Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4872 записи
Ольга пгт. Камышаны від 208223 написав 27.10.2020:
Здравствуйте. Я слышала что 26 октября по 1 ноября можно заключать договора на закупку газа потрибителем так сказать газ про запас. Это правда как это можно сделать?
Здравствуйте. Я слышала что 26 октября по 1 ноября можно заключать договора на закупку газа потрибителем так сказать газ про запас. Это правда как это можно сделать?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга пгт. Камышаны.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Оксана від М. Херсон написав 26.10.2020:
Скажіть будь ласка, які норми та правила установки газового лічильника на подвір'ї ?
Скажіть будь ласка, які норми та правила установки газового лічильника на подвір'ї ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
З даного питання будь ласка зврніться до сервісного центру .м.Херсон, Поповича, 3
Дякуємо за звернення.
З даного питання будь ласка зврніться до сервісного центру .м.Херсон, Поповича, 3
Милоненко Наталія від 250 Нова Каховка написав 26.10.2020:
Доброго дня! Тільки що отримала рахунок на сплату послуг, де нижче звернула увагу, що на 2021 рік "за розподіл" вписана газова колонка, яка була від'єднана від газопосточання та опломбована труба у моїй квартирі ще 09.08.19 року, на є присутній акт, який є в новокаховському відділенні "Херсонгаз". Тобто в мене залишилась тільки плита для приготування їжі, і за розподіл газу я повинна платити в обсязі 84м.куб., а ні за 126м.куб. як вказано у рахунку. Прошу розібратися і перерахувати обсяг. З повагою.
Доброго дня! Тільки що отримала рахунок на сплату послуг, де нижче звернула увагу, що на 2021 рік "за розподіл" вписана газова колонка, яка була від'єднана від газопосточання та опломбована труба у моїй квартирі ще 09.08.19 року, на є присутній акт, який є в новокаховському відділенні "Херсонгаз". Тобто в мене залишилась тільки плита для приготування їжі, і за розподіл газу я повинна платити в обсязі 84м.куб., а ні за 126м.куб. як вказано у рахунку. Прошу розібратися і перерахувати обсяг. З повагою.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Милоненко Наталія.
Відповідно до акту, колонка опломбована як прилад, тобто опуск та точка приєднаня залишилася незмінною. Для того, щоб вивести колонку документально, вам необхідно звернутися до сервісного центру, для демонтажу вводу на данний прилад, після цього відповідні документи надати до абонпслужби для зменшення замовленої потужності.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до акту, колонка опломбована як прилад, тобто опуск та точка приєднаня залишилася незмінною. Для того, щоб вивести колонку документально, вам необхідно звернутися до сервісного центру, для демонтажу вводу на данний прилад, після цього відповідні документи надати до абонпслужби для зменшення замовленої потужності.
Ірина від 3201 написав 26.10.2020:
Доброго дня! Повідомте будьласка діючі контактні телефони для звязку з Олешківською дільницею з питань мого попереднього звернення Дякую
Доброго дня! Повідомте будьласка діючі контактні телефони для звязку з Олешківською дільницею з питань мого попереднього звернення Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Будь ласка перейдіть за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=73
Дякуємо за звернення.
Будь ласка перейдіть за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=73
Елена від 15668, Каховка написав 24.10.2020:
Несколько лет не живем в квартире, газом не пользуемся. Не находимся по месту нахождения квартиры. Куда можно обратиться, чтобы в телефонном или онлайн-режиме сделать заявку на отключение от системы путем опломбирования?
Несколько лет не живем в квартире, газом не пользуемся. Не находимся по месту нахождения квартиры. Куда можно обратиться, чтобы в телефонном или онлайн-режиме сделать заявку на отключение от системы путем опломбирования?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/
Евдокия від 15859 Каховский район. с Сергеевка написав 23.10.2020:
01.10.2020 были поданны данные по газу. 24309. И проведена оплата. Досих пор эти данные не внесены. Стоят старые. Это что получается? В ноябре когда поднимется цена на газ вы мне посчитаете за два месяца? Приймите пожалуйста меры и внесите новые данные и снимите нужную оплату. Старые 24171. Новые 24309.
01.10.2020 были поданны данные по газу. 24309. И проведена оплата. Досих пор эти данные не внесены. Стоят старые. Это что получается? В ноябре когда поднимется цена на газ вы мне посчитаете за два месяца? Приймите пожалуйста меры и внесите новые данные и снимите нужную оплату. Старые 24171. Новые 24309.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евдокия.
Будь ласка уточніть чи можете ви документально підтвердити споживання 138 м куб у неопалюваьний період для правильного обрахування фактичного спожитого обсягу газу
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть чи можете ви документально підтвердити споживання 138 м куб у неопалюваьний період для правильного обрахування фактичного спожитого обсягу газу
Денис від Казацкая 12 написав 23.10.2020:
Добрый день. Я обратился в Херсонгаз что б подключить дом к газификации. Счётчик на участке есть и рабочий проект есть. Нужно подключить от счётчика к дому. После обращения мне сообщили что нужно вынести счётчик за пределы участка. А это 30метров в одну сторону и соответственно 30метров в другую сторону. Так как подключение дома планировалось от счётчика с заду дома. Это как ? Я покупал участок и строили что б была газификация в доме. Как мне быть это очень дорого и не целесообразно. Как поступить в этой ситуации ??? Прошу вашей помощи в этом вопросе.
Добрый день. Я обратился в Херсонгаз что б подключить дом к газификации. Счётчик на участке есть и рабочий проект есть. Нужно подключить от счётчика к дому. После обращения мне сообщили что нужно вынести счётчик за пределы участка. А это 30метров в одну сторону и соответственно 30метров в другую сторону. Так как подключение дома планировалось от счётчика с заду дома. Это как ? Я покупал участок и строили что б была газификация в доме. Как мне быть это очень дорого и не целесообразно. Как поступить в этой ситуации ??? Прошу вашей помощи в этом вопросе.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Денис.
Відповідно до Кодексу газопрозподільних мереж та правил безпеки систем газопостачання вимикаючі пристрої та вузол обліку (лічильник газу) повинні бути розташовані на межі балансової належності та експлуатаційної відповідальності у постійному вільному доступі. і Ваш проект має передбачати таке розташування.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до Кодексу газопрозподільних мереж та правил безпеки систем газопостачання вимикаючі пристрої та вузол обліку (лічильник газу) повинні бути розташовані на межі балансової належності та експлуатаційної відповідальності у постійному вільному доступі. і Ваш проект має передбачати таке розташування.
Василь Федорнак від 24079 Любимівка (Високопільська дільниця) написав 22.10.2020:
Просимо забеспечити звірку платежів за транспортвання газу за період з 1.01.2020 року по1.10.2020 року у зв язку з розбіжностями по оплаті за транспортування і фактичними зарахуванням. Копіі платіжних документів по особовому рахунку 24079 будуть надані у Високопільську дільницю АТ Херсонгазу. ВІдповідь просимо надати на електрону адресу.
Просимо забеспечити звірку платежів за транспортвання газу за період з 1.01.2020 року по1.10.2020 року у зв язку з розбіжностями по оплаті за транспортування і фактичними зарахуванням. Копіі платіжних документів по особовому рахунку 24079 будуть надані у Високопільську дільницю АТ Херсонгазу. ВІдповідь просимо надати на електрону адресу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Василь Федорнак.
Для отримання більш детальної інформації будь ласка зверніться до найближчого абонпункту із квитанціями про оплату, де вказані показники лічильника.
Дякуємо за звернення.
Для отримання більш детальної інформації будь ласка зверніться до найближчого абонпункту із квитанціями про оплату, де вказані показники лічильника.
Блекіс Олександра від 16254 м.Каховка написав 22.10.2020:
Фактичний обсяг споживання газу за період з 01.10.2019 по 30.09.2020 склав 58 м.куб, а не 314,00 м.куб, як зазначено у Вашому рахунку. На цьому об"єкті газ використовується ВИКЛЮЧНО для приготування їжі. Для підігріву води і опалення газ НЕ ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ, про що представниками Каховської дільниці свого часу було складено відповідний акт. У зв"язку із зазначеним прошу здійснити перерахунок суми за розподіл газу у відповідності з п.2 гл.6 розділу YI Кодексу ГРМ для об"єкта побутового споживача, на якому газ використовується тільки для приготування їжі. В разі необхідності Ваші представники в будь-який час можуть здійснити повторну перевірку об"єкта. Прошу надати відповідь за електронною адресою: L_Saienko@ukr.net 10 жовтня 2020, 08:15:33, від no-reply@gaz.kherson.ua: Рахунок № 10-16254 на сплату послуг з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р. Виконавець (Оператор ГРМ): Замовник (Споживач): БЛЕКИС А.К. Акціонерне товариство "Херсонгаз" Адреса: 74800, КАХОВКА, ОСИПОВИХ, буд. 24 73036, Херсонська обл.,м.Херсон, вул. Поповича, 3 № особової картки/договору розподілу природного газу 10-16254 Р/р UA053808050000000026005619739 EIC-код 56XM35J00016254T АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м.Києві МФО 380805 Опалювальна площа 72,40 ЄДРПОУ 03355353 Лічильник САМГАЗ G2.5, № 2895359 є платником податку на прибуток на загальних підставах Газові прилади: № групи споживання 15 Величина річної замовленої потужності (обсяг спожитого природного газу за газовий 2019 рік з 01.10.2018 по 30.09.2019) 314,00 м.куб. Вартість послуги з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 10-16254 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Тариф встановлений для Оператора ГРМ: 0,94000 грн/м.куб без ПДВ. Ціна з ПДВ = (Тариф без ПДВ * Величина річної замовленої потужності / 12) * 1.2 (ПДВ)= (0,94000 * 314,00 / 12) * 1.2 = 29,52 грн з ПДВ. Заборгованість на 01.10.2020, грн Нараховано за Жовтень 2020 р., грн з ПДВ Оплачено, грн До сплати споживачем, грн 0,00 29,52 0,00 29,52 Для швидкого зарахування платежів... Читати далі
Фактичний обсяг споживання газу за період з 01.10.2019 по 30.09.2020 склав 58 м.куб, а не 314,00 м.куб, як зазначено у Вашому рахунку. На цьому об"єкті газ використовується ВИКЛЮЧНО для приготування їжі. Для підігріву води і опалення газ НЕ ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ, про що представниками Каховської дільниці свого часу було складено відповідний акт. У зв"язку із зазначеним прошу здійснити перерахунок суми за розподіл газу у відповідності з п.2 гл.6 розділу YI Кодексу ГРМ для об"єкта побутового споживача, на якому газ використовується тільки для приготування їжі. В разі необхідності Ваші представники в будь-який час можуть здійснити повторну перевірку об"єкта. Прошу надати відповідь за електронною адресою: L_Saienko@ukr.net 10 жовтня 2020, 08:15:33, від no-reply@gaz.kherson.ua: Рахунок № 10-16254 на сплату послуг з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р. Виконавець (Оператор ГРМ): Замовник (Споживач): БЛЕКИС А.К. Акціонерне товариство "Херсонгаз" Адреса: 74800, КАХОВКА, ОСИПОВИХ, буд. 24 73036, Херсонська обл.,м.Херсон, вул. Поповича, 3 № особової картки/договору розподілу природного газу 10-16254 Р/р UA053808050000000026005619739 EIC-код 56XM35J00016254T АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м.Києві МФО 380805 Опалювальна площа 72,40 ЄДРПОУ 03355353 Лічильник САМГАЗ G2.5, № 2895359 є платником податку на прибуток на загальних підставах Газові прилади: № групи споживання 15 Величина річної замовленої потужності (обсяг спожитого природного газу за газовий 2019 рік з 01.10.2018 по 30.09.2019) 314,00 м.куб. Вартість послуги з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 10-16254 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Тариф встановлений для Оператора ГРМ: 0,94000 грн/м.куб без ПДВ. Ціна з ПДВ = (Тариф без ПДВ * Величина річної замовленої потужності / 12) * 1.2 (ПДВ)= (0,94000 * 314,00 / 12) * 1.2 = 29,52 грн з ПДВ. Заборгованість на 01.10.2020, грн Нараховано за Жовтень 2020 р., грн з ПДВ Оплачено, грн До сплати споживачем, грн 0,00 29,52 0,00 29,52 Для швидкого зарахування платежів на Ваш особовий рахунок, просимо в призначенні платежу вказувати тільки 10-16254 розподіл. Більше нічого вказувати не треба.10 - це код дільниці, до якої відноситься Ваше домогосподарство, 16254 - це Ваш особовий рахунок.Дякуємо за розуміння. Увага! Рахунок без урахування оплат після 01.10.2020. Якщо Ви вже сплатили після 01.10.2020, ці оплати будуть відображені в особистому кабінеті до кінця місяця.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Блекіс Олександра.
Будь ласка зверніть увагу на текст під таблицею рахунка: “Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення»
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніть увагу на текст під таблицею рахунка: “Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення»
Сергій від о/р 12109 м. Нова Каховка написав 21.10.2020:
25 березня 2019 року згідно моєї заяви був відрізаний котел опалення за ненадібностью. Обсяг спожитого газу за минулий рік 40 м.куб, газ використовується тільки для приготування їжі. Але мені виставили 314. Котел відрізали, а по папірцям він є? Прошу розібратися.
25 березня 2019 року згідно моєї заяви був відрізаний котел опалення за ненадібностью. Обсяг спожитого газу за минулий рік 40 м.куб, газ використовується тільки для приготування їжі. Але мені виставили 314. Котел відрізали, а по папірцям він є? Прошу розібратися.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення.
Дякуємо за звернення.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення.