Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5974 записи
Людмила від 5-17006, Потьомкине написав 08.02.2021
Рахунок № 5-17006 на сплату послуг з розподілу природного газу за Лютий 2021 р.Замовник (Споживач): КОНОВАЛ ЛЮДМИЛА ГРИГОРІВН Адреса: 74003, ШЕВЧЕНКА ТАРАСА, буд. 28/1 О/Р 17006; № договору: 5-17006; EIC-код точки комерційного обліку 56XM35E00017006J ; Кількість зареєстрованих – 1. По рахунку за лютий не видно виправлення
Рахунок № 5-17006 на сплату послуг з розподілу природного газу за Лютий 2021 р.Замовник (Споживач): КОНОВАЛ ЛЮДМИЛА ГРИГОРІВН Адреса: 74003, ШЕВЧЕНКА ТАРАСА, буд. 28/1 О/Р 17006; № договору: 5-17006; EIC-код точки комерційного обліку 56XM35E00017006J ; Кількість зареєстрованих – 1. По рахунку за лютий не видно виправлення... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вдруге повідомляємо, що ваші дані виправлено
Вдруге повідомляємо, що ваші дані виправлено... Згорнути
Татьяна від 207994 комышаны написав 08.02.2021
Почему в личном кабинете числится долг за транспортировку если оплачено было в конце прошлого месяца. Это причина отключения у меня газа - ваши технические неполадки
Почему в личном кабинете числится долг за транспортировку если оплачено было в конце прошлого месяца. Это причина отключения у меня газа - ваши технические неполадки... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць,
Нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць,... Згорнути
Раїса від 6811 Каховка написав 08.02.2021
Доброго дня. Надайте будь ласка справедливу відповідь, на моєму раз.6811 переплата в сумі 2749,63грн .Всі необхідні документи на повернення коштів відправлено в АТХерсонгаз. Я пенсіонерка-інших джерел надходження допомоги не маю. Оплатити за отримання газу іншому поставщику, не маю можливості. На даний час переплата вища за мою пенсію. Жоден телефон із списку існуючих на сайті не можливий для зв'язку. Перевантаження...! Щиро вдячна за допомогу.
Доброго дня. Надайте будь ласка справедливу відповідь, на моєму раз.6811 переплата в сумі 2749,63грн .Всі необхідні документи на повернення коштів відправлено в АТХерсонгаз. Я пенсіонерка-інших джерел надходження допомоги не маю. Оплатити за отримання газу іншому поставщику, не маю можливості. На даний час переплата вища за мою пенсію. Жоден телефон із списку існуючих на сайті не можливий для зв'язку. Перевантаження...! Щиро вдячна за допомогу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За що саме переплата за постачання чи розподіл?
За що саме переплата за постачання чи розподіл?... Згорнути
Лариса від 19516 написав 08.02.2021
Доброго дня. о/р 19516 Пояснить мені будь ласка. Я передавала показники лічильника на 01.02.21 -01340, за січень показники 1339, спожити 1м3, чому нафтогаз нараховує до сплати за 4м3, тобто 26,58 грн. На мій запит нафтогаз посилається на показники, які передал Херсогаз? Пояснить, в чому справа?!
Доброго дня. о/р 19516 Пояснить мені будь ласка. Я передавала показники лічильника на 01.02.21 -01340, за січень показники 1339, спожити 1м3, чому нафтогаз нараховує до сплати за 4м3, тобто 26,58 грн. На мій запит нафтогаз посилається на показники, які передал Херсогаз? Пояснить, в чому справа?!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Зіневич Ірина Володимирівна від 201881 м Херсон написав 08.02.2021
Доброго дня . Підкажіть будь ласка куди звернутися з приводу зупинки лічильника ?
Доброго дня . Підкажіть будь ласка куди звернутися з приводу зупинки лічильника ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Телефонуйте на 104
Телефонуйте на 104... Згорнути
Галина від 14294, 700000730 написав 08.02.2021
01/02/2021 здійснила оплату за розподіл газу через інтернет-банкінг АТ "Райфайзен Банк Аваль". Номер квитанцій 76585938 - 72,38 грн., та 76586132 - 135,52 грн. Чому на рахунках заборгованість?.
01/02/2021 здійснила оплату за розподіл газу через інтернет-банкінг АТ "Райфайзен Банк Аваль". Номер квитанцій 76585938 - 72,38 грн., та 76586132 - 135,52 грн. Чому на рахунках заборгованість?.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Людмила від 5-17006, Потьомкине написав 07.02.2021
Шановні доброго дня. Я знову звертаюсь до вас з питанням виправлення адреси: у вас записано - вул. Тараса Шевченка,28/1 , а за документами - потрібно: вул. Тараса Шевченка, 28 . Кіль-ть приписаних ви виправили - дякую.
Шановні доброго дня. Я знову звертаюсь до вас з питанням виправлення адреси: у вас записано - вул. Тараса Шевченка,28/1 , а за документами - потрібно: вул. Тараса Шевченка, 28 . Кіль-ть приписаних ви виправили - дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дані виправлено
Дані виправлено... Згорнути
рутіч геннадій євгенович від 184, м.Херсон написав 07.02.2021
...на ор 184, м.Херсон висит долг, который не соответствует показаниям счетчика, а именно: - на счетчике 00000.0745 м.куб., но т.к. раньше сайт показания равные 00 не принимал, то шли некорректные начисления расхода... ...просьба откорректировать =мнимую= задолженность... спс
...на ор 184, м.Херсон висит долг, который не соответствует показаниям счетчика, а именно: - на счетчике 00000.0745 м.куб., но т.к. раньше сайт показания равные 00 не принимал, то шли некорректные начисления расхода... ...просьба откорректировать =мнимую= задолженность... спс... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Татьяна від 207994 комышаны написав 07.02.2021
Вы мне написали что утечка 15.09 но газ перекрыли 1.02. Сказали что хозяева подписали бумаги. Этого не было. У меня за распределение все оплачено было до того как вы отключили газ. Что мне теперь делать? Вы каждый раз будете отключать? Мне некогда бегать по кабинетам. И за подключение я платить не собираюсь каждый раз. Дайте номер куда я могу обратится с этой проблемой
Вы мне написали что утечка 15.09 но газ перекрыли 1.02. Сказали что хозяева подписали бумаги. Этого не было. У меня за распределение все оплачено было до того как вы отключили газ. Что мне теперь делать? Вы каждый раз будете отключать? Мне некогда бегать по кабинетам. И за подключение я платить не собираюсь каждый раз. Дайте номер куда я могу обратится с этой проблемой... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться до Сервісного центру Білозерської дільниці АТ Херсонгаз
Зверніться до Сервісного центру Білозерської дільниці АТ Херсонгаз... Згорнути
ОЛЕНА від 10929 Новая Каховка написав 07.02.2021
Новая Каховка, пр.Победі 17-57 по данным Херсорегионгаз задолжность за декабрь2020 г. 273 грн. на показания 10619, Нафтогаз прислали квитанцию задолжность за декабрь 2020 г. 669 грн. неизвестно на какие показания (в счете нет колонки предыдущие и настоящие показания счетчика). Оператор Нафтогаза объяснила, что Херсонгаз передает только объемы, у них нет показаний. Как? Колонка пеня есть, а показаний нет??? Показания счетчика без регистрации как посмотреть за ноябрь 2020???
Новая Каховка, пр.Победі 17-57 по данным Херсорегионгаз задолжность за декабрь2020 г. 273 грн. на показания 10619, Нафтогаз прислали квитанцию задолжность за декабрь 2020 г. 669 грн. неизвестно на какие показания (в счете нет колонки предыдущие и настоящие показания счетчика). Оператор Нафтогаза объяснила, что Херсонгаз передает только объемы, у них нет показаний. Как? Колонка пеня есть, а показаний нет??? Показания счетчика без регистрации как посмотреть за ноябрь 2020???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом. Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук. Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. показники на 01.02.21 прийняті
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом. Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук. Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. показники на 01.02.21 прийняті... Згорнути