5789 записів
Здравствуйте. проблема возникла в следующем, давно не вносили показатели так как никто газом не пользуется, и показатели не изменимы в течении года. вчера при вносе показаний , оказалось что у нас показания на 46 м 3 больше. как выровнять показания? куда обращаться?
Здравствуйте. проблема возникла в следующем, давно не вносили показатели так как никто газом не пользуется, и показатели не изменимы в течении года. вчера при вносе показаний , оказалось что у нас показания на 46 м 3 больше. как выровнять показания? куда обращаться?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Вам необхідно викликати контролера
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.... Згорнути
Добрый день 05.02.2021у меня забрали счётчик на поверку установили временный .уже прошел месяц не звонят не пишут.За какой период времени делается поверка счётчика.
Добрый день 05.02.2021у меня забрали счётчик на поверку установили временный .уже прошел месяц не звонят не пишут.За какой период времени делается поверка счётчика.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні у вас встановлено лічильник газу?
На сьогодні у вас встановлено лічильник газу?... Згорнути
За січень 2021р я надала показники газового лічильника: попередні 08936 поточні 09046 тобто 110м3 до Нафтогаз було надано вашою компанією 130м3??? Дуже прошу допоможить виправити цю помилку, тому що в мене тепер з'явився борг у 85 грн. Сплачую за спожитий газ завжди своєчасно відповідно до показників лічильника. Дані надаю контролеру або " без реєстрації " Буду дуже вдячна за допомогу. На все добре.
За січень 2021р я надала показники газового лічильника: попередні 08936 поточні 09046 тобто 110м3 до Нафтогаз було надано вашою компанією 130м3??? Дуже прошу допоможить виправити цю помилку, тому що в мене тепер з'явився борг у 85 грн. Сплачую
за спожитий газ завжди своєчасно відповідно до показників лічильника. Дані надаю контролеру або " без реєстрації " Буду дуже вдячна за допомогу. На все добре.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш постачальник про це знає, очікуйте на оновлені разхунки у березні
Ваш постачальник про це знає, очікуйте на оновлені разхунки у березні... Згорнути
Здравствуйте! По ошибке заплатили за газ, на старый счет (Хотя уже числимся на Нафтогаз), как вернуть теперь деньги??
Здравствуйте! По ошибке заплатили за газ, на старый счет (Хотя уже числимся на Нафтогаз), как вернуть теперь деньги??... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Здравствуйте! Наверно этот вопрос зававали уже тысячу раз, и все же прошу сообщить , как сейчасможно передать показания счетчика , или напишите ссылку на старничку где об этом можно поситать. Спасибо за вимание к вопросу.
Здравствуйте!
Наверно этот вопрос зававали уже тысячу раз, и все же прошу сообщить , как сейчасможно передать показания счетчика , или напишите ссылку на старничку где об этом можно поситать.
Спасибо за вимание к вопросу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі способи (7 варіантів) надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - “Як передати показники лічильника”. У соціальній мережі Фейсбук (пошук-АТ Херсонгаз)
Усі способи (7 варіантів) надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - “Як передати показники лічильника”. У соціальній мережі Фейсбук (пошук-АТ Херсонгаз)... Згорнути
Здравствуйте. Остался долг по "Херсонрегионгаз". На какие реквизиты правильно его оплатить, чтобы перейти к новому поставщику газа. Спасибо.
Здравствуйте. Остался долг по "Херсонрегионгаз". На какие реквизиты правильно его оплатить, чтобы перейти к новому поставщику газа. Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Реквізити вашого колишнього постачальника не змінювалися
Реквізити вашого колишнього постачальника не змінювалися... Згорнути
В кабинете указана дата поверки счётчика . Но по каким причинам она не проведена?
В кабинете указана дата поверки счётчика . Но по каким причинам она не проведена?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Будь ласка очікуйте на дзвінок... Згорнути
Фамилию Не знаю, он не представился, влетел кипишь устроил и убежал когда матери стало плохо, пломба на стояке до сих пор весит и ни каких телодвижений.
Фамилию Не знаю, он не представился, влетел кипишь устроил и убежал когда матери стало плохо, пломба на стояке до сих пор весит и ни каких телодвижений.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В якій квартирі проживають ваші батьки?
В якій квартирі проживають ваші батьки?... Згорнути
Я понимаю что ремонтные работы, но все перечисленное выше, было при обходе соседей на стояке. Пришел с угрозами что не подключит стояк, плюс то что я писал ранее. Напугал родителей, сейчас сижу успокаиваю мать после приступа. Я считаю что поведение оператора не адекватное как минимум!!!
Я понимаю что ремонтные работы, но все перечисленное выше, было при обходе соседей на стояке. Пришел с угрозами что не подключит стояк, плюс то что я писал ранее. Напугал родителей, сейчас сижу успокаиваю мать после приступа. Я считаю что поведение оператора не адекватное как минимум!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Чи можете ви зазначити прізвище працівника?
Чи можете ви зазначити прізвище працівника?... Згорнути
как подать заявку на вызов контролера если лицевой счет херсон газа не открывается но есть лиц, счет нафтогаза
как подать заявку на вызов контролера если лицевой счет херсон газа не открывается но есть лиц, счет нафтогаза... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Контролера можна викликати особисто заповнивши заяву у найближчому абонпункті.
Контролера можна викликати особисто заповнивши заяву у найближчому абонпункті.... Згорнути