Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Михайло від 20523, м.Херсон. 56XM35T00020523Q написав 12.02.2021
на початку місяця я зареєстрував 7 кубів використаного газу (704-711) на вашому сайті без реєстрації, а ви передали в Нафтогаз 12 кубів. Скажіть, які я буду тепер подавати показники у березні, якщо ви їх так завищили.
на початку місяця я зареєстрував 7 кубів використаного газу (704-711) на вашому сайті без реєстрації, а ви передали в Нафтогаз 12 кубів. Скажіть, які я буду тепер подавати показники у березні, якщо ви їх так завищили.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Просимо прийняти до уваги, що листи з необ'єктивними судженнями, безпідставними образами, хамським ставленням, погрозами на рахунок підприємства, чи працівників надалі не розглядатимуться. Ми працюємо, для того, щоб допомагати вам, поважайте нашу роботу, як ми поважаємо вас, шановний споживач. В разі таких повторних суджень, ви будете заблоковані.
Просимо прийняти до уваги, що листи з необ'єктивними судженнями, безпідставними образами, хамським ставленням, погрозами на рахунок підприємства, чи працівників надалі не розглядатимуться. Ми працюємо, для того, щоб допомагати вам, поважайте нашу роботу, як ми поважаємо вас, шановний споживач. В разі таких повторних суджень, ви будете заблоковані.... Згорнути
Михайло від 45840, м.Херсон. 56XM35T00045840E написав 12.02.2021
за січень 2021 року я вніс показник використаного газу 1 куб (1604-1605) у кабінеті без реєстрації. Мені Нафтогаз чомусь видав, що я використав 8 кубів газу (ви ж їм дали такий показник). Чому накинули скільки кубів? Які я буду давати показники у кінці місяця, якщо вони у мене на стільки завищені вами. У вас тактика наживання, потім доказуй що ти не ідіот. Я з вами вже мав такі відносини 10 років тому через суди, які доказали що ви хапуги.
за січень 2021 року я вніс показник використаного газу 1 куб (1604-1605) у кабінеті без реєстрації. Мені Нафтогаз чомусь видав, що я використав 8 кубів газу (ви ж їм дали такий показник). Чому накинули скільки кубів? Які я буду давати показники у кінці місяця, якщо вони у мене на стільки завищені вами. У вас тактика наживання, потім доказуй що ти не ідіот. Я з вами вже мав такі відносини 10 років тому через суди, які доказали що ви хапуги.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники на 01.02.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Ваші показники на 01.02.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця... Згорнути
Іван від Херсон написав 12.02.2021
Іван від Херсон написав 11.02.2021: Добрий день.Різниця фактичних показників лічильника з вашими 69 куб. В кабинеті за січень ввів фактичні.Викликав контролера 08.02.2021,але виконання заявки 18.03.2021!??За два місяці різниця ще виросте? Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Іван. Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз Дякуємо за звернення Особливий рахунок в Нафтогазі - 350162594, попередній - 30996
Іван від Херсон написав 11.02.2021: Добрий день.Різниця фактичних показників лічильника з вашими 69 куб. В кабинеті за січень ввів фактичні.Викликав контролера 08.02.2021,але виконання заявки 18.03.2021!??За два місяці різниця ще виросте? Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Іван. Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз Дякуємо за звернення Особливий рахунок в Нафтогазі - 350162594, попередній - 30996... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
04.02.21 ви надали показники 2230, вони надані до постачальника До цього ви жодного разу не надали показники вам обраховувалося планове споживання
04.02.21 ви надали показники 2230, вони надані до постачальника До цього ви жодного разу не надали показники вам обраховувалося планове споживання... Згорнути
Спілок Ольга Тимофіївна від 3207 Херсон написав 12.02.2021
Добрый день. Вами были некорректно переданы показания в компанию нафтогаз. По О/р 3207 последние показания были 445 оплачено за 12 м куб. И по моему о-р к тому же переплата 383,44 грн. Просьба передать для перерасчета верные данные за декабрь 2020г. И как быть с переплатой, будет ли она возвращена?
Добрый день. Вами были некорректно переданы показания в компанию нафтогаз. По О/р 3207 последние показания были 445 оплачено за 12 м куб. И по моему о-р к тому же переплата 383,44 грн. Просьба передать для перерасчета верные данные за декабрь 2020г. И как быть с переплатой, будет ли она возвращена?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви надали показники за січень 454 та підтвердили їх у вашогопостачальника. До 01.02.21 ви жодного разу не надали показники,у вас розраховано планове споживання.
Ви надали показники за січень 454 та підтвердили їх у вашогопостачальника. До 01.02.21 ви жодного разу не надали показники,у вас розраховано планове споживання.... Згорнути
Знаменская від О/р 12265, 75583, ПРИМОРСЬКА, буд. 113,с. Стрелковое,Генический р-н написав 12.02.2021
Добрый день! В особистому кабинете какие-то странные суммы за поставку газа. Данные на 1 -2 января 2021 года передавались стабильно. как и в предыдущие и последующие месяцы. Более того за январь-февраль представителями Херсоггаза нашего региона снимались показания использованного газа раз 5 ... Дело в том, что зимой активно топится печка, поэтому с трудом накручивается 1 куб в месяц. Подтверждением ситуации являются все предыдущие показатели по расходу газа. Откуда взялась сумма в 52 грн.? Дело в том, что котел для обогрева не работает уже почти 5 лет, и каждый раз при обследовании представителями Херсонгаза это отмечалось
Добрый день! В особистому кабинете какие-то странные суммы за поставку газа. Данные на 1 -2 января 2021 года передавались стабильно. как и в предыдущие и последующие месяцы. Более того за январь-февраль представителями Херсоггаза нашего региона снимались показания использованного газа раз 5 ... Дело в том, что зимой активно топится печка, поэтому с трудом накручивается 1 куб в месяц. Подтверждением ситуации являются все предыдущие показатели по расходу газа. Откуда взялась сумма в 52 грн.? Дело в том, что котел для обогрева не работает уже почти 5 лет, и каждый раз при обследовании представителями Херсонгаза это отмечалось... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Починаючи з 01 січня 2021 року відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг ,від 16.12.2020 року № 2463 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ “Херсонгаз” встановлено: тариф на послуги розподілу природного газу — у розмірі 1,68 грн. на 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ) - з урахуванням ПДВ — 2,016 грн. Інформація про зміну тарифу була опублікована у грудні 2020 року на сайті товариства, у соціальних мереж, друкованих та електронних ЗМІ Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020 Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020) Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача Відповідно до пункту 2, глави 6, Розділу VI Кодексу газорозподільних систем: За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання НЕ МОЖЕ БУТИ МЕНШЕ за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення Кодекс газорозподільних мереж Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження (опломбування) розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно)... Читати далі
Починаючи з 01 січня 2021 року відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг ,від 16.12.2020 року № 2463 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ “Херсонгаз” встановлено: тариф на послуги розподілу природного газу — у розмірі 1,68 грн. на 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ) - з урахуванням ПДВ — 2,016 грн. Інформація про зміну тарифу була опублікована у грудні 2020 року на сайті товариства, у соціальних мереж, друкованих та електронних ЗМІ Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020 Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020) Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача Відповідно до пункту 2, глави 6, Розділу VI Кодексу газорозподільних систем: За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання НЕ МОЖЕ БУТИ МЕНШЕ за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення Кодекс газорозподільних мереж Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження (опломбування) розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу. Оплата здійснюється на поточний рахунок Оператора ГРМ — АТ Херсонгаз.... Згорнути
Александр від 202820 Херсон написав 12.02.2021
До сих пор нет уведомления какую сумму я должен платить за распределение,я конечно высчетал сам, но хочу официальную версию.
До сих пор нет уведомления какую сумму я должен платить за распределение,я конечно высчетал сам, но хочу официальную версию.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1527,00 / 12 = 127,25 2. Вартість без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 127,25 * 1,68 = 213,78 3. Вартість з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 213,78 * 1.2 = 256,54
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1527,00 / 12 = 127,25 2. Вартість без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 127,25 * 1,68 = 213,78 3. Вартість з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 213,78 * 1.2 = 256,54... Згорнути
Светлана від 228034 Херсон написав 12.02.2021
Добрый день. За январь месяц я нечаянно дала неверные показания счетчика. Как мне это исправить? Второй день звоню по тел. 31-65-55 дозвониться невозможно. Что делать подскажите
Добрый день. За январь месяц я нечаянно дала неверные показания счетчика. Как мне это исправить? Второй день звоню по тел. 31-65-55 дозвониться невозможно. Что делать подскажите... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця... Згорнути
Віталій від 21111 написав 12.02.2021
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці ( потрібно переслати документи). Декілька разів приїзджав, але через чергу потрапити на прийом не зміг. Я не місцевий і їздити щодня не маю фінансової змоги.
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці ( потрібно переслати документи). Декілька разів приїзджав, але через чергу потрапити на прийом не зміг. Я не місцевий і їздити щодня не маю фінансової змоги.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
secretary.tsurupinsk@gaz.kherson.ua
secretary.tsurupinsk@gaz.kherson.ua... Згорнути
Наталія від 2642, м. Херсон написав 12.02.2021
1. Добрий день, чи можливо змінити показники за грудень 2020р для Нафтогазу? У перший робочий день січня переданий показник використання газу у розмірі 92 куб.м. У рахунку до сплати вказано 83 куб.м 2. За січень 2021р показник для ХОЄК не передавали, У рахунку для оплати 120 куб.м. Фактично використано 102 куб.м Чи є можливість відкорректувати?
1. Добрий день, чи можливо змінити показники за грудень 2020р для Нафтогазу? У перший робочий день січня переданий показник використання газу у розмірі 92 куб.м. У рахунку до сплати вказано 83 куб.м 2. За січень 2021р показник для ХОЄК не передавали, У рахунку для оплати 120 куб.м. Фактично використано 102 куб.м Чи є можливість відкорректувати?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .... Згорнути
Наталья від 15304 г каховка написав 11.02.2021
Здравствуйте. У меня завышены показатели за прошлый газовый год. Вместо 120куб стоит160куб. И оплачиваю я транспортировку 160. Огромная прозьба не овечать мне скопированой простынью которая не отвечает на мой вопрос. Я использовала меньше ,а плачу больше. Вам уже задавали этот вопрос. Но вы всем отвечаете непонятно что но много букв.
Здравствуйте. У меня завышены показатели за прошлый газовый год. Вместо 120куб стоит160куб. И оплачиваю я транспортировку 160. Огромная прозьба не овечать мне скопированой простынью которая не отвечает на мой вопрос. Я использовала меньше ,а плачу больше. Вам уже задавали этот вопрос. Но вы всем отвечаете непонятно что но много букв.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020 Уся нормативна інформація не змінилася.
Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020 Уся нормативна інформація не змінилася.... Згорнути