Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
😄 😃 😊 😉 😍 😚 😗 😜 😛 😳 😁 😬 😌 😞 😢 😂 😭 😅 😓 😩 😮 😱 😠 😡 😤 😋 😎 😴 😈 😇 😕 😏 😑 👲 👮 💂 👶 ❤ 💔 💕 💘 💌 💋 🎁 💰 💍 👍 👎 👌 ✌️ 🤘 👏 🎵 ☕️ 🍵 🍺 🍷 🍼 ☀️ 🌤 🌦 🌧 🌜 🌈 🏝 🎅
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
1...406407408409410...489
4883 записи
Світлана від херсон написав 11.06.2020:
Доброго дня, прошу Вас повідомити тариф про постачання (доставку) газу у січні та лютому 2019 року. А також тариф про постачання та доставку газу у травні 2020 року
Доброго дня, прошу Вас повідомити тариф про постачання (доставку) газу у січні та лютому 2019 року. А також тариф про постачання та доставку газу у травні 2020 року
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24. Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24. Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Олександр від 225046 написав 11.06.2020:
03.06.2020 року було занесено показники лічильника через особистий кабінет але на сьогоднішній день нарахування за травень в персональному кабінеті відсутні. кількість спожитих кубів зазначається 0. було надіслано звернення але відповідь на ел. адресу не надходила.
03.06.2020 року було занесено показники лічильника через особистий кабінет але на сьогоднішній день нарахування за травень в персональному кабінеті відсутні. кількість спожитих кубів зазначається 0. було надіслано звернення але відповідь на ел. адресу не надходила.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Анна від 125629 с. Микільске написав 10.06.2020:
Добрий вечір. Якщо оплата в сумі 280 грн. надійшла 01.06.2020 , то чому на особовому рахунку висить заборгованність?
Добрий вечір. Якщо оплата в сумі 280 грн. надійшла 01.06.2020 , то чому на особовому рахунку висить заборгованність?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
Натисніть - ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
Натисніть - ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Володимир від 43414 Херсон написав 10.06.2020:
На електронну адресу АТ ХЕРСОНГАЗ 13.05.20 року направлено заяву про зарахування оплати за розподіл газу та пакет відповідних документів, але на 10.06.20 року борг збільшився,хоча згідно наданої квитанції повинна бути передплата. Що необхідно для ваших "спеціалістів" ще надати, щоб сплачені кошти все таки були зараховані на особовий рахунок?
На електронну адресу АТ ХЕРСОНГАЗ 13.05.20 року направлено заяву про зарахування оплати за розподіл газу та пакет відповідних документів, але на 10.06.20 року борг збільшився,хоча згідно наданої квитанції повинна бути передплата. Що необхідно для ваших "спеціалістів" ще надати, щоб сплачені кошти все таки були зараховані на особовий рахунок?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Ваша заява відпрацьована, кошті згодом надійдуть на особовий рахунок.
Дякуємо за звернення.
Ваша заява відпрацьована, кошті згодом надійдуть на особовий рахунок.
Олена від 13000 написав 10.06.2020:
Добрый день. 30.05.20 в 11.32 оплатила за транспортировку газа. Долг до сих пор есть. Подскажите, оплата пришла, или где-то зависла?
Добрый день. 30.05.20 в 11.32 оплатила за транспортировку газа. Долг до сих пор есть. Подскажите, оплата пришла, или где-то зависла?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Анна від 125629 с. Микільске написав 10.06.2020:
Добрий день. 31.05 2020 року заплатила за розподіл газу 280 грн. На особовому рахунку станом на сьогодні висить борг. Чи поступила ця сума?
Добрий день. 31.05 2020 року заплатила за розподіл газу 280 грн. На особовому рахунку станом на сьогодні висить борг. Чи поступила ця сума?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
Оплата надійшла 01.06.20
Дякуємо за звернення.
Оплата надійшла 01.06.20
Алексей від 15185, Аскания-Нова написав 09.06.2020:
Я оплатил 16 мая 2020г. в 21 ч 02мин. 206 грн за распределение газа по л/с 15185, адрес 75230, Аскания-Нова ул. Шевченко д. 2. Но в личном кабинете я не вижу этого платежа. Почему? И вообще, в личном кабинете указана только задолженность за 01.05.2020, несмотря на то что с тех пор прошло уже полтора месяца. Почему?
Я оплатил 16 мая 2020г. в 21 ч 02мин. 206 грн за распределение газа по л/с 15185, адрес 75230, Аскания-Нова ул. Шевченко д. 2. Но в личном кабинете я не вижу этого платежа. Почему? И вообще, в личном кабинете указана только задолженность за 01.05.2020, несмотря на то что с тех пор прошло уже полтора месяца. Почему?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алексей.
Ваша оплата надійшла. омісячний платіж 194,59 грн, з 5 платежів надійшло 4
Дякуємо за звернення.
Ваша оплата надійшла. омісячний платіж 194,59 грн, з 5 платежів надійшло 4
Михайло від 294. Смт. Чаплинка написав 06.06.2020:
Як повернути кошти на рахунок близько 600 грн? В травні місяці перепутали показники і заплатили наперед десь за 170 кубів. Приходив контролер і вніс поточні показники 22977 а заплачено в травні по 23150. Питання як повернути тепер гроші на рахунок?
Як повернути кошти на рахунок близько 600 грн? В травні місяці перепутали показники і заплатили наперед десь за 170 кубів. Приходив контролер і вніс поточні показники 22977 а заплачено в травні по 23150. Питання як повернути тепер гроші на рахунок?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Михайло.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Nina від 44065 Kherson написав 02.06.2020:
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж ! И почему у меня висит долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж ! И почему у меня висит долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Nina.
Станом на 04.06.20 з 5 оплат надійшло 4, оплата у травні - не надходила
Дякуємо за звернення.
Станом на 04.06.20 з 5 оплат надійшло 4, оплата у травні - не надходила
Yulia від 3581 Kherson написав 02.06.2020:
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж !!! И почему у меня висит дрогу сих пор долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж !!! И почему у меня висит дрогу сих пор долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Yulia.
Станом на 04.06.20 з 5 оплат надійшло 4, оплата у травні - не надійшла
Дякуємо за звернення.
Станом на 04.06.20 з 5 оплат надійшло 4, оплата у травні - не надійшла
1...406407408409410...489