5715 записів
Скажите пожалуйста , как изменить количество зарегистрированных человек в личном кабинете ?
Скажите пожалуйста , как изменить количество зарегистрированных человек в личном кабинете ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте відповідні підтверджуючі документи до найближчого абонпункту
Надайте відповідні підтверджуючі документи до найближчого абонпункту... Згорнути
Добрый день! Как вернуть денежные средства по задолженности ТОВ Херсонрегионгаз, ошиюочно направленные на счет Херсонгаза? Спасибо
Добрый день! Как вернуть денежные средства по задолженности ТОВ Херсонрегионгаз, ошиюочно направленные на счет Херсонгаза? Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Где находится ближайший абонпункт. что бы подать документы? Можно ли это сделать по электронной почте? или онлайн?
Где находится ближайший абонпункт. что бы подать документы? Можно ли это сделать по электронной почте?
или онлайн?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про які документи йде мова?
Про які документи йде мова?... Згорнути
Мені не прийшов розрахунок за розподіл газу.До кого звернутися!?
Мені не прийшов розрахунок за розподіл газу.До кого звернутися!?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для користувачів особистого кабінету платіжки надіслано на ел адреси, вказані при реєстрації. Також рахунок можна роздрукувати самостійно з особистого кабінету
Для користувачів особистого кабінету платіжки надіслано на ел адреси, вказані при реєстрації. Також рахунок можна роздрукувати самостійно з особистого кабінету... Згорнути
...на ор 184 висит долг, который не соответствует показаниям счетчика... ...просьба откорректировать =мнимую= задолженность... спс
...на ор 184 висит долг, который не соответствует показаниям счетчика...
...просьба откорректировать =мнимую= задолженность...
спс... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Доброго дня. .У особистому кабінеті вказано, що наступна дата повірки лічильника № 2860625 буде 08.02звязався.2021р. На сьогодні, зі мною не звязався. Горяча лінія відповідає, що необхідно чекати. Що робити? Мій тел. +380951212100. Дякую
Доброго дня. .У особистому кабінеті вказано, що наступна дата повірки лічильника № 2860625 буде 08.02звязався.2021р. На сьогодні, зі мною не звязався. Горяча лінія відповідає, що необхідно чекати. Що робити? Мій тел. +380951212100. Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора... Згорнути
Добрый день. При смене оператора как будет осуществляться погашение долга? Поставка газа осуществлялась через Херсонрегионгаз. Скажите, а эта организация прекратила своё существование? Спасибо
Добрый день. При смене оператора как будет осуществляться погашение долга? Поставка газа осуществлялась через Херсонрегионгаз. Скажите, а эта организация прекратила своё существование? Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Добрий день! У грудні 2020 року показники лічильника були: поточні - 23771, попередні - 23557, різниця 214 м3. В особистому кабінеті за грудень стоїть останній показник 24010! і використано 453 м3. Такого бути не може тому, що на 1.02 2021 року показник 23949.Від постачальника останньої надії прийшов рахунок на 3065 грн.25 коп. за спожитий обсяг 453 мз.і вказаний не мій особовий рахунок. Підскажіть, будь ласка до кого звернутися з вирішення цього питання і як оплатити за грудень і січень спожитий обсяг газу, Дякую 04.02.2021
Добрий день! У грудні 2020 року показники лічильника були: поточні - 23771, попередні - 23557, різниця 214 м3. В особистому кабінеті за грудень стоїть останній показник 24010! і використано 453 м3. Такого бути не може тому, що на 1.02 2021 року показник 23949.Від постачальника останньої надії прийшов рахунок на 3065 грн.25 коп. за спожитий обсяг 453 мз.і вказаний не мій особовий рахунок. Підскажіть, будь ласка до кого звернутися з вирішення цього питання і як оплатити за грудень і січень спожитий обсяг газу, Дякую 04.02.2021... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Надішліть сьогодні фото лічильника на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Надішліть сьогодні фото лічильника на адресу
PresSecr@gaz.kherson.ua... Згорнути
Доброго вечора! Володимир, Особовий рахунок 7292 м. Гола Пристань. Я уже звертався з проханням передати показники в Нафтогаз, передано лише кількість спожитих м. куб. Була відповідь, що передано, але показники в особистому кабінеті Нафтогаза так і не з'явилися. 01.02 передав в Херсонгаз показники за січень, сьогодні вже 4.02, а показники в Нафтогаз не передані. В особистому кабінеті Нафтогаза з'явилась можливість самостійно внести показники, але попередні не вказані й внести їх не можливо. Як тоді проводити звіряння. Сам Нафтогаз надав інформацію, що показники надходять від ГРС.
Доброго вечора! Володимир, Особовий рахунок 7292 м. Гола Пристань. Я уже звертався з проханням передати показники в Нафтогаз, передано лише кількість спожитих м. куб. Була відповідь, що передано, але показники в особистому кабінеті Нафтогаза так і не з'явилися. 01.02 передав в Херсонгаз показники за січень, сьогодні вже 4.02, а показники в Нафтогаз не передані. В особистому кабінеті Нафтогаза з'явилась можливість самостійно внести показники, але попередні не вказані й внести їх не можливо. Як тоді проводити звіряння. Сам Нафтогаз надав інформацію, що показники надходять від ГРС.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постачальникам показники надаються на інформаційну платформу 07 числа
Постачальникам показники надаються на інформаційну платформу 07 числа... Згорнути
ДОбрый день. Подскажите пожалуйста по проверке счетчика, уже давно прошел срок проверки, к кому обращаться? Оператор не связывался с нами.Спасибо
ДОбрый день. Подскажите пожалуйста по проверке счетчика, уже давно прошел срок проверки, к кому обращаться? Оператор не связывался с нами.Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій контактний телефон
Зазначте свій контактний телефон... Згорнути