5850 записів
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, порядок переоформления лицевого счета со старого хозяина квартиры на нового и есть ли в этом смысл, когда на старом хозяине осталась только транспортировка газа к квартире? Заранее спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, порядок переоформления лицевого счета со старого хозяина квартиры на нового и есть ли в этом смысл, когда на старом хозяине осталась только транспортировка газа к квартире? Заранее спасибо!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи:
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комаітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально
Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту.
В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства).
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.... Згорнути
За січень спожито 184 куб.м, а в Нафтогазі виставлено 319. Звертався до них на гарячу лінію, направляють вияснять питання до вас. Розберіться, будь ласка.
За січень спожито 184 куб.м, а в Нафтогазі виставлено 319. Звертався до них на гарячу лінію, направляють вияснять питання до вас. Розберіться, будь ласка.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів.
Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.... Згорнути
Підключений до Нафтогаз України. Поясніть кому слід передавати показники лічильника? 1-го лютого передав через сайт і в Нафтогаз і в Херсонгаз. Нахахували в два рази більше. Що тепер робити?
Підключений до Нафтогаз України. Поясніть кому слід передавати показники лічильника? 1-го лютого передав через сайт і в Нафтогаз і в Херсонгаз. Нахахували в два рази більше. Що тепер робити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів.
Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.... Згорнути
Привіт! Виправте будь ласка неправильно передані дані споживання моєму постачальнику. Замість 20 кубів ви передали 40. Дякую.
Привіт! Виправте будь ласка неправильно передані дані споживання моєму постачальнику. Замість 20 кубів ви передали 40.
Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів.
Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.... Згорнути
Добрый день. Почему по моему счету были переданы неправильные показания в "Нефтегаз" за январь : вместо 140 куб.м. 19 куб.м? В колцентр дозвониться невозможно.
Добрый день. Почему по моему счету были переданы неправильные показания в "Нефтегаз" за январь : вместо 140 куб.м. 19 куб.м? В колцентр дозвониться невозможно.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З 01.12.20 ви не надаєте показники ліичльника Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом. Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук. Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються.
З 01.12.20 ви не надаєте показники ліичльника
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ.
Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом.
Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук.
Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються.... Згорнути
Доброго дня! На 01/01/2021 були передані показники лічильника 1387; на 01/02/2021 було надано показники 1402. Об'єм спожитого газу має бути 15 куб.м. На нового постачальника газу був переданий об'єм 30 куб.м. Допоможіть, будь ласка, розібратися. Завчасно дякую!
Доброго дня! На 01/01/2021 були передані показники лічильника 1387; на 01/02/2021 було надано показники 1402. Об'єм спожитого газу має бути 15 куб.м. На нового постачальника газу був переданий об'єм 30 куб.м. Допоможіть, будь ласка, розібратися. Завчасно дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів.
Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.... Згорнути
В платежке Нафтогаза за Январь указан обьем использованого газа 336 куб.м. В реальности использовано 169 куб.м. что отмечено в личном кабинете Херсонгаз. На мой вопрос почему такая разница в показаниях ответили что такие показания передал оператор ГРМ.
В платежке Нафтогаза за Январь указан обьем использованого газа 336 куб.м.
В реальности использовано 169 куб.м. что отмечено в личном кабинете Херсонгаз.
На мой вопрос почему такая разница в показаниях ответили что такие показания передал оператор ГРМ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів.
Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.... Згорнути
Передані вам показники лічильника: листопад 28040; Грудень 28090; січень 28140. Тобто за січень 50 куб. м, а нафтогаз виставив рахунок за 100 куб.м. Будь ласка виправте цю помилку
Передані вам показники лічильника: листопад 28040; Грудень 28090; січень 28140. Тобто за січень 50 куб. м, а нафтогаз виставив рахунок за 100 куб.м. Будь ласка виправте цю помилку... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів.
Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.... Згорнути
Здравствуйте, за январь 2021 года я использовала 224 куба газа, а счёт в нафтогазе за 448 кубов. Почему такое расхождение в показателях? Спасибо за ответ.
Здравствуйте, за январь 2021 года я использовала 224 куба газа, а счёт в нафтогазе за 448 кубов. Почему такое расхождение в показателях? Спасибо за ответ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, виправлення будуть здійснені упродовж 2-3 днів.
Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.... Згорнути
Отсутствие хоть какого-то сервиса от слова совсем. Квест на переоформление лицевого счета: 1. обязательно вызвать контролера (запись аж через полтора месяца) 2. контролер ходит только в рабочие дни и в рабочее время 3. и только потом можно поехать на поповича, выстоять там несколько часов и переоформить... И никаких других возможностей... убогий сервис.
Отсутствие хоть какого-то сервиса от слова совсем. Квест на переоформление лицевого счета:
1. обязательно вызвать контролера (запись аж через полтора месяца)
2. контролер ходит только в рабочие дни и в рабочее время
3. и только потом можно поехать на поповича, выстоять там несколько часов и переоформить...
И никаких других возможностей... убогий сервис.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До 01.01.21 ви протягом року не надавали показники лічильника, тому виклик контролера є обовязковим
До 01.01.21 ви протягом року не надавали показники лічильника, тому виклик контролера є обовязковим... Згорнути