5556 записів
Доброго дня. Скажіть, які документи необхідно надати для переоформлення особового рахунку на нового власника квартири та укладання договору на розподіл природного газу. Чи можливо це зробити через сайт? Дякую.
Доброго дня. Скажіть, які документи необхідно надати для переоформлення особового рахунку на нового власника квартири та укладання договору на розподіл природного газу. Чи можливо це зробити через сайт? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. Онлайн переоформлення рахунку не здійснюється
Дякуємо за звернення.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. Онлайн переоформлення рахунку не здійснюється
Дякуємо за звернення.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи:
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально
Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту.
В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства).
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Онлайн переоформлення рахунку не здійснюється
Я подал в феврале месяце показания 5228 кубов газа. Почему в графе "Використання газу" стоит 5528 кубов. Откуда взяли 300 кубов лишних????
Я подал в феврале месяце показания 5228 кубов газа. Почему в графе "Використання газу" стоит 5528 кубов. Откуда взяли 300 кубов лишних????
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
У меня по счетчику за январь 12кубов, а мне записали ошибочно 61куб. Показания счетчика на 31 января - 467 куб.
У меня по счетчику за январь 12кубов, а мне записали ошибочно 61куб. Показания счетчика на 31 января - 467 куб.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Абрамова Надiя М..
З червня 2020 року ви жодного разу не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання, останні на 01.01.21 - 406 Показники 467 ви надали до свого постачальника 05.02.21 - вони прийняті
Дякуємо за звернення.
З червня 2020 року ви жодного разу не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання, останні на 01.01.21 - 406 Показники 467 ви надали до свого постачальника 05.02.21 - вони прийняті
Дякуємо за звернення.
З червня 2020 року ви жодного разу не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання, останні на 01.01.21 - 406
Показники 467 ви надали до свого постачальника 05.02.21 - вони прийняті
Адреса: 73032, м. ХЕРСОН, КОЛЬЦОВА, буд. 41, кв. 119 Особовий рахунок 26866 Останні показники на 31.01.2021 467 м.куб. АТ Херсонгаз Переплата за розподіл 15,78 грн ТОВ "Херсонрегiонгаз" Переплата за газ 54,34 грн
Адреса: 73032, м. ХЕРСОН, КОЛЬЦОВА, буд. 41, кв. 119
Особовий рахунок 26866
Останні показники на 31.01.2021 467 м.куб.
АТ Херсонгаз
Переплата за розподіл
15,78 грн
ТОВ "Херсонрегiонгаз"
Переплата за газ
54,34 грн
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Абрамова Надiя М..
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, чи можна отримати довідку про відсутність заборгованості за транспортування газу онлайн? Якщо такої можливості немає, скажіть, куди звертатися за отриманням такої довідки?
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, чи можна отримати довідку про відсутність заборгованості за транспортування газу онлайн?
Якщо такої можливості немає, скажіть, куди звертатися за отриманням такої довідки?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Ви можете роздрукувати рахунок у вашому особистому кабінеті або звернутися до найближчого абонпункту
Дякуємо за звернення.
Ви можете роздрукувати рахунок у вашому особистому кабінеті або звернутися до найближчого абонпункту
Дякуємо за звернення.
Ви можете роздрукувати рахунок у вашому особистому кабінеті або звернутися до найближчого абонпункту
ваша відповідь від 23.02.21р.про те, що коректні дані до нафтогазу вами передані, заперечуються самим Нафтогазом, який говорить, що коректні дані від вас на поступали, а самі вони нічого не виправляють. ВИПРАВТЕ КІНЕЦЬ КІНЦЕМ, БУДЬ ЛАСКА!!! за передані вами некоректні дані держава сплачує завищену суму пільг!!!!!
ваша відповідь від 23.02.21р.про те, що коректні дані до нафтогазу вами передані, заперечуються самим Нафтогазом, який говорить, що коректні дані від вас на поступали, а самі вони нічого не виправляють. ВИПРАВТЕ КІНЕЦЬ КІНЦЕМ, БУДЬ ЛАСКА!!! за передані вами некоректні дані держава сплачує завищену суму пільг!!!!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла Крижиновська.
Ми звяжемося із вашим постачальником для виявлення причини. В разі його згоди дані оновляться після 10.03.21
Дякуємо за звернення.
Ми звяжемося із вашим постачальником для виявлення причини. В разі його згоди дані оновляться після 10.03.21
Дякуємо за звернення.
Ми звяжемося із вашим постачальником для виявлення причини. В разі його згоди дані оновляться після 10.03.21
Добрый вечер! Ошибочно заплатила за распределения газа на счёт Херсонрегіонгаз вместо АТХерсонгаз, как можно перевести деньги на ваш счёт с Херсонрегіонгаз? Спасибо за ответ
Добрый вечер! Ошибочно заплатила за распределения газа на счёт Херсонрегіонгаз вместо АТХерсонгаз, как можно перевести деньги на ваш счёт с Херсонрегіонгаз? Спасибо за ответ
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Добрий вечер у меня запитання зняли счетчик и поставили новий 4 лютого 2021 года и не поставили обратно на сайте стоит 0 как и ставили будут ли его ставит старий счетчик и надо визват контролера на пломбировку счетчика если нет старого бо пломба одна говорили в течении 10 дней поставят обратно что мне делать
Добрий вечер у меня запитання зняли счетчик и поставили новий 4 лютого 2021 года и не поставили обратно на сайте стоит 0 как и ставили будут ли его ставит старий счетчик и надо визват контролера на пломбировку счетчика если нет старого бо пломба одна говорили в течении 10 дней поставят обратно что мне делать
В соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" распространением информации, вводящей в заблуждение, является сообщение субъектом хозяйствования, непосредственно или через другое лицо, одному, нескольким лицам или неопределенному кругу лиц, в том числе в рекламе, неполных, неточных, ложных сведений, в частности вследствие выбранного способа их изложения, замалчивания отдельных фактов или нечеткости формулировок, которые повлияли или могут повлиять на намерения этих лиц относительно приобретения (заказа) или реализации (продажи, поставки, выполнения, оказания) товаров, работ, услуг этого предприятия.
В соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" распространением информации, вводящей в заблуждение, является сообщение субъектом хозяйствования, непосредственно или через другое лицо, одному, нескольким лицам или неопределенному кругу лиц, в том числе в рекламе, неполных, неточных, ложных сведений, в частности вследствие выбранного способа их изложения, замалчивания отдельных фактов или нечеткости формулировок, которые повлияли или могут повлиять на намерения этих лиц относительно приобретения (заказа) или реализации (продажи, поставки, выполнения, оказания) товаров, работ, услуг этого предприятия.
А в кодексе что сказано, про заведомый обман потребителя.
А в кодексе что сказано, про заведомый обман потребителя.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання