надавати виключно оператору ГРМ - це АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Кабінет будь-якого постачальника немає ніякого відоношення до АТ Херсонгаз. Показники ви маєте надавати виключно оператору ГРМ - це АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Кабінет будь-якого постачальника немає ніякого відоношення до АТ Херсонгаз.
Показники ви маєте надавати виключно оператору ГРМ - це АТ Херсонгаз
В 2016 году я была прописана и проживала,собственником этого дома никогда не являлась,на данное время я не прописана и не проживаю.Как закрыть лицевой счёт на моё имя?
В 2016 году я была прописана и проживала,собственником этого дома никогда не являлась,на данное время я не прописана и не проживаю.Как закрыть лицевой счёт на моё имя?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
Якщо ви проживали та були прописані із вами укладено договір як із користувачем. Закриття особового рахунку означає розторгнення договору та механічне відєднання від системи. Для цього необхідно надати пакет документів та заяву від власника.
Дякуємо за звернення.
Якщо ви проживали та були прописані із вами укладено договір як із користувачем. Закриття особового рахунку означає розторгнення договору та механічне відєднання від системи. Для цього необхідно надати пакет документів та заяву від власника.
Дякуємо за звернення.
Якщо ви проживали та були прописані із вами укладено договір як із користувачем.
Закриття особового рахунку означає розторгнення договору та механічне відєднання від системи. Для цього необхідно надати пакет документів та заяву від власника.
Я ходила показывала документы,что непрописана и непроживаю.Права наследования на домовладения на бывшего мужа с которыми в официальном разводе с 2013года.В Каховском горгазе отказывают мне,требуют документы бывшего мужа которые я предоставить не могу.Что делать?
Я ходила показывала документы,что непрописана и непроживаю.Права наследования на домовладения на бывшего мужа с которыми в официальном разводе с 2013года.В Каховском горгазе отказывают мне,требуют документы бывшего мужа которые я предоставить не могу.Что делать?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Екатерина.
Якщо ви не проживаєте, то яким чином ви підписали заяву-приєднання у 2016 році?
Дякуємо за звернення.
Якщо ви не проживаєте, то яким чином ви підписали заяву-приєднання у 2016 році?
Дякуємо за звернення.
Якщо ви не проживаєте, то яким чином ви підписали заяву-приєднання у 2016 році?
Законо ли,что на моё имя Ордо Е.В переоформлен лицевой счёт в декабре 2021года, без моего ведома,лишь на основании договора на подключение газового оборудования (после оплаты задолженности)составленный 2016году.Я обращалась в Каховский горгаз,и умения возникли сомнения в их компетенции.Мои дальнейшие действия.
Законо ли,что на моё имя Ордо Е.В переоформлен лицевой счёт в декабре 2021года, без моего ведома,лишь на основании договора на подключение газового оборудования (после оплаты задолженности)составленный 2016году.Я обращалась в Каховский горгаз,и умения возникли сомнения в их компетенции.Мои дальнейшие действия.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
У 2016 році із вами укладено договір на розподіл газу - ви є споживачем за вказаною адресою. Якщо ви більше не власник/не прживаєте - надайте підтверджуючі документи про це до Каховської дільниці АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
У 2016 році із вами укладено договір на розподіл газу - ви є споживачем за вказаною адресою. Якщо ви більше не власник/не прживаєте - надайте підтверджуючі документи про це до Каховської дільниці АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
У 2016 році із вами укладено договір на розподіл газу - ви є споживачем за вказаною адресою. Якщо ви більше не власник/не прживаєте - надайте підтверджуючі документи про це до Каховської дільниці АТ Херсонгаз.
Почему не выполняется Заказ на замену газового счётчика? Заявка контролёром была подана.
Почему не выполняется Заказ на замену газового счётчика? Заявка контролёром была подана.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
У звязку із погодними умовами установка лічильника за вашою адресою перенесена на 30.12.21
Дякуємо за звернення.
У звязку із погодними умовами установка лічильника за вашою адресою перенесена на 30.12.21
Дякуємо за звернення.
У звязку із погодними умовами установка лічильника за вашою адресою
перенесена на 30.12.21
Как вернуть переплату в херсонрегионгазе?
Как вернуть переплату в херсонрегионгазе?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Настя.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні
та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься
інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Подскажите сколько стоит заглушить трубу в связи с заменой плиты на электрическую
Подскажите сколько стоит заглушить трубу в связи с заменой плиты на электрическую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Для відєднання точки приєднання вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз (сервісна служба) для замовлення виконання робіт.
Дякуємо за звернення.
Для відєднання точки приєднання вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз (сервісна служба) для замовлення виконання робіт.
Дякуємо за звернення.
Для відєднання точки приєднання вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз (сервісна служба) для замовлення виконання робіт.
Подскажите пожалуйста, поломался котел для отопления. Если покупать новый надо опять обращаться в Херсонгаз для переделки документов?
Подскажите пожалуйста, поломался котел для отопления. Если покупать новый надо опять обращаться в Херсонгаз для переделки документов?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ващенко Людмила.
Заміна обладнання обовязково має бути оформлена документально. Також пускові роботи мають бути проведені виключно через АТ Херсонгаз відповідно до правил систем газопостачання.
Дякуємо за звернення.
Заміна обладнання обовязково має бути оформлена документально. Також пускові роботи мають бути проведені виключно через АТ Херсонгаз відповідно до правил систем газопостачання.
Дякуємо за звернення.
Заміна обладнання обовязково має бути оформлена документально. Також пускові роботи мають бути проведені виключно через АТ Херсонгаз відповідно до правил систем газопостачання.
Чому нараховують за розподіл газу по максимуму, тобто 314м/ куб, якщо ніхто в квартирі не проживає і споживання газу за рік 0 м/ куб.? Чому не нараховувати по -мінімуму 34 м/ куб?, якщо вже ви нарахуєте?????
Чому нараховують за розподіл газу по максимуму, тобто 314м/ куб, якщо ніхто в квартирі не проживає і споживання газу за рік 0 м/ куб.? Чому не нараховувати по -мінімуму 34 м/ куб?, якщо вже ви нарахуєте?????
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
E відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
Дякуємо за звернення.
E відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
Дякуємо за звернення.
E відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за:
314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
Доброго дня - хочу зробити повірку газового лічильника.Як замовити цю послугу, надайте номери телефонів і який регламент цієї процедуриюДякую та гарного дня
Доброго дня - хочу зробити повірку газового лічильника.Як замовити цю послугу, надайте номери телефонів і який регламент цієї процедуриюДякую та гарного дня
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт будь ласка