4940 записів
Получив от вас ответ опять обращаюсь к Вам У МЕНЯ ПРОИВЕДЕНА ПРОПЛАТА 5 платежей через "Ощадбанк " Новая КАХОВКА 03 02 КВ №42, 17 02 2020 КВ №5 17 03 КВ №31,10 04 кв №25 12 05 кв №81где указаны все данНые ФИО адрес лицевой счет20021 В НАЗНАЧЕНИИ ПЛАТЕЖА РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ГАЗА Новая Каховка В ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ГноянкоАндрей Васильевич в апреле месяце после переписки с Вами от 09 04 2020 зачислено сумма за 17 02 2опол020 55,27 Вы указывает отправить копии документов через сканер и другую технику как Вы думаете у инвалида с пенсией в 2000грн может быть такая техника а с обычного телефона это сделать невозможно на каком основании Вы требуете копию паспорта и кода это противоречит закону еще Вас прошу я инвалид с диагнозом ДЦП МНЕ ТРУДНО ХОДИТЬ В АБОНЕНТ ПУНК И ВЫСТАИВАТЬ ТАМ ОЧЕРЕДЬ ОЧЕНЬ ПРОШУВвс проверьте все платежи там указаны все реквизиты очень надеюсь на ваше понимание и оказание мне помощи
Получив от вас ответ опять обращаюсь к Вам У МЕНЯ ПРОИВЕДЕНА ПРОПЛАТА 5 платежей через "Ощадбанк " Новая КАХОВКА 03 02 КВ №42, 17 02 2020 КВ №5 17 03 КВ №31,10 04 кв №25 12 05 кв №81где указаны все данНые ФИО адрес лицевой счет20021 В НАЗНАЧЕНИИ ПЛАТЕЖА РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ГАЗА Новая Каховка В ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ГноянкоАндрей Васильевич в апреле месяце после переписки с Вами от 09 04 2020 зачислено сумма за 17 02 2опол020 55,27 Вы указывает отправить копии документов через сканер и другую технику как Вы думаете у инвалида с пенсией в 2000грн может быть такая техника а с обычного телефона это сделать невозможно на каком основании Вы требуете копию паспорта и кода это противоречит закону еще Вас прошу я инвалид с диагнозом ДЦП МНЕ ТРУДНО ХОДИТЬ В АБОНЕНТ ПУНК И ВЫСТАИВАТЬ ТАМ ОЧЕРЕДЬ ОЧЕНЬ ПРОШУВвс проверьте все платежи там указаны все реквизиты очень надеюсь на ваше понимание и оказание мне помощи
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Станом на 13.05.20 з 5 платежів надійшли 3, борг - 110,54 Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Станом на 13.05.20 з 5 платежів надійшли 3, борг - 110,54 Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Станом на 13.05.20 з 5 платежів надійшли 3, борг - 110,54
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.
Добрий день!Сьогодні,13.05.2020 року виясняла питання , куди ділися перераховані кошти 22.04.2020р (платіжка від 21.04.2020 р.)на суму 37,72 грн. за розподіл газу.Усі реквізити в платіжці правильно на підставі Вашого рахунку.Ваш виконавець Стримбицька Анастасія(тел. 327641) двічі відповідала мені по-домашньому, взяла платіжку тіпа і прийшла сюда розбираться.Ні тобі будь ласка, нічого іншого, як начебто до неї додому зателефонувала.Дуже не приємно, що я свої вірно перераховані кошти повинна розшукувати у Ваших папках, бо заборгованісь у мене , а кошти у Вас.Чому ваша недопрацьована система і ваші виконавці повинні забирати мій час, це ваші помилки.Прошу розібратися, давайте будемо вчитися поважати один одного.Дякую за порозуміння.
Добрий день!Сьогодні,13.05.2020 року виясняла питання , куди ділися перераховані кошти 22.04.2020р (платіжка від 21.04.2020 р.)на суму 37,72 грн. за розподіл газу.Усі реквізити в платіжці правильно на підставі Вашого рахунку.Ваш виконавець Стримбицька Анастасія(тел. 327641) двічі відповідала мені по-домашньому, взяла платіжку тіпа і прийшла сюда розбираться.Ні тобі будь ласка, нічого іншого, як начебто до неї додому зателефонувала.Дуже не приємно, що я свої вірно перераховані кошти повинна розшукувати у Ваших папках, бо заборгованісь у мене , а кошти у Вас.Чому ваша недопрацьована система і ваші виконавці повинні забирати мій час, це ваші помилки.Прошу розібратися, давайте будемо вчитися поважати один одного.Дякую за порозуміння.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Добрый день! Я заплатила 7,05,2020г за газ и транспортировку рекзивиты все правильно ошибки нет. Почему не видно оплаты? Платила через приват 24,никогда не было проблем с этим первые столкнулась. За ранее Спасибо вам.
Добрый день! Я заплатила 7,05,2020г за газ и транспортировку рекзивиты все правильно ошибки нет. Почему не видно оплаты? Платила через приват 24,никогда не было проблем с этим первые столкнулась. За ранее Спасибо вам.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Усі оплати за розподіл надійшли, боргу немає
Дякуємо за звернення.
Усі оплати за розподіл надійшли, боргу немає
Дякуємо за звернення.
Усі оплати за розподіл надійшли, боргу немає
Уважаемый администратор Вы занимаетесь отписками по шаблону повторяю я оплатил через Ощадбанк 10 04 2020 по кв №25 где указаны все реквизиты Гноянко А.В. Новая Каховка победы 22 кв 22 лицевой счет 20021 в назначении платежа Новая Каховка распределение газа , что Вам непонятно разберитесь со своей бухгалтерией я инвалид с диагнозом ДЦП сколько можно издеваться над пенсионерами и инвалидами
Уважаемый администратор Вы занимаетесь отписками по шаблону повторяю я оплатил через Ощадбанк 10 04 2020 по кв №25 где указаны все реквизиты Гноянко А.В. Новая Каховка победы 22 кв 22 лицевой счет 20021 в назначении платежа Новая Каховка распределение газа , что Вам непонятно разберитесь со своей бухгалтерией я инвалид с диагнозом ДЦП сколько можно издеваться над пенсионерами и инвалидами
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день АндРЕЙ.
Станом на 12.05.20 на вказаний особовий рахунок надійшл3 платежі з 5 Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Станом на 12.05.20 на вказаний особовий рахунок надійшл3 платежі з 5 Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Станом на 12.05.20 на вказаний особовий рахунок надійшл3 платежі з 5
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.
В моем "Кабинете потребителя", в таблице "Розрахунок за розподіл газу", отсутствует графа расчетов за апрель месяц. Есть только графы расчетов за январь, февраль, март и май 2020 года. Укажите причину отсутствия расчетов за апрель месяц 2020 года.
В моем "Кабинете потребителя", в таблице "Розрахунок за розподіл газу",
отсутствует графа расчетов за апрель месяц. Есть только графы расчетов за январь, февраль, март и май 2020 года. Укажите причину отсутствия расчетов за апрель месяц 2020 года.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Николай.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка поясніть-Чому ,з липня. 2020 року, збільшується плата за транспортування газу? На якій підставі? Дякую .
Будь ласка поясніть-Чому ,з липня. 2020 року, збільшується плата за транспортування газу? На якій підставі? Дякую .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Тариф на розподіл газу затверджується відповідною постановою КМУ.
Дякуємо за звернення.
Тариф на розподіл газу затверджується відповідною постановою КМУ.
Дякуємо за звернення.
Тариф на розподіл газу затверджується відповідною постановою КМУ.
09 04 2020 я написал вам письмо с указанием всех реквизитов от вас получил ответ , что в течении нескольких дней будет разноска в особыстом кабинете я увидел на 01 04 2020 задолженность 55,27 грн. 10 04 2020 кв №25 через Ощадбанк мною уплочена за апрель сумма 55,27 грн. в квитанции указано № 20021 Новая Каховка Победыв 22 кв 22 однако в особыстом кабинете указана задолженность 110 54 , я инвалид с диагнозом ДЦП не могу ходить в абонент пунк к тому же карантин
09 04 2020 я написал вам письмо с указанием всех реквизитов от вас получил ответ , что в течении нескольких дней будет разноска в особыстом кабинете я увидел на 01 04 2020 задолженность 55,27 грн. 10 04 2020 кв №25 через Ощадбанк мною уплочена за апрель сумма 55,27 грн. в квитанции указано № 20021 Новая Каховка Победыв 22 кв 22 однако в особыстом кабинете указана задолженность 110 54 , я инвалид с диагнозом ДЦП не могу ходить в абонент пунк к тому же карантин
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.
Добрый день. 02.05.20 здійснив 3 платіжки через приват24: 2 за газопостачання і 1 за перерозподіл газу. Гроші на особовий рахунок не були зараховані. Реквізити введені вірно.
Добрый день. 02.05.20 здійснив 3 платіжки через приват24: 2 за газопостачання і 1 за перерозподіл газу. Гроші на особовий рахунок не були зараховані. Реквізити введені вірно.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.
Эти платежи почему то не учтены. Это 20 регион. Херсон, корабельный район Номер транзакції 48111381с Виконано Дата створення 29.03.2020 16:53 Дата виконання 29.03.2020 16:59 Сума 93,00 UAH Комісія 0,00 UAH Платник VISA*5581 (Visa Fishka) Отримувач АТ "Херсонгаз" IBAN UA053808050000000026005619739 Назва банку АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" У М.КИЄВІ ІПН/ЄДРПОУ 03355353 Призначення платежу розподіл природного газу від: ШУМ ТЕТЯНА МИКОЛАЇВНА 8541 Повторити Створити шаблон ЗберегтиРоздрукувати Номер транзакції 48111161 Статус Виконано Дата створення 29.03.2020 16:46 Дата виконання 29.03.2020 17:01 Сума 39,00 UAH Комісія 0,00 UAH Платник VISA*5581 (Visa Fishka) Отримувач АТ "Херсонгаз" IBAN UA053808050000000026005619739 Назва банку АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" У М.КИЄВІ ІПН/ЄДРПОУ 03355353 Призначення платежу розподіл природного газу від: ШУМ ТЕТЯНА МИКОЛАЇВНА 449 Повторити Створити шаблон ЗберегтиРоздрукувати
Эти платежи почему то не учтены. Это 20 регион. Херсон, корабельный район
Номер транзакції
48111381с
Виконано
Дата створення
29.03.2020 16:53
Дата виконання
29.03.2020 16:59
Сума
93,00 UAH
Комісія
0,00 UAH
Платник
VISA*5581 (Visa Fishka)
Отримувач
АТ "Херсонгаз"
IBAN
UA053808050000000026005619739
Назва банку
АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" У М.КИЄВІ
ІПН/ЄДРПОУ
03355353
Призначення платежу
розподіл природного газу від: ШУМ ТЕТЯНА МИКОЛАЇВНА 8541
Повторити Створити шаблон ЗберегтиРоздрукувати
Номер транзакції
48111161
Статус
Виконано
Дата створення
29.03.2020 16:46
Дата виконання
29.03.2020 17:01
Сума
39,00 UAH
Комісія
0,00 UAH
Платник
VISA*5581 (Visa Fishka)
Отримувач
АТ "Херсонгаз"
IBAN
UA053808050000000026005619739
Назва банку
АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" У М.КИЄВІ
ІПН/ЄДРПОУ
03355353
Призначення платежу
розподіл природного газу від: ШУМ ТЕТЯНА МИКОЛАЇВНА 449
Повторити Створити шаблон ЗберегтиРоздрукувати
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.
04.05.2020. Наталья. О/р 1254. 24.04.2020 отправила электронным письмом заявление от Юрченко Александра Ивановича с просьбой вернуть на счет 4060гр. ошибочно оплаченых за транспортировку газа , а нужно за газ. Квитанцию и реквизиты банка отправила
04.05.2020. Наталья. О/р 1254. 24.04.2020 отправила электронным письмом заявление от Юрченко Александра Ивановича с просьбой вернуть на счет 4060гр. ошибочно оплаченых за транспортировку газа , а нужно за газ. Квитанцию и реквизиты банка отправила
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
04.05.20 вам направлено відповідь укрпоштою.
Дякуємо за звернення.
04.05.20 вам направлено відповідь укрпоштою.
Дякуємо за звернення.
04.05.20 вам направлено відповідь укрпоштою.