5659 записів
18.01.2021 отправила пакет документов для возврата переплаты за газ (не распределение) согласно заявлению на электронную почту. Меня интересует вопрос, не как это делать, а на каком этапе рассмотрения моё заявление. Дозвониться совершенно невозможно. В газцехе Голой Пристани никакой информации не дают. Спасибо!
18.01.2021 отправила пакет документов для возврата переплаты за газ (не распределение) согласно заявлению на электронную почту. Меня интересует вопрос, не как это делать, а на каком этапе рассмотрения моё заявление. Дозвониться совершенно невозможно. В газцехе Голой Пристани никакой информации не дают. Спасибо!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Ответьте,пожалуйста,- должен ли контролёр при проверке газа дергать за пломбы? И если он сорвал сам охоронную пломбу завода изготовителя ,при этом хозяин дома при нем не присутствовал .Он составил акт.С нашей стороны никаких противозаконных вмешательств в работу счётчика не было ,дом отапливаем дровами .Как можно доказать ,что нашей вины в этом нет?
Ответьте,пожалуйста,- должен ли контролёр при проверке газа дергать за пломбы? И если он сорвал сам охоронную пломбу завода изготовителя ,при этом хозяин дома при нем не присутствовал .Он составил акт.С нашей стороны никаких противозаконных вмешательств в работу счётчика не было ,дом отапливаем дровами
.Как можно доказать ,что нашей вины в этом нет?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Добрый вечер. Прошу провести коррекцию в оплате за поставку газа. За год использовано 8 кубов. Жильцы не проживают на данный момент. Пришел счет с задолженностью на 42.34грн. Проплаты за 2020 год были проведены своевременно. Спасибо
Добрый вечер. Прошу провести коррекцию в оплате за поставку газа. За год использовано 8 кубов. Жильцы не проживают на данный момент. Пришел счет с задолженностью на 42.34грн. Проплаты за 2020 год были проведены своевременно. Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число у березні
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число у березні... Згорнути
Я хочу зрозуміти, чому Ви передаєте не коректні показники постачальнику. Я 01.02.2021 внесла показники 1233куб., а Ви передали постачальнику 1285куб. Питання: Навіщо ми тоді вносимо показники, якщо ви передаєте показники які зняті через 5 днів.
Я хочу зрозуміти, чому Ви передаєте не коректні показники постачальнику. Я 01.02.2021 внесла показники 1233куб., а Ви передали постачальнику 1285куб. Питання: Навіщо ми тоді вносимо показники, якщо ви передаєте показники які зняті через 5 днів.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Показники 1285 знято контролером на 31.01.21
Показники 1285 знято контролером на 31.01.21... Згорнути
Добрий вечір. Скажіть будь ласка якщо залишились кошти на особистому рахунку в сумі 848.08 гр.Рахунок 28439 Кучерявий Валерій Миколайоіич., смт Архангельське. Чи можливо розрахуватись ними за розподіл газу? Або перевести на рахунок банківської карти власником якої він не є?
Добрий вечір. Скажіть будь ласка якщо залишились кошти на особистому рахунку в сумі 848.08 гр.Рахунок 28439 Кучерявий Валерій Миколайоіич., смт Архангельське. Чи можливо розрахуватись ними за розподіл газу? Або перевести на рахунок банківської карти власником якої він не є?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Добрий день. 18 січня на електронну адресу secretary@khersonregiongas.com.ua були надіслані пакет документів одним файлом, а також акт обстеження контролером, для повернення переплати по рахунку 6256, м. Каховка. На теперешній час відповіді не має. Кошти не повернули.
Добрий день. 18 січня на електронну адресу secretary@khersonregiongas.com.ua були надіслані пакет документів одним файлом, а також акт обстеження контролером, для повернення переплати по рахунку 6256, м. Каховка. На теперешній час відповіді не має. Кошти не повернули.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Добрый день, прошу пересчитать показания в кабинете ,так как ошибочно было насчитано к оплате в декабре за 25 м3, по факту использовано -7м3. показания октябрь-164, декабрь-171, январь-178. Спасибо.
Добрый день, прошу пересчитать показания в кабинете ,так как ошибочно было насчитано к оплате в декабре за 25 м3, по факту использовано -7м3. показания октябрь-164, декабрь-171, январь-178. Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, їх помилка буде виправлена упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, їх помилка буде виправлена упродовж 2-3 днів.
Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.... Згорнути
Когда будет возврат переплаты по газу ?документы сдала в газовое 23.12.20 года
Когда будет возврат переплаты по газу ?документы сдала в газовое 23.12.20 года... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Добрый день, сделайте пожалуйста корректировку объёма используемого газа в кабинете, чтобы нафтогаз корректно пересчитал суму к оплате за январь. Мои показания за декабрь -24507 м3(сейчас в кабинете-24323), январь-24764. Спасибо.
Добрый день, сделайте пожалуйста корректировку объёма используемого газа в кабинете, чтобы нафтогаз корректно пересчитал суму к оплате за январь. Мои показания за декабрь -24507 м3(сейчас в кабинете-24323), январь-24764. Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання. За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання.
За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб... Згорнути
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці. Спасибі
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці. Спасибі... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З якого питання ви плануєте зернутися
З якого питання ви плануєте зернутися... Згорнути