Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5850 записів
Светлана від 70463 олешковский район село Крынки написав 24.02.2021
Добрый вечер! Ошибочно заплатила за распределения газа на счёт Херсонрегіонгаз вместо АТХерсонгаз, как можно перевести деньги на ваш счёт с Херсонрегіонгаз? Спасибо за ответ
Добрый вечер! Ошибочно заплатила за распределения газа на счёт Херсонрегіонгаз вместо АТХерсонгаз, как можно перевести деньги на ваш счёт с Херсонрегіонгаз? Спасибо за ответ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Рома від 213396 м Херсон написав 24.02.2021
Добрий вечер у меня запитання зняли счетчик и поставили новий 4 лютого 2021 года и не поставили обратно на сайте стоит 0 как и ставили будут ли его ставит старий счетчик и надо визват контролера на пломбировку счетчика если нет старого бо пломба одна говорили в течении 10 дней поставят обратно что мне делать
Добрий вечер у меня запитання зняли счетчик и поставили новий 4 лютого 2021 года и не поставили обратно на сайте стоит 0 как и ставили будут ли его ставит старий счетчик и надо визват контролера на пломбировку счетчика если нет старого бо пломба одна говорили в течении 10 дней поставят обратно что мне делать... Згорнути
Олена від 57519 написав 24.02.2021
В соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" распространением информации, вводящей в заблуждение, является сообщение субъектом хозяйствования, непосредственно или через другое лицо, одному, нескольким лицам или неопределенному кругу лиц, в том числе в рекламе, неполных, неточных, ложных сведений, в частности вследствие выбранного способа их изложения, замалчивания отдельных фактов или нечеткости формулировок, которые повлияли или могут повлиять на намерения этих лиц относительно приобретения (заказа) или реализации (продажи, поставки, выполнения, оказания) товаров, работ, услуг этого предприятия.
В соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" распространением информации, вводящей в заблуждение, является сообщение субъектом хозяйствования, непосредственно или через другое лицо, одному, нескольким лицам или неопределенному кругу лиц, в том числе в рекламе, неполных, неточных, ложных сведений, в частности вследствие выбранного способа их изложения, замалчивания отдельных фактов или нечеткости формулировок, которые повлияли или могут повлиять на намерения этих лиц относительно приобретения (заказа) или реализации (продажи, поставки, выполнения, оказания) товаров, работ, услуг этого предприятия.... Згорнути
Олена від 57519 написав 24.02.2021
А в кодексе что сказано, про заведомый обман потребителя.
А в кодексе что сказано, про заведомый обман потребителя.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання
Будь ласка уточніть ваше питання... Згорнути
Олена від 57519, Херсон, Черноморская 25 написав 24.02.2021
Спасибі за ответ. Но если бы мы внесли показания, вы бы нам сразу долг сделали. Спасибо.
Спасибі за ответ. Но если бы мы внесли показания, вы бы нам сразу долг сделали. Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.... Згорнути
Геннадій від 33016 написав 24.02.2021
виписка з Кабінету : Номер лічильника: 240824 ; Ост. пок: 19792 Ост. дата повірки лічильника: 20.10.2014; Наст дата повірки лічильника: 30.10.2019 - 2 РОКИ просрочено ????; звернувся до пресс секретаря - вона відписала - заміна за ваш рахунок ??? В тариф на розподіл закладено планове обслуговуваня!! ЧОМУ ЗА Мій РАХУНОК ?????
виписка з Кабінету : Номер лічильника: 240824 ; Ост. пок: 19792 Ост. дата повірки лічильника: 20.10.2014; Наст дата повірки лічильника: 30.10.2019 - 2 РОКИ просрочено ????; звернувся до пресс секретаря - вона відписала - заміна за ваш рахунок ??? В тариф на розподіл закладено планове обслуговуваня!! ЧОМУ ЗА Мій РАХУНОК ?????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Планова перевірка здійснюється за рахунок товариства АТ Херсонгаз, у вашому випадку в разі відмови від зварювальних робіт, ви за свій рахунок можете придбати лічильник того типу, який у вас було встановлено раніше.
Планова перевірка здійснюється за рахунок товариства АТ Херсонгаз, у вашому випадку в разі відмови від зварювальних робіт, ви за свій рахунок можете придбати лічильник того типу, який у вас було встановлено раніше.... Згорнути
Олена від 57519, Херсон, черноморская 25 написав 24.02.2021
Добрый день. 16 января был снят счетчик, в связи с проверкой. сразу был установлен и опломбирован новый счетчик с новыми показаниями 00463. 01 февраля при внесении показаний обнаружили показания старого счетчика. что делать, на Поповича второй день попасть не можем.
Добрый день. 16 января был снят счетчик, в связи с проверкой. сразу был установлен и опломбирован новый счетчик с новыми показаниями 00463. 01 февраля при внесении показаний обнаружили показания старого счетчика. что делать, на Поповича второй день попасть не можем.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На 01.02.21 ви мали внести показники лічильника який у вас встановлено на день 01.02.21 Надайте фактичні показники на 01.03.21
На 01.02.21 ви мали внести показники лічильника який у вас встановлено на день 01.02.21 Надайте фактичні показники на 01.03.21... Згорнути
Олена від 57519 написав 23.02.2021
Добрый день. 16 января был снят счетчик, в связи с проверкой. сразу был установлен и опломбирован новый счетчик с новыми показаниями 00463. 01 февраля при внесении показаний обнаружили показания старого счетчика. что делать, на Поповича второй день попасть не можем.
Добрый день. 16 января был снят счетчик, в связи с проверкой. сразу был установлен и опломбирован новый счетчик с новыми показаниями 00463. 01 февраля при внесении показаний обнаружили показания старого счетчика. что делать, на Поповича второй день попасть не можем.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Юрий від м. Нова Каховка. 80034 написав 23.02.2021
Пожалуйста опишите полностью все этапы расторжения договора о распределении газа. С какого момента договор считается расторгнутым? Должны ли мне выдать документ, свидетельствующий о том, что договор расторгнут? Могу ли я расторгнуть договор из Новой Каховки или мне нужно писать письмо в Херсон?
Пожалуйста опишите полностью все этапы расторжения договора о распределении газа. С какого момента договор считается расторгнутым? Должны ли мне выдать документ, свидетельствующий о том, что договор расторгнут? Могу ли я расторгнуть договор из Новой Каховки или мне нужно писать письмо в Херсон?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для цього необхідно власнику особового рахунку звернутися із відповідною заявою до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз
Для цього необхідно власнику особового рахунку звернутися із відповідною заявою до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз... Згорнути
Алла Крижиновська від 15805 Генічеськ написав 23.02.2021
четвертий раз звертаюсь до вас з проханням передати коректні дані спожитого в січні газу (390 м.куб.) до ТОВ Нафтогаз, бо ви , помилково, за ствердженням Нафтогазу, передали 841 м.куб. м.ГЕНІЧЕСЬК
четвертий раз звертаюсь до вас з проханням передати коректні дані спожитого в січні газу (390 м.куб.) до ТОВ Нафтогаз, бо ви , помилково, за ствердженням Нафтогазу, передали 841 м.куб. м.ГЕНІЧЕСЬК... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вчетверте повідомляємо вам, що на постачальника за січень надано обсяг - 390 м куб
Вчетверте повідомляємо вам, що на постачальника за січень надано обсяг - 390 м куб... Згорнути