Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Елена від 203212, Херсон написав 20.02.2021
Вместо Нафтогаза ошибочно перечислила деньги в сумме 1379,02 грн на Херсонрегионгаз 02.02.2021. Можно ли эти деньги направить на Нафтогаз или на Херсонгаз за транспортировку, что для этого нужно?
Вместо Нафтогаза ошибочно перечислила деньги в сумме 1379,02 грн на Херсонрегионгаз 02.02.2021. Можно ли эти деньги направить на Нафтогаз или на Херсонгаз за транспортировку, что для этого нужно?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Виктор від 4042 написав 19.02.2021
новая каховка энтузиастов 4-18 и снова вопрос , деньги оплатил по ошибке в херсонрегионгаз 730гр как решить этот вопрос и перевести эти деньги в нафтагаз в крайнем случае оплачивать за транспортировку газа ......должен ведь быть выход из этой ситуации в нашем электронном мире.
новая каховка энтузиастов 4-18 и снова вопрос , деньги оплатил по ошибке в херсонрегионгаз 730гр как решить этот вопрос и перевести эти деньги в нафтагаз в крайнем случае оплачивать за транспортировку газа ......должен ведь быть выход из этой ситуации в нашем электронном мире.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Дмитро від 20-230056 Антонівка написав 19.02.2021
Херсонгаз і Херсонрегіонгаз це різні організації?
Херсонгаз і Херсонрегіонгаз це різні організації?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Абсолютно вірно
Абсолютно вірно... Згорнути
Наталья від 10441 Олешки написав 19.02.2021
За разрахунковий 2020 рік фактичне використання газу 19 куб.м. Відповідно до разрахунку 19:12 × 2.016 = 3.19 грн. Я повинна сплачувати цю сумму щомісячно за доставку газа. Згідно постанови я не маю права використовувати менше 39 куб.м. Тобто 39:12×2.016=6.55. Тоді, чому мені нарахували до сплати за січень п.р. більше 52 грн. Хто замовляє ці потужності? В квартирі ніхто не проживає, я приїзжаю тільки влітку. Так скільки я повинна сплачувати за місяц за доставку газу?
За разрахунковий 2020 рік фактичне використання газу 19 куб.м. Відповідно до разрахунку 19:12 × 2.016 = 3.19 грн. Я повинна сплачувати цю сумму щомісячно за доставку газа. Згідно постанови я не маю права використовувати менше 39 куб.м. Тобто 39:12×2.016=6.55. Тоді, чому мені нарахували до сплати за січень п.р. більше 52 грн. Хто замовляє ці потужності? В квартирі ніхто не проживає, я приїзжаю тільки влітку. Так скільки я повинна сплачувати за місяц за доставку газу?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Тому що у вас встановлено опалювальний прилад - мінімальний обрахунок 314 м куб на рік
Тому що у вас встановлено опалювальний прилад - мінімальний обрахунок 314 м куб на рік... Згорнути
Тетяна від 217310, С.Чорнобаївка написав 19.02.2021
В квитанції вказано показники і оплачено до 5 числа, таким чином я надала вам показники і оплатила за використаний объем газу.
В квитанції вказано показники і оплачено до 5 числа, таким чином я надала вам показники і оплатила за використаний объем газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Це було актуально до 01.12.20. Тепер у вас інший постачальник.
Це було актуально до 01.12.20. Тепер у вас інший постачальник.... Згорнути
Дмитро від 20-230056 Антонівка написав 19.02.2021
Чому в мене в кабінеті в Херсонрегіонгаз значиться переплата ,438,48 це місячна вартість, а в ТОВ Херсонгаз рахується борог876,96 грн( це борг за 2 - а місяці)
Чому в мене в кабінеті в Херсонрегіонгаз значиться переплата ,438,48 це місячна вартість, а в ТОВ Херсонгаз рахується борог876,96 грн( це борг за 2 - а місяці)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг за розподіл - актуальний Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Борг за розподіл - актуальний Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Тетяна від 217310 написав 19.02.2021
Доброго дня, поясніть будь ласка чому ви передали за грудень місяць не правильні показники нофтогазу . Тепер у мене в херсонрегіонгазі переплата а в Нафтогазі борг. Що мені тепер робити? Квитанція за листопад 2163-4762-7866-4970. Отримано банком 2020-12-03, в 13:20:06. Там були такі показники попередні 2330- поточні 2600. А ви надали такі показники 2484. Можливо виправити цю помилку? С.Чорнобаївка., Херсонская обл. Я до листопада місяця теж не надавала показники, але я заплатила по факту показників до 5 числа , я заплатила херсонрегіонгазу , надайте будь ласка ті показники за які я вже заплатила. Аби поверніть переплату.
Доброго дня, поясніть будь ласка чому ви передали за грудень місяць не правильні показники нофтогазу . Тепер у мене в херсонрегіонгазі переплата а в Нафтогазі борг. Що мені тепер робити? Квитанція за листопад 2163-4762-7866-4970. Отримано банком 2020-12-03, в 13:20:06. Там були такі показники попередні 2330- поточні 2600. А ви надали такі показники 2484. Можливо виправити цю помилку? С.Чорнобаївка., Херсонская обл. Я до листопада місяця теж не надавала показники, але я заплатила по факту показників до 5 числа , я заплатила херсонрегіонгазу , надайте будь ласка ті показники за які я вже заплатила. Аби поверніть переплату.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До 01.01.21 - ви не надавали показники лічильника, вам прораховано планове споживання відповідно до кодексу ГРМ Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
До 01.01.21 - ви не надавали показники лічильника, вам прораховано планове споживання відповідно до кодексу ГРМ Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Дмитро від 20-230056 Антонівка написав 19.02.2021
Перераховував гроші за розподіл газу в Херсонгаз , а у квитанції вісвітило що гроші поступили в Херсонрегіон газ.Як бути?
Перераховував гроші за розподіл газу в Херсонгаз , а у квитанції вісвітило що гроші поступили в Херсонрегіон газ.Як бути?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Анна від 16089360, Херсон написав 19.02.2021
Не сайті не моду знайти бланк заяви про повернення грошових коштів.Прощу, надайте силкуючись на вказаний документ.
Не сайті не моду знайти бланк заяви про повернення грошових коштів.Прощу, надайте силкуючись на вказаний документ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На якому сайті ?
На якому сайті ?... Згорнути
Алла Крижиновська від 15805, м.Генічеськ написав 19.02.2021
я зверталась до вас з питання некоректних показників спожитого газу в січні 2021 і отримала відповідь, що виправленні дані направлені до Нафтогазу, але до цього часу нічого не виправлено. Нафтогаз знову направляє до вас. прошу терміново передати нафтогазу коректні данні за січень. дякую!
я зверталась до вас з питання некоректних показників спожитого газу в січні 2021 і отримала відповідь, що виправленні дані направлені до Нафтогазу, але до цього часу нічого не виправлено. Нафтогаз знову направляє до вас. прошу терміново передати нафтогазу коректні данні за січень. дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про які показники йде мова
Про які показники йде мова... Згорнути