5957 записів
Херсонгаз і Херсонрегіонгаз це різні організації?
Херсонгаз і Херсонрегіонгаз це різні організації?... Згорнути
За разрахунковий 2020 рік фактичне використання газу 19 куб.м. Відповідно до разрахунку 19:12 × 2.016 = 3.19 грн. Я повинна сплачувати цю сумму щомісячно за доставку газа. Згідно постанови я не маю права використовувати менше 39 куб.м. Тобто 39:12×2.016=6.55. Тоді, чому мені нарахували до сплати за січень п.р. більше 52 грн. Хто замовляє ці потужності? В квартирі ніхто не проживає, я приїзжаю тільки влітку. Так скільки я повинна сплачувати за місяц за доставку газу?
За разрахунковий 2020 рік фактичне використання газу 19 куб.м. Відповідно до разрахунку 19:12 × 2.016 = 3.19 грн. Я повинна сплачувати цю сумму щомісячно за доставку газа. Згідно постанови я не маю права використовувати менше 39 куб.м. Тобто 39:12×2.016=6.55. Тоді, чому мені нарахували до сплати за січень п.р. більше 52 грн. Хто замовляє ці потужності? В квартирі ніхто не проживає, я приїзжаю тільки влітку. Так скільки я повинна сплачувати за місяц за доставку газу?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Тому що у вас встановлено опалювальний прилад - мінімальний обрахунок 314 м куб на рік
Тому що у вас встановлено опалювальний прилад - мінімальний обрахунок 314 м куб на рік... Згорнути
В квитанції вказано показники і оплачено до 5 числа, таким чином я надала вам показники і оплатила за використаний объем газу.
В квитанції вказано показники і оплачено до 5 числа, таким чином я надала вам показники і оплатила за використаний объем газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Це було актуально до 01.12.20. Тепер у вас інший постачальник.
Це було актуально до 01.12.20. Тепер у вас інший постачальник.... Згорнути
Чому в мене в кабінеті в Херсонрегіонгаз значиться переплата ,438,48 це місячна вартість, а в ТОВ Херсонгаз рахується борог876,96 грн( це борг за 2 - а місяці)
Чому в мене в кабінеті в Херсонрегіонгаз значиться переплата ,438,48 це місячна вартість, а в ТОВ Херсонгаз рахується борог876,96 грн( це борг за 2 - а місяці)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг за розподіл - актуальний Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Борг за розподіл - актуальний
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Доброго дня, поясніть будь ласка чому ви передали за грудень місяць не правильні показники нофтогазу . Тепер у мене в херсонрегіонгазі переплата а в Нафтогазі борг. Що мені тепер робити? Квитанція за листопад 2163-4762-7866-4970. Отримано банком 2020-12-03, в 13:20:06. Там були такі показники попередні 2330- поточні 2600. А ви надали такі показники 2484. Можливо виправити цю помилку? С.Чорнобаївка., Херсонская обл. Я до листопада місяця теж не надавала показники, але я заплатила по факту показників до 5 числа , я заплатила херсонрегіонгазу , надайте будь ласка ті показники за які я вже заплатила. Аби поверніть переплату.
Доброго дня, поясніть будь ласка чому ви передали за грудень місяць не правильні показники нофтогазу . Тепер у мене в херсонрегіонгазі переплата а в Нафтогазі борг. Що мені тепер робити? Квитанція за листопад 2163-4762-7866-4970. Отримано банком 2020-12-03, в 13:20:06. Там були такі показники попередні 2330- поточні 2600. А ви надали такі показники 2484. Можливо виправити цю помилку? С.Чорнобаївка., Херсонская обл. Я до листопада місяця теж не надавала показники, але я заплатила по факту показників до 5 числа , я заплатила херсонрегіонгазу , надайте будь ласка ті показники за які я вже заплатила. Аби поверніть переплату.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До 01.01.21 - ви не надавали показники лічильника, вам прораховано планове споживання відповідно до кодексу ГРМ Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
До 01.01.21 - ви не надавали показники лічильника, вам прораховано планове споживання відповідно до кодексу ГРМ
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Перераховував гроші за розподіл газу в Херсонгаз , а у квитанції вісвітило що гроші поступили в Херсонрегіон газ.Як бути?
Перераховував гроші за розподіл газу в Херсонгаз , а у квитанції вісвітило що гроші поступили в Херсонрегіон газ.Як бути?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Не сайті не моду знайти бланк заяви про повернення грошових коштів.Прощу, надайте силкуючись на вказаний документ.
Не сайті не моду знайти бланк заяви про повернення грошових коштів.Прощу, надайте силкуючись на вказаний документ.... Згорнути
я зверталась до вас з питання некоректних показників спожитого газу в січні 2021 і отримала відповідь, що виправленні дані направлені до Нафтогазу, але до цього часу нічого не виправлено. Нафтогаз знову направляє до вас. прошу терміново передати нафтогазу коректні данні за січень. дякую!
я зверталась до вас з питання некоректних показників спожитого газу в січні 2021 і отримала відповідь, що виправленні дані направлені до Нафтогазу, але до цього часу нічого не виправлено. Нафтогаз знову направляє до вас. прошу терміново передати нафтогазу коректні данні за січень. дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про які показники йде мова
Про які показники йде мова... Згорнути
В січні місяці я ствав клієнтом Нафтогаз але сплатив в Херсонгаз 1880 гривн і мені вказує переплату. Заявка Приватбанка на повернення переплати подана 13 січня 2021р. Чекаю повернення вже більше місяця.
В січні місяці я ствав клієнтом Нафтогаз але сплатив в Херсонгаз 1880 гривн і мені вказує переплату. Заявка Приватбанка на повернення переплати подана 13 січня 2021р. Чекаю повернення вже більше місяця.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За розподіл увас заборгованість 212,18 грн
За розподіл увас заборгованість 212,18 грн... Згорнути
Здравствуйте. 4 декабря 2020г. написал заявление о том что хочу отключиться от газовой системы. 28 декабря 2020г. меня отключили. Вопрос: Почему растет долг за распределение, если я механически отсоединен от газовой системы?
Здравствуйте. 4 декабря 2020г. написал заявление о том что хочу отключиться от газовой системы. 28 декабря 2020г. меня отключили. Вопрос: Почему растет долг за распределение, если я механически отсоединен от газовой системы?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Кодекс газорозподільних мереж Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Кодекс газорозподільних мереж Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.... Згорнути