Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4853 записи
Дмитрук Віра Михайлівна від м.Херсон вул. Чарівна, 12 о.р. 230087 написав 30.11.2020:
Добрий день. Дякую за відповідь, на вчорашне моє питання, щодо розподілу газу. Поясніть ще будь ласка, я оплачую кожен місяць через Приват24, там прив'язані всі рахунки, там автоматично є на оплату вода, світло, газ, а на розподіл газу не має. І видно яка заборгованість, або які кошти треба сплатити, кожен місяць обновляться. Але не має на розподіл газу. У сина є квартира, і в Приват24 в нього світло, вода, за газ, і за розподіл газу є. Чи можна щоб Херсонгаз мені добавив в приват24 розподіл газу по комунальним платежам. Дякую, за відповідь.
Добрий день. Дякую за відповідь, на вчорашне моє питання, щодо розподілу газу. Поясніть ще будь ласка, я оплачую кожен місяць через Приват24, там прив'язані всі рахунки, там автоматично є на оплату вода, світло, газ, а на розподіл газу не має. І видно яка заборгованість, або які кошти треба сплатити, кожен місяць обновляться. Але не має на розподіл газу. У сина є квартира, і в Приват24 в нього світло, вода, за газ, і за розподіл газу є. Чи можна щоб Херсонгаз мені добавив в приват24 розподіл газу по комунальним платежам. Дякую, за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитрук Віра Михайлівна.
Усі банківські установи отримали усі данні щодо розподілу у січні 2020 року.
Дякуємо за звернення.
Усі банківські установи отримали усі данні щодо розподілу у січні 2020 року.
Олександр від 9596, 10 написав 30.11.2020:
Пытаюсь понять на счет транспортировки.. если я поставил твердотоп, и вместо обычных 350-400кубов в отопительный сезон я спаливаю 8-10, сколько у меня будет транспотрировка.. то что на сайте написано определяет ГРМ (даже если не пользуешься) 314- ето в год или в месяц ?
Пытаюсь понять на счет транспортировки.. если я поставил твердотоп, и вместо обычных 350-400кубов в отопительный сезон я спаливаю 8-10, сколько у меня будет транспотрировка.. то что на сайте написано определяет ГРМ (даже если не пользуешься) 314- ето в год или в месяц ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Якщо у вас немає газового опалювального приладу вам необхідно звернутися до сервісного центру АТ Херсонгаз для проведення робіт з повного демонтажу та виведення приладу з бази даних.
Дякуємо за звернення.
Якщо у вас немає газового опалювального приладу вам необхідно звернутися до сервісного центру АТ Херсонгаз для проведення робіт з повного демонтажу та виведення приладу з бази даних.
ТЕТЯНА від 2202 Нова Каховка,вул.Букіна 20.83 написав 30.11.2020:
Змініть програму по передачі показників, щоб було видно нові дані за останній місяць.
Змініть програму по передачі показників, щоб було видно нові дані за останній місяць.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день ТЕТЯНА.
Усі передані вами показники збережено, для перегляду зайдіть у розподіл газу - перейти до Розрахунку - Показники
Дякуємо за звернення.
Усі передані вами показники збережено, для перегляду зайдіть у розподіл газу - перейти до Розрахунку - Показники
Наталья від 15304 г каховка написав 30.11.2020:
Может хоть кто то из руководства читает это? А люди будут уходить в другие газовые компание. Если даже такие мелкие вопросы ни ктоне решает.
Может хоть кто то из руководства читает это? А люди будут уходить в другие газовые компание. Если даже такие мелкие вопросы ни ктоне решает.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Наталья від 15304 г каховка написав 30.11.2020:
И если я не буду ничего вам приносить. Вы так и будете начислять не существующие кубы и транспортировку, на счет умершего человека? Просто ради любопытства)))? Ответьте😂😂😂
И если я не буду ничего вам приносить. Вы так и будете начислять не существующие кубы и транспортировку, на счет умершего человека? Просто ради любопытства)))? Ответьте😂😂😂
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Якщо документи не буде надано другий особовий рахунок не може бути закритим
Дякуємо за звернення.
Якщо документи не буде надано другий особовий рахунок не може бути закритим
Наталья від 15304 г каховка написав 30.11.2020:
Мои действия? Я приношу все документы, закрываем счет. Возникает вопрос: как мне вернуть деньги оплаченые бабушкой с с 2017года?
Мои действия? Я приношу все документы, закрываем счет. Возникает вопрос: как мне вернуть деньги оплаченые бабушкой с с 2017года?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Якщо кошти на особовому рахунку залишилися і вони є фактично сплаченими, ви можете написати відповіду заяву, в разі якщо ви є новим власником помешкання.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти на особовому рахунку залишилися і вони є фактично сплаченими, ви можете написати відповіду заяву, в разі якщо ви є новим власником помешкання.
Наталья від 15304 г каховка написав 30.11.2020:
Ок. 20 января 219года. . Что дальше.? И разве это не пидстава? Что вы на один счетчик начисляете 2 оплаты?
Ок. 20 января 219года. . Что дальше.? И разве это не пидстава? Что вы на один счетчик начисляете 2 оплаты?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Для закриття особового рахунку вам, необхідно надати, документи на право власності на вказану адресу і підійти до абонслужби Каховської дільниці АТ херсонгаз. Заява, про яку ви згдадуєте написана колишнім власником про перенесення пільги з одного на інший особовий рахунок, ане про його закриття.
Дякуємо за звернення.
Для закриття особового рахунку вам, необхідно надати, документи на право власності на вказану адресу і підійти до абонслужби Каховської дільниці АТ херсонгаз. Заява, про яку ви згдадуєте написана колишнім власником про перенесення пільги з одного на інший особовий рахунок, ане про його закриття.
Наталья від 15304 г каховка написав 30.11.2020:
Я не понимаю, зачем вы все усложняете? Вы даете газ я за него плачу по счетчику. Зачем мне эти сложности? Почему вы не можете просто выполнчть свою работу? Вы дали тавар вам за него заплатили. С заявлением о обьединении счетов в к вам обратились. Почему я должна тратить свое время? Почему водоканал после такого же обращения, нажал на 2 кнопки удалил счет. И забыли? Какая вам разница когда я стану владельцем. За газ оплачено это главное.
Я не понимаю, зачем вы все усложняете? Вы даете газ я за него плачу по счетчику. Зачем мне эти сложности? Почему вы не можете просто выполнчть свою работу? Вы дали тавар вам за него заплатили. С заявлением о обьединении счетов в к вам обратились. Почему я должна тратить свое время? Почему водоканал после такого же обращения, нажал на 2 кнопки удалил счет. И забыли? Какая вам разница когда я стану владельцем. За газ оплачено это главное.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Для закриття рахунку необхідні підстави, якщо ви зверталися із відповідними документами, будь ласка уточніть коли саме.
Дякуємо за звернення.
Для закриття рахунку необхідні підстави, якщо ви зверталися із відповідними документами, будь ласка уточніть коли саме.
Наталья від 15304 г каховка написав 30.11.2020:
Документы в процессе. Наследство 4 декабря пол года. Вступлениие в наследство. Докуметы подавали еще при жизни. О обьединении счетов точно не скажу, но в 2017 или 2018 году. В 2019 я была у инженера или главного специалиста Ольга Сергеевна. У нее это все, в электронном виде в компьютере есть. Сказала разберется. Но не судьба. И я немного не пойму зачем вам это. Сравните 2 счета. И все...счетчик то 1!!! Точных дат я не помню. Последняя инвентаризация сегодня была....
Документы в процессе. Наследство 4 декабря пол года. Вступлениие в наследство. Докуметы подавали еще при жизни. О обьединении счетов точно не скажу, но в 2017 или 2018 году. В 2019 я была у инженера или главного специалиста Ольга Сергеевна. У нее это все, в электронном виде в компьютере есть. Сказала разберется. Но не судьба. И я немного не пойму зачем вам это. Сравните 2 счета. И все...счетчик то 1!!! Точных дат я не помню. Последняя инвентаризация сегодня была....
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Коли ви отримаєте право власності, ви можете письмово звернутися із заявою про закриття другого особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Коли ви отримаєте право власності, ви можете письмово звернутися із заявою про закриття другого особового рахунку.
Наталья від 15304 г каховка написав 30.11.2020:
До установки счетчика было 2 лицевых счета. После установки (2017) счета так и остало 2. И бабушка так и платила. Были зданы документы составлено куча актов инветаризация итд. Но счет не закрывают и дальше начисляют. Сегодня вот опять пришли. Говорю отключайте мне газ (гальцевой) если у нее долг, а мне оставте если у меня нет долга. Разводят руками. Это все херсон... итог: счетчик с 2017 года, исправно все оплачено. Удалите пожалуйста второй счет. И верните деньги так как была 2 лата за одно и тоже.
До установки счетчика было 2 лицевых счета. После установки (2017) счета так и остало 2. И бабушка так и платила. Были зданы документы составлено куча актов инветаризация итд. Но счет не закрывают и дальше начисляют. Сегодня вот опять пришли. Говорю отключайте мне газ (гальцевой) если у нее долг, а мне оставте если у меня нет долга. Разводят руками. Это все херсон... итог: счетчик с 2017 года, исправно все оплачено. Удалите пожалуйста второй счет. И верните деньги так как была 2 лата за одно и тоже.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Будь ласка уточніть коли ви стали власником другой частини помешкання, чи є для цього підтверджуючі документи та коли надавали документи про закриття другого рахунку до місцевої дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть коли ви стали власником другой частини помешкання, чи є для цього підтверджуючі документи та коли надавали документи про закриття другого рахунку до місцевої дільниці АТ Херсонгаз