5659 записів
На сайте Херсонгаза в Кабинете побутового споживача пропала кнопка "Вихід", просьба программистам доработать этот недочёт (до недавнего времени кнопка присутствовала и можно было правильно закончить работу в кабинете, нажав кнопку "Вихід з кабінету")
На сайте Херсонгаза в Кабинете побутового споживача пропала кнопка "Вихід", просьба программистам доработать этот недочёт (до недавнего времени кнопка присутствовала и можно было правильно закончить работу в кабинете, нажав кнопку "Вихід з кабінету")... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оновіть сторінку кабінету - кнопка зявиться
Оновіть сторінку кабінету - кнопка зявиться... Згорнути
Добрый день,скажіть будь ласка,що відбувається,неможливо прорватись в абонвідділок,зачинені двері,вже який тиждень не можемо звірити показники,та урегулювати неправдиві показники,це якась неприступна фортеця,чому люди повинні стояти годинами,які талони в наш час,це геноцид і якесь середньовіччя,що робити як урегулювати свої питання?
Добрый день,скажіть будь ласка,що відбувається,неможливо прорватись в абонвідділок,зачинені двері,вже який тиждень не можемо звірити показники,та урегулювати неправдиві показники,це якась неприступна фортеця,чому люди повинні стояти годинами,які талони в наш час,це геноцид і якесь середньовіччя,що робити як урегулювати свої питання?... Згорнути
Доброго дня. Учора ПОМИЛКОВО заплатила за спожитий газ на старий рахунок Херсонрегіонгаз о\р 117 960.45 грн, а треба на новий рахунок 350052318 ГК Нафтогаз. Що мені робити? У Берислав додзвонитися не можу: не беруть сліхавки або скидають виклик. Дякую.
Доброго дня. Учора ПОМИЛКОВО заплатила за спожитий газ на старий рахунок Херсонрегіонгаз о\р 117 960.45 грн, а треба на новий рахунок 350052318 ГК Нафтогаз. Що мені робити? У Берислав додзвонитися не можу: не беруть сліхавки або скидають виклик. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Прошу принять заказ на контролёра. Херсон ул. И. Богуна 33 а.
Прошу принять заказ на контролёра. Херсон ул. И. Богуна 33 а.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.... Згорнути
Добрый день. Я передаю одни показания. И оплачиваю их, а мне каждый раз добавляют другие. По какой причине?
Добрый день. Я передаю одни показания. И оплачиваю их, а мне каждый раз добавляют другие. По какой причине?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Добрий день! хотіла би дізнатися, скільки днів дійсний акт контролера по зняттю показників лічильника? Викликала його для оформлення повернення грошей. т.к. у мене переплата .
Добрий день! хотіла би дізнатися, скільки днів дійсний акт контролера по зняттю показників лічильника? Викликала його для оформлення повернення грошей. т.к. у мене переплата .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кожний акт контролера зберігається на вашому особовому рахунку. Він буде актуальний до надання наступних показників лічильника
Кожний акт контролера зберігається на вашому особовому рахунку. Він буде актуальний до надання наступних показників лічильника... Згорнути
Мені відмовили у поверненні переплати , не вказавши причини
Мені відмовили у поверненні переплати , не вказавши причини... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Доброго дня. Хочу перевірити показники лічильника за грудень 2020 р та січень 2021 рік - чи можливо це зробити через Ваш сайт або підскажіть яким чином це можливо зробити???
Доброго дня. Хочу перевірити показники лічильника за грудень 2020 р та січень 2021 рік - чи можливо це зробити через Ваш сайт або підскажіть яким чином це можливо зробити???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для отримання усіх даних про оплати та стан рахунку будь ласка зареєструйтеся в особистому кабінеті АТ Херсонгаз. Особистий кабінет - це сервіс, що надає оперативну інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Для отримання усіх даних про оплати та стан рахунку будь ласка зареєструйтеся в особистому кабінеті АТ Херсонгаз.
Особистий кабінет - це сервіс, що надає оперативну інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система
(зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку)
Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ... Згорнути
Доброго дня, де на сайті можна звірити показники лічильника за грудень 2020 та січень 2021 р
Доброго дня, де на сайті можна звірити показники лічильника за грудень 2020 та січень 2021 р... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Історія наданих вами показників ведеться у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз
Історія наданих вами показників ведеться у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз... Згорнути
Здравствуйте! О/р 16083687, 73021, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ, ДОРОФЄЄВА, буд. 18, кв. 392. Ошибочно откуда-то взялись показания 206 куб.м от 02.02.21. Реальные показания 70 куб.м от 01.02.21. Это отражено в особистом кабинете Прошу исправить. Спасибо.
Здравствуйте!
О/р 16083687, 73021, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ, ДОРОФЄЄВА, буд. 18, кв. 392.
Ошибочно откуда-то взялись показания 206 куб.м от 02.02.21. Реальные показания 70 куб.м от 01.02.21. Это отражено в особистом кабинете
Прошу исправить. Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ці показники ви надали через сайт 02.02.21
Ці показники ви надали через сайт 02.02.21... Згорнути