5789 записів
Юрий від о/р 350020706, Херсонская область, Нова Каховка, вул Букіна, б 8, кв. 61 написав 10.02.2021: Добрый день. Лично /передаю в службу/ показания счетчика, за декабрь 07854, за ноябрь показания счетчика было 07829. Разница 25 куб. На Нефтегаз пришло, что я использовал 73 куба. Передаем лично показания в службу, долгов за газ нет, стараюсь оплатить на перед. Как теперь все это исправить? С уважением к Вам, Юрий. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Юрий. RE^ Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт /район області Дякуємо за звернення. Мої рахунки: Нафтогаз о/р 350020706, Херсонская область, Нова Каховка, вул Букіна, б 8, кв. 61 АТ Херсонгаз о/р 5773 Херсонська область, м. Нова Каховка, вул Букіна, б 8, кв. 61
Юрий від о/р 350020706, Херсонская область, Нова Каховка, вул Букіна, б 8, кв. 61 написав 10.02.2021:
Добрый день. Лично /передаю в службу/ показания счетчика, за декабрь 07854, за ноябрь показания счетчика было 07829. Разница 25 куб. На Нефтегаз пришло, что я использовал 73 куба. Передаем лично показания в службу, долгов за газ нет, стараюсь оплатить на перед. Как теперь все это исправить? С уважением к Вам, Юрий.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрий.
RE^ Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Мої рахунки:
Нафтогаз о/р 350020706, Херсонская область, Нова Каховка, вул Букіна, б 8, кв. 61
АТ Херсонгаз о/р 5773 Херсонська область, м. Нова Каховка, вул Букіна, б 8, кв. 61... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки з травня 2020 року ви жодного разу не надали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг, на 01.12 показники 7781. На 01.01 - ви надали показники 7854, різниця 73 м куб
Оскільки з травня 2020 року ви жодного разу не надали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг, на 01.12 показники 7781.
На 01.01 - ви надали показники 7854, різниця 73 м куб... Згорнути
Здравствуйте! Есть переплата по газу, прошлого поставщика., в сумме 142 грн с копейками. Сделать перерасчет нет возможности, так как нахожусь в другом городе. Есть ли такая возможность перевести их на счет на распределение газа?
Здравствуйте! Есть переплата по газу, прошлого поставщика., в сумме 142 грн с копейками. Сделать перерасчет нет возможности, так как нахожусь в другом городе. Есть ли такая возможность перевести их на счет на распределение газа?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Добрый день. Книжку по газу отдали на сверку, больше месяца,но так ничего и не известно. Как вернуть переплату? И вернуть книжку?
Добрый день. Книжку по газу отдали на сверку, больше месяца,но так ничего и не известно. Как вернуть переплату? И вернуть книжку?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У звязку із надмірною кількістю звернень, строки обробки документів значно подовжилися. У будь-якому випадку очікуйте на дзвінок оператора
У звязку із надмірною кількістю звернень, строки обробки документів значно подовжилися. У будь-якому випадку очікуйте на дзвінок оператора... Згорнути
Доброго дня. Скажіть, які документи необхідно надати для переоформлення особового рахунку на нового власника квартири та укладання договору на розподіл природного газу. Чи можливо це зробити через сайт? Дякую.
Доброго дня. Скажіть, які документи необхідно надати для переоформлення особового рахунку на нового власника квартири та укладання договору на розподіл природного газу. Чи можливо це зробити через сайт? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. Онлайн переоформлення рахунку не здійснюється
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи:
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально
Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту.
В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства).
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Онлайн переоформлення рахунку не здійснюється... Згорнути
Я подал в феврале месяце показания 5228 кубов газа. Почему в графе "Використання газу" стоит 5528 кубов. Откуда взяли 300 кубов лишних????
Я подал в феврале месяце показания 5228 кубов газа. Почему в графе "Використання газу" стоит 5528 кубов. Откуда взяли 300 кубов лишних????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
У меня по счетчику за январь 12кубов, а мне записали ошибочно 61куб. Показания счетчика на 31 января - 467 куб.
У меня по счетчику за январь 12кубов, а мне записали ошибочно 61куб. Показания счетчика на 31 января - 467 куб.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З червня 2020 року ви жодного разу не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання, останні на 01.01.21 - 406 Показники 467 ви надали до свого постачальника 05.02.21 - вони прийняті
З червня 2020 року ви жодного разу не надали показники лічильника, вам обраховано планове споживання, останні на 01.01.21 - 406
Показники 467 ви надали до свого постачальника 05.02.21 - вони прийняті... Згорнути
Адреса: 73032, м. ХЕРСОН, КОЛЬЦОВА, буд. 41, кв. 119 Особовий рахунок 26866 Останні показники на 31.01.2021 467 м.куб. АТ Херсонгаз Переплата за розподіл 15,78 грн ТОВ "Херсонрегiонгаз" Переплата за газ 54,34 грн
Адреса: 73032, м. ХЕРСОН, КОЛЬЦОВА, буд. 41, кв. 119
Особовий рахунок 26866
Останні показники на 31.01.2021 467 м.куб.
АТ Херсонгаз
Переплата за розподіл
15,78 грн
ТОВ "Херсонрегiонгаз"
Переплата за газ
54,34 грн... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання
Будь ласка уточніть ваше питання... Згорнути
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, чи можна отримати довідку про відсутність заборгованості за транспортування газу онлайн? Якщо такої можливості немає, скажіть, куди звертатися за отриманням такої довідки?
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, чи можна отримати довідку про відсутність заборгованості за транспортування газу онлайн?
Якщо такої можливості немає, скажіть, куди звертатися за отриманням такої довідки?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви можете роздрукувати рахунок у вашому особистому кабінеті або звернутися до найближчого абонпункту
Ви можете роздрукувати рахунок у вашому особистому кабінеті або звернутися до найближчого абонпункту... Згорнути
ваша відповідь від 23.02.21р.про те, що коректні дані до нафтогазу вами передані, заперечуються самим Нафтогазом, який говорить, що коректні дані від вас на поступали, а самі вони нічого не виправляють. ВИПРАВТЕ КІНЕЦЬ КІНЦЕМ, БУДЬ ЛАСКА!!! за передані вами некоректні дані держава сплачує завищену суму пільг!!!!!
ваша відповідь від 23.02.21р.про те, що коректні дані до нафтогазу вами передані, заперечуються самим Нафтогазом, який говорить, що коректні дані від вас на поступали, а самі вони нічого не виправляють. ВИПРАВТЕ КІНЕЦЬ КІНЦЕМ, БУДЬ ЛАСКА!!! за передані вами некоректні дані держава сплачує завищену суму пільг!!!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ми звяжемося із вашим постачальником для виявлення причини. В разі його згоди дані оновляться після 10.03.21
Ми звяжемося із вашим постачальником для виявлення причини. В разі його згоди дані оновляться після 10.03.21... Згорнути
Добрый вечер! Ошибочно заплатила за распределения газа на счёт Херсонрегіонгаз вместо АТХерсонгаз, как можно перевести деньги на ваш счёт с Херсонрегіонгаз? Спасибо за ответ
Добрый вечер! Ошибочно заплатила за распределения газа на счёт Херсонрегіонгаз вместо АТХерсонгаз, как можно перевести деньги на ваш счёт с Херсонрегіонгаз? Спасибо за ответ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути