Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5553 записи
Лариса від О/р 223135 Херсон написав 01.05.2025:
Лариса Л/с 223135 показания за апрель 68849. Спасибо
Лариса Л/с 223135 показания за апрель 68849. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Тетяна від О/р 1072103, м. Херсон написав 01.05.2025:
Добрий день! Внесіть, будь ласка, показники на 01.05.2025 О/р 1072103: 1162 О/р 12098341: 15 О/р 14798: 1976
Добрий день! Внесіть, будь ласка, показники на 01.05.2025 О/р 1072103: 1162 О/р 12098341: 15 О/р 14798: 1976
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Ольга від Херсон 16086847 написав 01.05.2025:
Покащатели 1735
Покащатели 1735
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Ольга від Херсон 1070737 написав 01.05.2025:
Показн 1608
Показн 1608
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Светлана від 16086320, м.Херсон. написав 01.05.2025:
за квітень 2025 ..... року 0467..
за квітень 2025 ..... року 0467..
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Любов від 350245992 і350192189 м.Херсон написав 15.04.2025:
Добрий день.Треба поміняти власника квартири
Добрий день.Треба поміняти власника квартири
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Якщо за вказаною адресою змінився власник, просимо, згідно з вимогами п. 6 гл. 3 р. VI Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у найкоротший термін звернутися до товариства для укладання договору розподілу природного газу та внесення змін до персоніфікованих даних споживача. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи : - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), про що робиться відмітка в заяві-приєднання Сформований пакет вищевказаних відсканованих/сфотографованих документів (у форматі word,jpeg,pdf) разом із заявою про укладення договору розподілу природного газу просимо надіслати на електронну пошту товариства: secretary.gaz.kherson@gmail.com в ОДНОМУ листі. АБО, якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз, всі ці дії можна виконати через вкладку «Послуги» - «Укладення договору розподілу природного газу» - «Додати нову аяву» – виконати усі запропоновані дії, обравши у вкладці Підставі «Переоформлення особового рахунку» та ОБОВЯЗКОВО додавши копії відповідних документів у вкладинці - КРОК2. На підставі заяви товариством буде сформовано та надіслано Вам для підписання 2 примірники заяви-приєднання (один з яких необхідно буде повернути до товариства).
Дякуємо за звернення.
Якщо за вказаною адресою змінився власник, просимо, згідно з вимогами п. 6 гл. 3 р. VI Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у найкоротший термін звернутися до товариства для укладання договору розподілу природного газу та внесення змін до персоніфікованих даних споживача. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи : - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), про що робиться відмітка в заяві-приєднання Сформований пакет вищевказаних відсканованих/сфотографованих документів (у форматі word,jpeg,pdf) разом із заявою про укладення договору розподілу природного газу просимо надіслати на електронну пошту товариства: secretary.gaz.kherson@gmail.com в ОДНОМУ листі. АБО, якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз, всі ці дії можна виконати через вкладку «Послуги» - «Укладення договору розподілу природного газу» - «Додати нову аяву» – виконати усі запропоновані дії, обравши у вкладці Підставі «Переоформлення особового рахунку» та ОБОВЯЗКОВО додавши копії відповідних документів у вкладинці - КРОК2. На підставі заяви товариством буде сформовано та надіслано Вам для підписання 2 примірники заяви-приєднання (один з яких необхідно буде повернути до товариства).
Тетіана Кириленко від 350222737 М.Херсон, написав 10.04.2025:
Добрий день, будь ласка,зафіксуйте нові показники,які я подала за батьків(вони не користувалися газом з сiчня-лютого минуло року,не проживають там).Вони не знали,що потрібно все одно передавати кожний місяць показники.У цьому місяці я передала останні цифри на рахувальнику. Прошу перерахунку і розуміння ситуації, що склалася
Добрий день, будь ласка,зафіксуйте нові показники,які я подала за батьків(вони не користувалися газом з сiчня-лютого минуло року,не проживають там).Вони не знали,що потрібно все одно передавати кожний місяць показники.У цьому місяці я передала останні цифри на рахувальнику. Прошу перерахунку і розуміння ситуації, що склалася
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетіана Кириленко.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Дякуємо за звернення.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Людмила від Херсон написав 08.04.2025:
Вітаю,показники лічильника о/р28559-12116. ,о/р28182-28. ,о/р27001-425
Вітаю,показники лічильника о/р28559-12116. ,о/р28182-28. ,о/р27001-425
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Будь ласка надавайте показники виключно у період з 01 по 05 число місяця: наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що цілодобово надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою: http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку - «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет . Кількість надання показників - необмежена. 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл/ ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото 3. Цілодобова автоматична передача через вайбер-бот, за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz 4. кол-центр 0552 31 65 55 або 0504943037 : УВАГА! з 01 по 05 число місяця включно телефон доступний тільки для прийому показників, після 07 числа місяця телефон доступний для консультацій Телефони працюють у робочі дні з 09.00 до 14.00 години.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надавайте показники виключно у період з 01 по 05 число місяця: наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що цілодобово надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою: http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку - «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет . Кількість надання показників - необмежена. 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл/ ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото 3. Цілодобова автоматична передача через вайбер-бот, за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz 4. кол-центр 0552 31 65 55 або 0504943037 : УВАГА! з 01 по 05 число місяця включно телефон доступний тільки для прийому показників, після 07 числа місяця телефон доступний для консультацій Телефони працюють у робочі дні з 09.00 до 14.00 години.
Скуба Ірина від Херсонська область,м.Таврійськ,о/р 4467;о/р 16993 написав 04.04.2025:
Показники лічильника за березень 2025р: о/р 16993-23025; о/р 4467-1116.
Показники лічильника за березень 2025р: о/р 16993-23025; о/р 4467-1116.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Скуба Ірина.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Світлана від 350148752. Херсон написав 04.04.2025:
Особ.рах 350148752 Сергеєв Дамир Маракзянович показ. 663
Особ.рах 350148752 Сергеєв Дамир Маракзянович показ. 663
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Це рахунок, наданий вашому домогосподарству моменту його газифікації.
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Це рахунок, наданий вашому домогосподарству моменту його газифікації.