5062 записи
Доброго дня. Вайбер бот на виході не відправляє данні. До особистого кабінету не можу попасти. Показники відправляю на Нафтогаз. На всяк випадок відлік по лічильнику 641 »
Доброго дня. Вайбер бот на виході не відправляє данні. До особистого кабінету не можу попасти. Показники відправляю на Нафтогаз. На всяк випадок відлік по лічильнику 641
»
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гільман Володимире.
Усі електронні системи передачі показників працюють. Також ви є зареєстрованим користувачем особистого кабінету АТ Херсонгаз. Ваші показники на 05.02.24 прийнято.
Дякуємо за звернення.
Усі електронні системи передачі показників працюють. Також ви є зареєстрованим користувачем особистого кабінету АТ Херсонгаз. Ваші показники на 05.02.24 прийнято.
Дякуємо за звернення.
Усі електронні системи передачі показників працюють. Також ви є зареєстрованим користувачем особистого кабінету АТ Херсонгаз.
Ваші показники на 05.02.24 прийнято.
Доброго дня. Вайбер бот не працює. особистий кабінет не працює. телефон зайнятий. передав показник електронною поштою. не знаю чи працює вона. Показник 1486.
Доброго дня. Вайбер бот не працює. особистий кабінет не працює. телефон зайнятий. передав показник електронною поштою. не знаю чи працює вона. Показник 1486.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Павло.
Усі електронні системи для передачі показників та електронна пошта працюють.
Дякуємо за звернення.
Усі електронні системи для передачі показників та електронна пошта працюють.
Дякуємо за звернення.
Усі електронні системи для передачі показників та електронна пошта працюють.
Доброго дня. За о/р 54633 газом не користуюсь з 05.04. 2022 (виїхали за межи області). Останні показники лічильника 247. Про що ГК «Нафтогаз України» просить повідомити їх для перерахунку нарахувань на моєму о/р 350184819. Дякую.
Доброго дня. За о/р 54633 газом не користуюсь з 05.04. 2022 (виїхали за межи області). Останні показники лічильника 247.
Про що ГК «Нафтогаз України» просить повідомити їх для перерахунку нарахувань на моєму о/р 350184819. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Башкатова Людмила Борисівна.
Ваші показники прийнято. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Добрий день! Виїхали з Херсона в листопаді 2022 року, щомісяця подаємо одні й ті ж показники на момент виїзду - 709. У січні 2024 забули передати - уже автоматично нарахували 1 куб спожитого газу. Будь ласка, внесіть зміни в дані. Актуальні показники лічильника на 01.02.2024 - 709. Щомісячне споживання газу - 0 м3. Гарного дня.
Добрий день! Виїхали з Херсона в листопаді 2022 року, щомісяця подаємо одні й ті ж показники на момент виїзду - 709. У січні 2024 забули передати - уже автоматично нарахували 1 куб спожитого газу. Будь ласка, внесіть зміни в дані. Актуальні показники лічильника на 01.02.2024 - 709. Щомісячне споживання газу - 0 м3.
Гарного дня.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Ви зверталися із цим питанням 01.02.24 - ваші показники прийцняті. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Дякуємо за звернення.
Ви зверталися із цим питанням 01.02.24 - ваші показники прийцняті. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Дякуємо за звернення.
Ви зверталися із цим питанням 01.02.24 - ваші показники прийцняті.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Добрий день.За о/р 64080428 газом не користуюсь з 05.04..2022 (виїхали за межи області). Останні показники лічильника - 22745. Про що ТОВ ГК «Нафтогаз України»просить повідомити їх для перерахунку нарахувань на моєму о/р 350261713. Дякую.
Добрий день.За о/р 64080428 газом не користуюсь з 05.04..2022 (виїхали за межи області). Останні показники лічильника - 22745. Про що ТОВ ГК «Нафтогаз України»просить повідомити їх для перерахунку нарахувань на моєму о/р 350261713. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Башкатова Людмила Борисівна.
Ваші показники прийнято. Борг за розподіл на 05.02.2024 - 2989,57 грн Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято. Борг за розподіл на 05.02.2024 - 2989,57 грн Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийнято.
Борг за розподіл на 05.02.2024 - 2989,57 грн
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Доброго дня! По особовому рахунку 231009 в кабінеті споживача зафіксований об"єм споживання газу з червня по грудень 2022 року на рівні планового місячного об"єму споживання (за 7 місяців використано 35 куб. м. газу). Тоді як за січень 2023 року зафіксовано використання 876 куб. м. газу (без зазначення способу отримання інформації). Прошу надати розрахунок нарахування об"єму споживання газу за зазначені періоди, так як це суттєво впливає на вартість послуги з транспортування газу. Дякую за розуміння!
Доброго дня! По особовому рахунку 231009 в кабінеті споживача зафіксований об"єм споживання газу з червня по грудень 2022 року на рівні планового місячного об"єму споживання (за 7 місяців використано 35 куб. м. газу). Тоді як за січень 2023 року зафіксовано використання 876 куб. м. газу (без зазначення способу отримання інформації). Прошу надати розрахунок нарахування об"єму споживання газу за зазначені періоди, так як це суттєво впливає на вартість послуги з транспортування газу. Дякую за розуміння!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Для отримання більш детальної ніформації Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок.
Дякуємо за звернення.
Для отримання більш детальної ніформації Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок.
Дякуємо за звернення.
Для отримання більш детальної ніформації
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву.
Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок.
Я подавала показники газу через вайбер-бот за кожний місяць. Цього разу теж подала, но чомусь мені пишуть, що уже є моі показники. І немає відповіді, що моі показники прийняті. Допоможіть, будь ласка, розблокувати. Мій особливий рахунок 7075, показники за січень 46143. Дуже дякую вам за допомогу! Сьогодні-3.01.2024р.
Я подавала показники газу через вайбер-бот за кожний місяць. Цього разу теж подала, но чомусь мені пишуть, що уже є моі показники. І немає відповіді, що моі показники прийняті. Допоможіть, будь ласка, розблокувати. Мій особливий рахунок 7075, показники за січень 46143. Дуже дякую вам за допомогу! Сьогодні-3.01.2024р.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Жанна.
З тимчасово окупованих територій на сьогодні немає необхідності надавати показники, адже АТ Херсонгаз з жовтня 2022 року тимчасово не надає там послуг.
Дякуємо за звернення.
З тимчасово окупованих територій на сьогодні немає необхідності надавати показники, адже АТ Херсонгаз з жовтня 2022 року тимчасово не надає там послуг.
Дякуємо за звернення.
З тимчасово окупованих територій на сьогодні немає необхідності надавати показники, адже АТ Херсонгаз з жовтня 2022 року тимчасово не надає там послуг.
Добрий день. проживаю місто Херсон, в нашому місті херсонгаз не працює і не має можливості зробити звірку. Показники подали до Київської служби газу, але зараз нарахування їде не вірно, томущо у них ПОПЕРЕДНІХ показників не було і зараз якись не зрозумілий борг виставляють, кажуть звертайтесь до соєї херсонської газконтори по звірку.
Добрий день. проживаю місто Херсон, в нашому місті херсонгаз не працює і не має можливості зробити звірку. Показники подали до Київської служби газу, але зараз нарахування їде не вірно, томущо у них ПОПЕРЕДНІХ показників не було і зараз якись не зрозумілий борг виставляють, кажуть звертайтесь до соєї херсонської газконтори по звірку.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
АТ Херсонгаз працює, але з міркувань безпеки прийом громадян не проводиться. Київська організація ніякого відношення до м. Херсону не має. Для звірки по показникам та з питань розподілу природного газу: Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонгаз працює, але з міркувань безпеки прийом громадян не проводиться. Київська організація ніякого відношення до м. Херсону не має. Для звірки по показникам та з питань розподілу природного газу: Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонгаз працює, але з міркувань безпеки прийом громадян не проводиться. Київська організація ніякого відношення до м. Херсону не має. Для звірки по показникам та з питань розподілу природного газу:
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву.
Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Внесіть ,будь ласка , показники на 01.02.2024 О/р 1072103 : 998 О/р 12098341 : 13 О/р 14798 : 1846 Дякую
Внесіть ,будь ласка , показники на 01.02.2024
О/р 1072103 : 998
О/р 12098341 : 13
О/р 14798 : 1846
Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Показники за газ: м.Берислав. о/р : 4488 ; показники : 13512 ; м.Берислав. о/р : 1109 ; показники : 6266 ; м.Берислав. о/р : 4619 ; показники : 15942 ;
Показники за газ:
м.Берислав. о/р : 4488 ; показники : 13512 ;
м.Берислав. о/р : 1109 ; показники : 6266 ;
м.Берислав. о/р : 4619 ; показники : 15942 ;
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо