5785 записів
Захожу в гугл, знаходжу - Херсонгаз-передати показники- філія Олешківська - номер особистого кабінету 30290, звіряюсь чи є там моє ім,я і вношу показники. Зараз на моєму лічильнику 72412куб. Зайшла в особистий кабінет, там останні показники за грудень 72557, а у мене було 72274. За січень 72521, у мене 72403. ЯК ТАК!?
Захожу в гугл, знаходжу - Херсонгаз-передати показники- філія Олешківська - номер особистого кабінету 30290, звіряюсь чи є там моє ім,я і вношу показники. Зараз на моєму лічильнику 72412куб. Зайшла в особистий кабінет, там останні показники за грудень 72557, а у мене було 72274. За січень 72521, у мене 72403. ЯК ТАК!?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть яким чином ви надали показники за січень до АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть яким чином ви надали показники за січень до АТ Херсонгаз... Згорнути
Херсонгаз два остані місяці збільшує об,єм використаного мною газу. В січні мої показники збільшилися на 283 куб, в лютому на118куб. Звісно ж, нараховується сума платні, потім звонять, і розповідають що у мене борг.
Херсонгаз два остані місяці збільшує об,єм використаного мною газу. В січні мої показники збільшилися на 283 куб, в лютому на118куб. Звісно ж, нараховується сума платні, потім звонять, і розповідають що у мене борг.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка утчоніть яким чином ви своєчасно щомісяця надаєте показники до АТ Херсонгаз з початку 2022 року
Будь ласка утчоніть яким чином ви своєчасно щомісяця надаєте показники до АТ Херсонгаз з початку 2022 року... Згорнути
Добрый день! 14.02.2022 года по адресу г.Херсон, ул.Кулиша 3а,подьезд 2 было отключено 2 стояка от подачи газа.Составлен акт,который со стороны проживающих жильцов подписан не был,председатель ОСББ в известность об отключении тоже поставлена не была. На данный момент два стояка 9-ти этажного дома 5-й день к поставке не подключены. У меня с Вами заключен договор на поставку газа, задолженности нет. На каком основании вы не предоставляете мне услуги?
Добрый день! 14.02.2022 года по адресу г.Херсон, ул.Кулиша 3а,подьезд 2 было отключено 2 стояка от подачи газа.Составлен акт,который со стороны проживающих жильцов подписан не был,председатель ОСББ в известность об отключении тоже поставлена не была. На данный момент два стояка 9-ти этажного дома 5-й день к поставке не подключены. У меня с Вами заключен договор на поставку газа, задолженности нет. На каком основании вы не предоставляете мне услуги?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування (розподіл) і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. За вказаною адресою відключено стояк з причини витоку газу - це аварійна ситуація, а також замуровано газопровід на 1 поверсі, що категорично заборонено. На сьогодні власник квартири, де замурований газопровід , усунув порушення. Пускові роботи розпочато.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування (розподіл) і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
За вказаною адресою відключено стояк з причини витоку газу - це аварійна ситуація, а також замуровано газопровід на 1 поверсі, що категорично заборонено.
На сьогодні власник квартири, де замурований газопровід , усунув порушення. Пускові роботи розпочато.... Згорнути
Проблема со входом га страницу для того,чтобы вытащить платежку по счету ввожу правильный логин и пароль пишет не верно
Проблема со входом га страницу для того,чтобы вытащить платежку по счету ввожу правильный логин и пароль пишет не верно... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Здравствуйте. В связи с долгой и тижолой болезнью а потом еще и с похоронами, у мня создался долг по роспридилению газа. Скажите пожалуйста. Можно заплатить долг в два этапа? Так как я сейчас сама нахожусь в больнице. Зарание благодарю за ответ.
Здравствуйте. В связи с долгой и тижолой болезнью а потом еще и с похоронами, у мня создался долг по роспридилению газа. Скажите пожалуйста. Можно заплатить долг в два этапа? Так как я сейчас сама нахожусь в больнице. Зарание благодарю за ответ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для уникнення передачі справи до суду ви маєте сплатити мінімум 50% від суми боргу, та останні 50% протягом 10 робочих днів
Для уникнення передачі справи до суду ви маєте сплатити мінімум 50% від суми боргу, та останні 50% протягом 10 робочих днів... Згорнути
Здравствуйте. В связи с долгой и тижолой болезнью а потом еще и с похоронами, у мня создался долг по роспридилению газа. Скажите пожалуйста. Можно заплатить долг в два этапа? Так как я сейчас сама нахожусь в больнице. Зарание благодарю за ответ.
Здравствуйте. В связи с долгой и тижолой болезнью а потом еще и с похоронами, у мня создался долг по роспридилению газа. Скажите пожалуйста. Можно заплатить долг в два этапа? Так как я сейчас сама нахожусь в больнице. Зарание благодарю за ответ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Будь ласка зазначте свій населений пункт... Згорнути
Добрий день ! Підскажіть, які дії потрібно зробити, якщо підійшов час планової повірки газового лічильника
Добрий день ! Підскажіть, які дії потрібно зробити, якщо підійшов час планової повірки газового лічильника... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться до служби метрології для узгодження дати зняття лічильника (0552) 51-13-27, 39-10-26, 39-10-28
Будь ласка зверніться до служби метрології для узгодження дати зняття лічильника (0552) 51-13-27, 39-10-26, 39-10-28... Згорнути
Район Білозерський
Район Білозерський... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Остання оплата надійшла у грудні 2021 року. Якщо ви сплатили 12.02 - оплата може проходити до 5 робочих днів.
Остання оплата надійшла у грудні 2021 року. Якщо ви сплатили 12.02 - оплата може проходити до 5 робочих днів.... Згорнути
14 02 2022 я заплатила за розподил газу 1366.00 вместо 13.60. В терминале не разделила точкой.подскажите,пожалуцста,как вернуть деньги?
14 02 2022 я заплатила за розподил газу 1366.00 вместо 13.60. В терминале не разделила точкой.подскажите,пожалуцста,как вернуть деньги?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти за розподіл (транспортування)сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку, як невизначений платіж, що не має адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку тощо. Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА. - Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку
Якщо кошти за розподіл (транспортування)сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку, як невизначений платіж, що не має адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку тощо.
Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА.
- Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення.
Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку... Згорнути