5785 записів
Нафтогаз заявив мені: Правильно та своєчасно фіксувати показання лічильника – обов’язок облгазів. Тому варто звертатися до них за роз’ясненнями та вимагати зробити звірку показань. Після цього облгаз має передати постачальнику нові відкориговані показники лічильника, щоб у наступних платіжках за спожитий газ ви отримали актуальні цифри та суми. Адже постачальник зможе здійснити споживачеві перерахунок лише на підставі відкоригованих показань. А ви попередили Нафтогаз про те що :показники потрапили до особистого кабінету, але через відсутність електрики та зв’язку не потрапили у систему. На сьогодні, в умовах постійних обстрілів та відсутності обладнання, яке було повністю викрадено окупантами, товариство не може повноцінно відновити свою роботу та надання послуг. Якщо у вас розкрадене обладнання то як ви передаєте у Нафтогаз невірні показники мого лічильника, та багатьох Херсонців?
Нафтогаз заявив мені: Правильно та своєчасно фіксувати показання лічильника – обов’язок облгазів. Тому варто звертатися до них за роз’ясненнями та вимагати зробити звірку показань.
Після цього облгаз має передати постачальнику нові відкориговані показники лічильника, щоб у наступних платіжках за спожитий газ ви отримали актуальні цифри та суми. Адже постачальник зможе здійснити споживачеві перерахунок лише на підставі відкоригованих показань. А ви попередили Нафтогаз про те що :показники потрапили до особистого кабінету, але через відсутність електрики та зв’язку не потрапили у систему. На сьогодні, в умовах постійних обстрілів та відсутності обладнання, яке було повністю викрадено окупантами, товариство не може повноцінно відновити свою роботу та надання послуг. Якщо у вас розкрадене обладнання то як ви передаєте у Нафтогаз невірні показники мого лічильника, та багатьох Херсонців?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка не хвилюйтеся, усі передані споживачами показники потраплять до постачальника, обсяги будуть відкореговані протягом січня
Будь ласка не хвилюйтеся, усі передані споживачами показники потраплять до постачальника, обсяги будуть відкореговані протягом січня... Згорнути
01 11 22 року було заплачено 65 грн за розподіл на особовий рахунок 39378, але в рахунках цієєї проплати нема. Чому? Банк одержувача АТ УКРЕКСІМБАНК Одержувач АТ ХерсонГаз.
01 11 22 року було заплачено 65 грн за розподіл на особовий рахунок 39378, але в рахунках цієєї проплати нема. Чому? Банк одержувача АТ УКРЕКСІМБАНК Одержувач АТ ХерсонГаз.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Зазначте свій населений пункт будь ласка... Згорнути
Чому в особистом кабінеті в мене борг за листопад місяць?Я сплатив через Приват24 за листопад 29.11.22 в 16год.54хв.За грудень оплата 6.12.22 в 10год44хв.Сума оплат 221грн14коп за кожний місяць.
Чому в особистом кабінеті в мене борг за листопад місяць?Я сплатив через Приват24 за листопад 29.11.22 в 16год.54хв.За грудень оплата 6.12.22 в 10год44хв.Сума оплат 221грн14коп за кожний місяць.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші кошти надійшли, дякуємо за оплату
Ваші кошти надійшли, дякуємо за оплату... Згорнути
Показники газового лічильника на 17.01.2023 року 1220.
Показники газового лічильника на 17.01.2023 року 1220.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви надали 17.01.23 показники 1130 через особистий кабінет і вони не будуть обраховані оскільки попередні 1168. Надайте вірні показники будь ласка.
Ви надали 17.01.23 показники 1130 через особистий кабінет і вони не будуть обраховані оскільки попередні 1168. Надайте вірні показники будь ласка.... Згорнути
смт. Велика Олександрівка, 13.01.2023 року сплатив за розподіл газу борг у розмірі 2045,75 грн., квитанція #184701326 від 13.01.2023, однак у призначенні помилково вказав не свій особовий рахунок, плату у особистому кабінеті не нараховано, прошу зарахувати мені оплату, сума велика, добросовісно завжди оплачував, квитанцію надсилав на електронну.пошту Херсонгазу, однак відповіді не отримав
смт. Велика Олександрівка,
13.01.2023 року сплатив за розподіл газу борг у розмірі 2045,75 грн., квитанція #184701326 від 13.01.2023, однак у призначенні помилково вказав не свій особовий рахунок, плату у особистому кабінеті не нараховано, прошу зарахувати мені оплату, сума велика, добросовісно завжди оплачував, квитанцію надсилав на електронну.пошту Херсонгазу, однак відповіді не отримав... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти до кінця тижня не надійдуть (ви не побачите оплату в особистому кабінеті) вам необхідно написати заяву (Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.) додати копію квитанції про оплату, паспорт та код (фото ) і надіслати на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Якщо кошти до кінця тижня не надійдуть (ви не побачите оплату в особистому кабінеті) вам необхідно написати заяву (Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.) додати копію квитанції про оплату, паспорт та код (фото ) і надіслати на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
За Листопад та грудень 2022 року показники використання газу є не вірні. Я не розумію звідкіля вони взялись в моєму кабінеті. Останні показники які мені вдалося передати 11.01.23 становлять 15818 м.куб. З березня 2022 року споживання газу припинено.Прошу відредагувати поточний рахунок. Також повідомляю, що в особовому кабінеті Нафтогагаз України, помилково вказані обєми споживання за листопад -грудень 2022 р. ( Вказано: 5814 вірно 15814, 5815 вірно 15815, 5816 вірно 15816, 5817 вірно 15817, 5818 вірно 15818) О\р 350259112. Сподіваюсь на порозуміння.
За Листопад та грудень 2022 року показники використання газу є не вірні.
Я не розумію звідкіля вони взялись в моєму кабінеті.
Останні показники які мені вдалося передати 11.01.23 становлять 15818 м.куб. З березня 2022 року споживання газу припинено.Прошу відредагувати поточний рахунок. Також повідомляю, що в особовому кабінеті Нафтогагаз України, помилково вказані обєми споживання за листопад -грудень 2022 р. ( Вказано: 5814 вірно 15814, 5815 вірно 15815, 5816 вірно 15816, 5817 вірно 15817, 5818 вірно 15818) О\р 350259112.
Сподіваюсь на порозуміння.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники потрапили до особистого кабінету, але через відсутність електрики та зв’язку не потрапили у систему. На сьогодні, в умовах постійних обстрілів та відсутності обладнання, яке було повністю викрадено окупантами, товариство не може повноцінно відновити свою роботу та надання послуг, але ми активно працює над цим. Протягом січня ситуація виправиться і в лютому перераховані обсяги будуть направлено на державну платформу, де ваш постачальник побачить ваші скореговані обсяги та пере виставить вам рахунок.
Ваші показники потрапили до особистого кабінету, але через відсутність електрики та зв’язку не потрапили у систему. На сьогодні, в умовах постійних обстрілів та відсутності обладнання, яке було повністю викрадено окупантами, товариство не може повноцінно відновити свою роботу та надання послуг, але ми активно працює над цим.
Протягом січня ситуація виправиться і в лютому перераховані обсяги будуть направлено на державну платформу, де ваш постачальник побачить ваші скореговані обсяги та пере виставить вам рахунок.... Згорнути
Виправте показники лічильника на 75576. Газ не споживається. Через відсутність інтернету не змогли передати показники за листопад, через що нам автоматично ви самі поставили показники. За грудень ми передали 75576 через особистий кабінет, але воно не виправилось
Виправте показники лічильника на 75576. Газ не споживається. Через відсутність інтернету не змогли передати показники за листопад, через що нам автоматично ви самі поставили показники. За грудень ми передали 75576 через особистий кабінет, але воно не виправилось... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники потрапили до особистого кабінету, але через відсутність електрики та зв’язку не потрапили у систему. На сьогодні, в умовах постійних обстрілів та відсутності обладнання, яке було повністю викрадено окупантами, товариство не може повноцінно відновити свою роботу та надання послуг, але ми активно працює над цим. Протягом січня ситуація виправиться і в лютому перераховані обсяги будуть направлено на державну платформу, де ваш постачальник побачить ваші скореговані обсяги та пере виставить вам рахунок.
Ваші показники потрапили до особистого кабінету, але через відсутність електрики та зв’язку не потрапили у систему. На сьогодні, в умовах постійних обстрілів та відсутності обладнання, яке було повністю викрадено окупантами, товариство не може повноцінно відновити свою роботу та надання послуг, але ми активно працює над цим.
Протягом січня ситуація виправиться і в лютому перераховані обсяги будуть направлено на державну платформу, де ваш постачальник побачить ваші скореговані обсяги та пере виставить вам рахунок.... Згорнути
З 26.06.2022р. я виїхала з України. В будинку ніхто не проживає. Я Вам писала про це у вайбер. Будь ласка, скоригуйте Ваші дані Нафтогаз. Останні показники лічильника 74330 М. куб. Дуже хочу одержати від Вас відповідь.
З 26.06.2022р. я виїхала з України. В будинку ніхто не проживає. Я Вам писала про це у вайбер. Будь ласка, скоригуйте Ваші дані Нафтогаз. Останні показники лічильника 74330 М. куб. Дуже хочу одержати від Вас відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте фактичні показники лічильника через особистий кабінет , ви маєте в ньому реєстрацію.
Надайте фактичні показники лічильника через особистий кабінет , ви маєте в ньому реєстрацію.... Згорнути
13.01.2023 року сплатив за розподіл газу борг у розмірі 2045,75 грн., квитанція #184701326 від 13.01.2023, однак у призначенні помилково вказав не свій особовий рахунок, плату у особистому кабінеті не нараховано, прошу зарахувати мені оплату, сума велика, добросовісно завжди оплачував, квитанцію надсилав на електронну.пошту Херсонгазу, однак відповіді не отримав
13.01.2023 року сплатив за розподіл газу борг у розмірі 2045,75 грн., квитанція #184701326 від 13.01.2023, однак у призначенні помилково вказав не свій особовий рахунок, плату у особистому кабінеті не нараховано, прошу зарахувати мені оплату, сума велика, добросовісно завжди оплачував, квитанцію надсилав на електронну.пошту Херсонгазу, однак відповіді не отримав... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте населений пункт будь ласка.
Зазначте населений пункт будь ласка.... Згорнути
Прошу прийняти показники за особовим рахунком 216857, адреса: м. Херсон, вул. Смольна, 101; на рівні 58855 м.куб. Показники передавалися через сайт Нафтогазу 02.01.2023 та через особовий кабінет Херсонгазу, але не були прийняті. Зараз вказано 58898 м.куб, що не відповідає дійсності. Через це Нафтогаз виставляє рахунок на збільшений обсяг
Прошу прийняти показники за особовим рахунком 216857, адреса: м. Херсон, вул. Смольна, 101; на рівні 58855 м.куб. Показники передавалися через сайт Нафтогазу 02.01.2023 та через особовий кабінет Херсонгазу, але не були прийняті. Зараз вказано 58898 м.куб, що не відповідає дійсності. Через це Нафтогаз виставляє рахунок на збільшений обсяг... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники потрапили до особистого кабінету, але через відсутність електрики та зв’язку не потрапили у систему. На сьогодні, в умовах постійних обстрілів та відсутності обладнання, яке було повністю викрадено окупантами, товариство не може повноцінно відновити свою роботу та надання послуг, але ми активно працює над цим. Протягом січня ситуація виправиться і в лютому перераховані обсяги будуть направлено на державну платформу, де ваш постачальник побачить ваші скореговані обсяги та пере виставить вам рахунок.
Ваші показники потрапили до особистого кабінету, але через відсутність електрики та зв’язку не потрапили у систему. На сьогодні, в умовах постійних обстрілів та відсутності обладнання, яке було повністю викрадено окупантами, товариство не може повноцінно відновити свою роботу та надання послуг, але ми активно працює над цим.
Протягом січня ситуація виправиться і в лютому перераховані обсяги будуть направлено на державну платформу, де ваш постачальник побачить ваші скореговані обсяги та пере виставить вам рахунок.... Згорнути