5709 записів
Добрий день! Будь ласка дайте пораду ,як мені діяти . Я звірила номер лічильника і тип - в особистому кабінеті записано номер 11929924 і тип ВК G4T , а в Договорі про відповідальне зберігання і на самому лічильнику стоїть номер 11929928 і тип BK G4MT. Що робити в цій ситуації ?
Добрий день! Будь ласка дайте пораду ,як мені діяти . Я звірила номер лічильника і тип - в особистому кабінеті записано номер 11929924 і тип ВК G4T , а в Договорі про відповідальне зберігання і на самому лічильнику стоїть номер 11929928 і тип BK G4MT. Що робити в цій ситуації ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
у кабінеті вказано вірно Опалювальна площа: 61,70; Пільга: Немає ; Лічильник газу: BK G4T ; Номер лічильника: 11929928 ;
у кабінеті вказано вірно
Опалювальна площа: 61,70; Пільга: Немає ; Лічильник газу: BK G4T ; Номер лічильника: 11929928 ;... Згорнути
Комышаны ул. Крылова. На каком основании перекрыли газ
Комышаны ул. Крылова. На каком основании перекрыли газ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
15.09.20 на вузлі вводу виявлено виток газу, про що складено відповідний акт за підписом власника Для пускових робіт будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз
15.09.20 на вузлі вводу виявлено виток газу, про що складено відповідний акт за підписом власника
Для пускових робіт будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз... Згорнути
Добрий день. Я зарееструвалась в особистому кабінеті по номеру особового рахунку, але висвітилась зовсім не моя адреса. Повністю дані не співпадають, навіть не можу подати показники.
Добрий день. Я зарееструвалась в особистому кабінеті по номеру особового рахунку, але висвітилась зовсім не моя адреса. Повністю дані не співпадають, навіть не можу подати показники.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Під час реєстрації уважно дивіться яку дільницю обираєте. Видаліть не свій рахунок та додайте свій
Під час реєстрації уважно дивіться яку дільницю обираєте.
Видаліть не свій рахунок та додайте свій... Згорнути
Добрий день, в свій особистий кабінет я хочу додати особовий рахунок родича. але всі спроби невдалі Його особовий рахунок 5768, остання оплата за транспортування була 25 > січня в сумі 201 грн. Допоможіть будь ласка.
Добрий день, в свій особистий кабінет я хочу
додати особовий рахунок родича. але всі спроби невдалі Його
особовий рахунок 5768, остання оплата за транспортування була 25
> січня в сумі 201 грн. Допоможіть будь ласка.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області родича
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області родича... Згорнути
На вашому сайті на сторінці " мій кабінет" до сих пір "херсонрегіонгаз" є постачальником газу . З 15.12.2020р газ мені постачає фірма "Megawatt". Як це виправити.,
На вашому сайті на сторінці " мій кабінет" до сих пір "херсонрегіонгаз" є постачальником газу . З 15.12.2020р газ мені постачає фірма "Megawatt". Як це виправити.,... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Не користуйтеся вкладинками, які вам не необхідні
Не користуйтеся вкладинками, які вам не необхідні... Згорнути
Доброго дня. Проконсультуйте, будь ласка, щодо правильності внесення показників. о/р 5017 Великоолександрівської філії.В січні місяці бабусі замінили старий лічильник газу на новий. Показники попереднього лічильника на момент заміни були 18899, на новому зараз 58 м.куб. Як мені внести показники, коли в особистому кабінеті на сьогоднішній день в графі "попередні показники" стоїть нуль ? Якщо я зараз внесу показники за старим лічильником 18899, то різниця кубів між попереднім і теперішнім значенням автоматично розрахується в розмірі майже 19 тис.м.куб
Доброго дня. Проконсультуйте, будь ласка, щодо правильності внесення показників. о/р 5017 Великоолександрівської філії.В січні місяці бабусі замінили старий лічильник газу на новий. Показники попереднього лічильника на момент заміни були 18899, на новому зараз 58 м.куб. Як мені внести показники, коли в особистому кабінеті на сьогоднішній день в графі "попередні показники" стоїть нуль ? Якщо я зараз внесу показники за старим лічильником 18899, то різниця кубів між попереднім і теперішнім значенням автоматично розрахується в розмірі майже 19 тис.м.куб... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 01.02.21 ви маєте внести фактичні показники того лічильника який у вас на даний момент в наявності
Станом на 01.02.21 ви маєте внести фактичні показники того лічильника який у вас на даний момент в наявності... Згорнути
Ужаснейший сервис, не дозвониться большинство телефонов не актуальны, на 2021 год, нет никакой возможности для связи с оператором, до сих пор работаете через домашние телефоны
Ужаснейший сервис, не дозвониться большинство телефонов не актуальны, на 2021 год, нет никакой возможности для связи с оператором, до сих пор работаете через домашние телефоны... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Добрый день. Интересует вопрос подключения газа по указанному адресу. В июле 2020 года обращались к Елене Анатольевне. Ответ был техусловия на подключение не выдаются.Как сейчас обстоят дела ? Участок без строений со всех сторон есть газовые магистрали . А почему нельзя. Собираемся строить дом и этот вопрос важный.
Добрый день. Интересует вопрос подключения газа по указанному адресу.
В июле 2020 года обращались к Елене Анатольевне. Ответ был техусловия на подключение не выдаются.Как сейчас обстоят дела ?
Участок без строений со всех сторон есть газовые магистрали . А почему нельзя. Собираемся строить дом и этот вопрос важный.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62, 35-47-85, моб 050 318 52 42
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62, 35-47-85, моб 050 318 52 42... Згорнути
При реєструвані в кабінеті, саме під час додаваня особистого рахунку, виникає помилка що сума не співпадає с особовим рахунком. Сума вірна 136грн46коп. без банківськоі комісіі.
При реєструвані в кабінеті, саме під час
додаваня особистого рахунку, виникає помилка що сума не співпадає с особовим рахунком. Сума вірна 136грн46коп. без банківськоі комісіі.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сума невірна, внесіть оплату від 06.01.21
Сума невірна, внесіть оплату від 06.01.21... Згорнути
Доброго дня, з переходом на нового постачальника газу утворився залишок на рахунку ( переплата) Херсон газу, як ці кошти можливо перенаправити на оплати транспортування газу? Опишіть як перенаправити або повернути кошти?
Доброго дня, з переходом на нового постачальника газу утворився залишок на рахунку ( переплата) Херсон газу, як ці кошти можливо перенаправити на оплати транспортування газу? Опишіть як перенаправити або повернути кошти?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Така операція неможлива. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Така операція неможлива.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути