5957 записів
В январе ошибочно передали показатели 659 ,вместо 569.Нафтогаз прислал счёт на долг.На 01.03. показатели 579.Как сделать перерасчёт,вызвать контролёра?
В январе ошибочно передали показатели 659 ,вместо 569.Нафтогаз прислал счёт на долг.На 01.03. показатели 579.Как сделать перерасчёт,вызвать контролёра?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця... Згорнути
доброго дня будь ласка відкорегуйте показники лічильника 87640 до нафтогазу надали середні показники і сума нарахувань завелика дозвонитися неможливо вистояла в черзі цілий день а так і не змогла нікуди попасти буду дуже вдячна за порозуміння
доброго дня
будь ласка відкорегуйте показники лічильника 87640
до нафтогазу надали середні показники і сума нарахувань завелика
дозвонитися неможливо
вистояла в черзі цілий день а так і не змогла нікуди попасти
буду дуже вдячна за порозуміння... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки в и нерегулярно надаєте показники лічильника Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Оскільки в и нерегулярно надаєте показники лічильника Вам необхідно викликати контролера
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.... Згорнути
У вас отличие в адресах с нафтогазом: - у у Нафтогаза : Власник рахунку - Коновал Людмила Григорівна Особовий рахунок - 350049543 EIC-код 56XM35E00017006J Адреса Херсонська область, Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 а у вас буд.28/1. Будь ласка зробіть уточнення адреси. Вам надавалися док-ти з права власності куплі-продажу 20.02.2009 року, при зміні власника особового рахунку.
У вас отличие в адресах с нафтогазом: - у
у Нафтогаза :
Власник рахунку - Коновал Людмила Григорівна
Особовий рахунок - 350049543
EIC-код 56XM35E00017006J
Адреса
Херсонська область, Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28
а у вас буд.28/1. Будь ласка зробіть уточнення адреси. Вам надавалися док-ти з права власності куплі-продажу 20.02.2009 року, при зміні власника особового рахунку.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваша адреса в АТ Херсонгаз Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 - без дріб
Ваша адреса в АТ Херсонгаз Потьомкине, вулиця Тараса Шевченка, буд.28 - без дріб... Згорнути
Доброго дня, за лютий нарахували 11 026,19гр.!!!!!! Показники лічильника 00186. Наприклад, за січень було нараховано правильно 144,33. Звідки сума 11026,19гр.? Допоможіть в вирішенні питання. Дякую!
Доброго дня, за лютий нарахували 11 026,19гр.!!!!!!
Показники лічильника 00186. Наприклад, за січень було нараховано правильно 144,33. Звідки сума 11026,19гр.? Допоможіть в вирішенні питання. Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій особовий рахунок
Зазначте свій особовий рахунок... Згорнути
Доброго дня! Извините пожалуйста, но я дополнительно прошу Вас произвести верный расчёт, мною была выполнена оплата за газ с большой переплатой, т. е. 05.11.2019г. с предыдущим показанием счётчика 950 и текущим 960 оплатила 194 грн. На 2 марта 2021год показание счётчика 965. Расход газа за весь период 15 м3, оплачено 194грн. Простая арифметика.... За распределение, тоже самое, расчёт выполнен за 15 м3 неверно и в сентябре 2021 была выполнена оплата за распределение, никто этого не учитывает. В доме длительное время никто не проживает, показания счётчика остаются неизменными. В доме только плита и один конвектор, который не работает. Благодарю . С уважением Нелли
Доброго дня! Извините пожалуйста, но я дополнительно прошу Вас произвести верный расчёт, мною была выполнена оплата за газ с большой переплатой, т. е. 05.11.2019г. с предыдущим показанием счётчика 950 и текущим 960 оплатила 194 грн. На 2 марта 2021год показание счётчика 965. Расход газа за весь период 15 м3, оплачено 194грн. Простая арифметика.... За распределение, тоже самое, расчёт выполнен за 15 м3 неверно и в сентябре 2021 была выполнена оплата за распределение, никто этого не учитывает. В доме длительное время никто не проживает, показания счётчика остаются неизменными. В доме только плита и один конвектор, который не работает. Благодарю . С уважением Нелли... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Ваші показники за лютий - 965 Борг за прозподіл - 120,82 грн
Якщо переплата/борг у вас за постачання, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг.
Ваші показники за лютий - 965
Борг за прозподіл - 120,82 грн... Згорнути
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Ольга. 16 м куб - обсяг наданий на 01.02.21 на показники 591. Дякуємо за звернення. У нас на лічильнику 4 куби а не 16. Коли ви передасте виправленну інформацію? Бо досі висить борг з
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
16 м куб - обсяг наданий на 01.02.21 на показники 591.
Дякуємо за звернення.
У нас на лічильнику 4 куби а не 16. Коли ви передасте виправленну інформацію? Бо досі висить борг з... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
4 м куб - ваш обсяг споживання на 01.03.21
4 м куб - ваш обсяг споживання на 01.03.21... Згорнути
Как оплатить стоимость газа,если переход в другую газопостачающую компанию в данный момент не является возможным.
Как оплатить стоимость газа,если переход в другую газопостачающую компанию в данный момент не является возможным.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування (розподіл) і облік.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування (розподіл) і облік.... Згорнути
Добрый вечер.Платим по счётчику,возник долг в Нафтогаз 415,56. Показания за февраль 18508, январь 18361.Помогите разобраться пожалуйста.
Добрый вечер.Платим по счётчику,возник долг в Нафтогаз 415,56. Показания за февраль 18508, январь 18361.Помогите разобраться пожалуйста.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вказані вами показники прийняті - вони вірні.
Вказані вами показники прийняті - вони вірні.... Згорнути
Добрый день.В январе предоставили пакет документов для возврата переплаты,о/р 17715,где можно узнать результат,больше 2 месяцев ни возврата,ни ответов
Добрый день.В январе предоставили пакет документов для возврата переплаты,о/р 17715,где можно узнать результат,больше 2 месяцев ни возврата,ни ответов... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх... Згорнути
Передали неверное показания. Показания на текущее время - 00387 Прошу пересчитать
Передали неверное показания.
Показания на текущее время - 00387
Прошу пересчитать... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Отримані фактичні показники або планове споживання надається 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця... Згорнути