Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5068 записів
Зінаїда від 19518 м.Херсон написав 10.01.2021:
Добрый день. Я передала показания счетчика за декабрь 2020 г - 1.01.21 г. Где и у кого узнать переданы ли показания в Нафтогаз Украины. В личном кабинете нет этих сведений. Выставлен счет только за 10 дней 2021 г. Спасибо.
Добрый день. Я передала показания счетчика за декабрь 2020 г - 1.01.21 г. Где и у кого узнать переданы ли показания в Нафтогаз Украины. В личном кабинете нет этих сведений. Выставлен счет только за 10 дней 2021 г. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Зінаїда.
Усі дані передані на загальну платформу
Дякуємо за звернення.
Усі дані передані на загальну платформу
Алла від 225277 написав 10.01.2021:
Добрий день! Чому не передані показання до мого нового постачальника газу Нафтогаз України? У особовому кабінеті немає обліку газу за грудень 2020. Можливо тому? Останні показання лічильника газу 34630. 200 кубів за грудень, а в особовому кабінеті Нафтогаз України 0. А на нарахування є, але не за 200 кубів. Коли будуть реальні рахунки?
Добрий день! Чому не передані показання до мого нового постачальника газу Нафтогаз України? У особовому кабінеті немає обліку газу за грудень 2020. Можливо тому? Останні показання лічильника газу 34630. 200 кубів за грудень, а в особовому кабінеті Нафтогаз України 0. А на нарахування є, але не за 200 кубів. Коли будуть реальні рахунки?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
Усі показники передано на загальну платформу.
Дякуємо за звернення.
Усі показники передано на загальну платформу.
Валерія від 231172 Херсон Зеленівка написав 09.01.2021:
ми ще не змінили постачальника газу. як і куда мені потрібно платити? дякую) 09.01.2021.
ми ще не змінили постачальника газу. як і куда мені потрібно платити? дякую) 09.01.2021.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валерія.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними.
Ирина від 8095601 написав 09.01.2021:
Здравствуйте, когда в личном кабинете появятся начисления за распределение газа?
Здравствуйте, когда в личном кабинете появятся начисления за распределение газа?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Дані про розподіл оновляться протягом 2 днів
Дякуємо за звернення.
Дані про розподіл оновляться протягом 2 днів
Наталя від 8093250 херсон написав 09.01.2021:
У меня указано что следующая поверка счетчика 1. 10. 2020 года .Позвонят ли мне? Или сроки сдвигаются? Сроков не придерживаются? и нужно ждать только звонка?
У меня указано что следующая поверка счетчика 1. 10. 2020 года .Позвонят ли мне? Или сроки сдвигаются? Сроков не придерживаются? и нужно ждать только звонка?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Про час та дату повірки лічильника вас повідомлять за телефоном, вказаним у вашому особовому рахунку при його оформленні
Дякуємо за звернення.
Про час та дату повірки лічильника вас повідомлять за телефоном, вказаним у вашому особовому рахунку при його оформленні
Світлана від 208619 написав 09.01.2021:
Код ЕІС ,вказаний в моєму особистому кабінеті ,є помилковий. Бо при зміні поставщика газу під час реєстраціі мені пишуть ,що такого не існує. Де можно дізнатися свій реальний код?
Код ЕІС ,вказаний в моєму особистому кабінеті ,є помилковий. Бо при зміні поставщика газу під час реєстраціі мені пишуть ,що такого не існує. Де можно дізнатися свій реальний код?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
У вашому особистому кабінеті вказано вірний код
Дякуємо за звернення.
У вашому особистому кабінеті вказано вірний код
Олександр від 220060 написав 09.01.2021:
добрый день, 31/12/2020 проплатили на херсонрегионгаз сумму 162,95 грн, но в личном кабинете сумма не отобразилась.
добрый день, 31/12/2020 проплатили на херсонрегионгаз сумму 162,95 грн, но в личном кабинете сумма не отобразилась.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Харитонов Олександр від 15557 написав 08.01.2021:
вкажіть будь ласка розрахунковий рахунок Генічеського віділення АТ" Херсонгаз"
вкажіть будь ласка розрахунковий рахунок Генічеського віділення АТ" Херсонгаз"
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Харитонов Олександр.
У гГніческому управлінні немає окремого розрахункового рахунку
Дякуємо за звернення.
У гГніческому управлінні немає окремого розрахункового рахунку
Ольга від 203791 написав 08.01.2021:
Доброго дня, у мене переплана на 15 вересня 2020 р. 3069 грн. Яким чином мені повернути переплату. Дякую.
Доброго дня, у мене переплана на 15 вересня 2020 р. 3069 грн. Яким чином мені повернути переплату. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку на 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку на 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Ткаля Федір від 12-7818 Скадовський район. с.Антонівка написав 08.01.2021:
Прошу пояснити : Чому , мої фактично спожиті , за грудень, куби газу не співпадаюь з вашими. Вони завищені на 23 метра кубічні.
Прошу пояснити : Чому , мої фактично спожиті , за грудень, куби газу не співпадаюь з вашими. Вони завищені на 23 метра кубічні.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ткаля Федір.
01.01.21 ви надали показники - 7661 через сайт
Дякуємо за звернення.
01.01.21 ви надали показники - 7661 через сайт