Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5851 запис
Татьяна від 10538 Белозерка написав 11.03.2021
Белозерка. Большая просьба сделать коррекцию показаний. Те, которые отображены в личном кабинете, вообще не соответствуют действительности. Куда обращатся с такой проблемой?
Белозерка. Большая просьба сделать коррекцию показаний. Те, которые отображены в личном кабинете, вообще не соответствуют действительности. Куда обращатся с такой проблемой?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники на 01.03.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Ваші показники на 01.03.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця... Згорнути
Татьяна від 10538 написав 11.03.2021
"Херсонгаз", что за дописывание лишних кубов?? Разница в показаниях за январь в 85 кубов, за февраль - в 226 кубов???
"Херсонгаз", что за дописывание лишних кубов?? Разница в показаниях за январь в 85 кубов, за февраль - в 226 кубов???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Сергей від 031129, Херсон написав 11.03.2021
Здравствуйте. Обращаюсь уже не первый раз. Дозвониться по телефону к вам невозможно. Уже второй месяц Херсонгаз передаёт неправильные показания счётчика Нафтогазу. В январе 2021 у меня было использовано 7 кубов, вы передаёте Нафтогазу – 111,29. Обещали откорректировать, но этого не сделали. В феврале 2021 мною было использовано 8 кубов, вы передаёте Нафтогазу – 114. Почему вы указываете некорректные данные и, обещав исправить ситуацию, не делаете этого? Что происходит? Я уже второй месяц не могу заплатить ни Херсонгазу ни Нафтогазу из-за неправильных данных. Пожалуйста, решите этот вопрос.
Здравствуйте. Обращаюсь уже не первый раз. Дозвониться по телефону к вам невозможно. Уже второй месяц Херсонгаз передаёт неправильные показания счётчика Нафтогазу. В январе 2021 у меня было использовано 7 кубов, вы передаёте Нафтогазу – 111,29. Обещали откорректировать, но этого не сделали. В феврале 2021 мною было использовано 8 кубов, вы передаёте Нафтогазу – 114. Почему вы указываете некорректные данные и, обещав исправить ситуацию, не делаете этого? Что происходит? Я уже второй месяц не могу заплатить ни Херсонгазу ни Нафтогазу из-за неправильных данных. Пожалуйста, решите этот вопрос.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви сумлінно надаєте показники лічильника- всі вони надані до постачальника вчасно Лютий 2021 р. 02.03.2021 2007 Січень 2021 р. 02.02.2021 1999 Грудень 2020 р. 01.01.2021 1992
Ви сумлінно надаєте показники лічильника- всі вони надані до постачальника вчасно Лютий 2021 р. 02.03.2021 2007 Січень 2021 р. 02.02.2021 1999 Грудень 2020 р. 01.01.2021 1992... Згорнути
Володимир від 43414, м. Херсон написав 10.03.2021
ГК Нафтогаз, як постачальник газу, виставив рахунок за лютий місяць, виходячи з даних, наданих оператором ГРМ - Херсонгаз, на об' єм спожитого газу в кількості 10,78м3. Чому в лютому місяці збільшилося споживання газу удвічі за даним особовим рахунком?
ГК Нафтогаз, як постачальник газу, виставив рахунок за лютий місяць, виходячи з даних, наданих оператором ГРМ - Херсонгаз, на об' єм спожитого газу в кількості 10,78м3. Чому в лютому місяці збільшилося споживання газу удвічі за даним особовим рахунком?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Споживання за обсягами в разі відсутності лічильника - не збільшувалося.
Споживання за обсягами в разі відсутності лічильника - не збільшувалося.... Згорнути
Петро від 16959, Білозерка написав 10.03.2021
Доброго вечора. Показники лічильника передані ч/з особистий кабінет: 02.02.21- 29497 м3., 03.03.21- 29500 м3. Які планові 29кубів я повинен оплатити за лютий?
Доброго вечора. Показники лічильника передані ч/з особистий кабінет: 02.02.21- 29497 м3., 03.03.21- 29500 м3. Які планові 29кубів я повинен оплатити за лютий?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 29500 отримано, корегування у вашого постачальника ви побачите наступного місяця.
Ваші показники 29500 отримано, корегування у вашого постачальника ви побачите наступного місяця.... Згорнути
Гук Оксана Александровна від 6076747 написав 10.03.2021
01.03.2021г.передала показания за использованный газ в феврале 2616 куб.разница с предыдущими показаниями составила 21 куб. /2616-2595=21/. А в счете за февраль начислена сумма к оплате за 31 куб. Откуда добавились 10 куб.? Объясните пожалуйста.
01.03.2021г.передала показания за использованный газ в феврале 2616 куб.разница с предыдущими показаниями составила 21 куб. /2616-2595=21/. А в счете за февраль начислена сумма к оплате за 31 куб. Откуда добавились 10 куб.? Объясните пожалуйста.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Ірина від 10275, м.Скадовськ написав 10.03.2021
Доброго дня! До будинку підключено газ, але не використовується і не підключений до побутових приладів, так як йде ремонт. Лічильник знаходиться за межами подвір"я з показником - 0000. За розподіл природного газу оплата йде помісячно. 10 березня 2021 року стало відомо, що за лютий місяць нараховані "планові куби" в обсязі 739 куб. Відповідно до запису в особистому кабінету, то відсутня позначка з якого джерела внесені такі данні. Повідомте, будь ласка, на якій законодавчій підставі вносяться так названі планові куби? І яке подальше вирішення данного питання? Хто із працівників відповідає за внесення відповідних данних?
Доброго дня! До будинку підключено газ, але не використовується і не підключений до побутових приладів, так як йде ремонт. Лічильник знаходиться за межами подвір"я з показником - 0000. За розподіл природного газу оплата йде помісячно. 10 березня 2021 року стало відомо, що за лютий місяць нараховані "планові куби" в обсязі 739 куб. Відповідно до запису в особистому кабінету, то відсутня позначка з якого джерела внесені такі данні. Повідомте, будь ласка, на якій законодавчій підставі вносяться так названі планові куби? І яке подальше вирішення данного питання? Хто із працівників відповідає за внесення відповідних данних?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників або після отримання показників 06 числа/до 01 числа - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників або після отримання показників 06 числа/до 01 числа - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця... Згорнути
Алла Крижиновська від 15805 Генічеськ написав 10.03.2021
звертаюсь в п*яте!!!! Херсонгаз обіцяв вирішити проблему некоректних даних 10.03.21, але завищені в січні показники залишились не відкоригованими . КОЛИ ЦЕ СКІНЧИТЬСЯ?!!!!! Направте до Нафтогазу реальні дані, будь ласка!!!!!!!
звертаюсь в п*яте!!!! Херсонгаз обіцяв вирішити проблему некоректних даних 10.03.21, але завищені в січні показники залишились не відкоригованими . КОЛИ ЦЕ СКІНЧИТЬСЯ?!!!!! Направте до Нафтогазу реальні дані, будь ласка!!!!!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники відкореговано з моменту вашого першого звернення.
Ваші показники відкореговано з моменту вашого першого звернення.... Згорнути
Ірина від о/р 16090341, м. Херсон написав 10.03.2021
Добрий день! Дата повірки лічильника сплинула 08.08.2019р. Яка процедура повірки лічильника на теперешній час, чи потрібно викликати контролера, як подати заявку? Дякую
Добрий день! Дата повірки лічильника сплинула 08.08.2019р. Яка процедура повірки лічильника на теперешній час, чи потрібно викликати контролера, як подати заявку? Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте свій контактний телефон
Надайте свій контактний телефон... Згорнути
Наталя від 12008,Щасливцеве,Генічеський р-н Херсонська обл написав 10.03.2021
О/р 12008, 75580, ЩАСЛИВЦЕВО, МИРУ, буд. 71 Період До сплати на початок періоду, грн Нараховано за період, грн з ПДВ Оплачено, грн Коригування, грн До сплати на кінець періоду, грн Березень 2021 р. 268,79 268,79 0,00 0,00 537,58 Лютий 2021 р. 410,64 268,79 410,64 0,00 268,79 Січень 2021 р. -1350,97 268,79 -1492,82 0,00 410,64 Грудень 2020 р. 141,85 141,85 1634,67 0,00 -1350,97 Доброго дня!Проаналізуйте,будь ласка таблицю взаєморозрахунків!Я не можу зрозуміти,як + перентворився в -,ця історія почалась з грудня 2020р' Дякую!
О/р 12008, 75580, ЩАСЛИВЦЕВО, МИРУ, буд. 71 Період До сплати на початок періоду, грн Нараховано за період, грн з ПДВ Оплачено, грн Коригування, грн До сплати на кінець періоду, грн Березень 2021 р. 268,79 268,79 0,00 0,00 537,58 Лютий 2021 р. 410,64 268,79 410,64 0,00 268,79 Січень 2021 р. -1350,97 268,79 -1492,82 0,00 410,64 Грудень 2020 р. 141,85 141,85 1634,67 0,00 -1350,97 Доброго дня!Проаналізуйте,будь ласка таблицю взаєморозрахунків!Я не можу зрозуміти,як + перентворився в -,ця історія почалась з грудня 2020р' Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Із цим питанням зверніться за перерахунком до найближчого абонпункту або сформуйте заявку через особистий кабінет - Послуги - Перерахунок з розподілу
Із цим питанням зверніться за перерахунком до найближчого абонпункту або сформуйте заявку через особистий кабінет - Послуги - Перерахунок з розподілу... Згорнути