5284 записи
Доброго дня. Дякую за вичерпану відповідь .Дякую за співпрацю, бажаю всім здоровя, успіхів у роботі.
Доброго дня. Дякую за вичерпану відповідь .Дякую за співпрацю, бажаю всім здоровя, успіхів у роботі.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Добрый день! Почему я не могу внести показания за газ?
Добрый день! Почему я не могу внести показания за газ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
В чому саме виникають складнощі
Дякуємо за звернення.
В чому саме виникають складнощі
Дякуємо за звернення.
В чому саме виникають складнощі
Добрий день Климова. Якщо ви власник особового рахунку, так, необхідно змінити дані. Так вот я и спрашиваю у вас как поменять данные? Куда отправить документы?
Добрий день Климова.
Якщо ви власник особового рахунку, так, необхідно змінити дані.
Так вот я и спрашиваю у вас как поменять данные? Куда отправить документы?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Климова.
Надайте оригінал документу до найближчого абонпункту
Дякуємо за звернення.
Надайте оригінал документу до найближчого абонпункту
Дякуємо за звернення.
Надайте оригінал документу до найближчого абонпункту
Большое спасибо за быстрый ответ!
Большое спасибо за быстрый ответ!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрий.
Раді були допомогти
Дякуємо за звернення.
Раді були допомогти
Дякуємо за звернення.
Раді були допомогти
Добрый день! Можно ли через интернет поменять лицевой счёт (квартира по наследству),или только личное присутствие?
Добрый день! Можно ли через интернет поменять лицевой счёт (квартира по наследству),или только личное присутствие?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрий.
Необхідно із оригіналами документів звернутися до найближчого абонпугкту
Дякуємо за звернення.
Необхідно із оригіналами документів звернутися до найближчого абонпугкту
Дякуємо за звернення.
Необхідно із оригіналами документів звернутися до найближчого абонпугкту
Скажіть будь ласка,в який час і де я можу зробити перерахунок сплат,а також показників лічильника?
Скажіть будь ласка,в який час і де я можу зробити перерахунок сплат,а також показників лічильника?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Іван.
У будь -якому пункті прийому споживачів після 08.02.21
Дякуємо за звернення.
У будь -якому пункті прийому споживачів після 08.02.21
Дякуємо за звернення.
У будь -якому пункті прийому споживачів після 08.02.21
Добрый день, в личном кабинете стоит дата следующей поверки счетчика 01.01.2021. Наши действия?
Добрый день, в личном кабинете стоит дата следующей поверки счетчика 01.01.2021. Наши действия?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Очікуйте на дзвінок оператора
Добрый день ! Мы собрали все документы на переплату и здали их 30.12.2020 , а возврата ещё нету .Люди позже нас сдали , и уже получили В чем причина ?
Добрый день ! Мы собрали все документы на переплату и здали их 30.12.2020 , а возврата ещё нету .Люди позже нас сдали , и уже получили
В чем причина ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Почему я не могу войти в свой кабинет споживача? Ваша система пишет, что такого пользователя нет. 2 года был и подавал показания через персональный кабинет, а теперь как скачать последнюю платежку так сразу меня и нет в системе. Спасибо !!!
Почему я не могу войти в свой кабинет споживача? Ваша система пишет, что такого пользователя нет. 2 года был и подавал показания через персональный кабинет, а теперь как скачать последнюю платежку так сразу меня и нет в системе. Спасибо !!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Каплін Віталій.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в личном кабинете я зарегистрировалась в январе 2021. До того платила через приват 24 и указывала показания счётчика. На 01.10.20 показания составляли 344 м.куб., на 01.11.20 - 352 м.куб., на 01.12.20 - 355 м.куб. и в начале января 2021 по невнимательности заплатила на херсонрегионгаз по показаниям на 01.01.21 - 357 м.куб. Сейчас подаю показания уже через личный кабинет ( на 01.02.21 - 364 м.куб.) предыдущие показания стоят на 01.01.21 - 348 м.куб. Помогите разобраться откуда эти показания. Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в личном кабинете я зарегистрировалась в январе 2021. До того платила через приват 24 и указывала показания счётчика. На 01.10.20 показания составляли 344 м.куб., на 01.11.20 - 352 м.куб., на 01.12.20 - 355 м.куб. и в начале января 2021 по невнимательности заплатила на херсонрегионгаз по показаниям на 01.01.21 - 357 м.куб. Сейчас подаю показания уже через личный кабинет ( на 01.02.21 - 364 м.куб.) предыдущие показания стоят на 01.01.21 - 348 м.куб. Помогите разобраться откуда эти показания. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт