5066 записів
09 07 2020 я обратился к Вам почему у меня задолженность за июнь 55,27 гр. получил ответ , что оплата поступила 15 06 2020 , почему нет разноски в особыстом кабинете? Опять Вас упрашивать чтобы сделали разноску почему при поступлении денежных средств сразу не отражается в особыстом кабинете? Объясните , что у вас такое творится?
09 07 2020 я обратился к Вам почему у меня задолженность за июнь 55,27 гр. получил ответ , что оплата поступила 15 06 2020 , почему нет разноски в особыстом кабинете? Опять Вас упрашивать чтобы сделали разноску почему при поступлении денежных средств сразу не отражается в особыстом кабинете? Объясните , что у вас такое творится?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні
Дякуємо за звернення.
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні
Дякуємо за звернення.
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні
Перевірте будь ласка оплату через Приват24 номер квитанції Р24А783729561А88318
Перевірте будь ласка оплату через Приват24 номер квитанції Р24А783729561А88318
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надія.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку будь ласка скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Дякуємо за звернення.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку будь ласка скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Дякуємо за звернення.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку будь ласка скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою
http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
У меня сосед ворует газ, пустил себе газопровод помимо счетчика, кому я могу подробнее все описать?)
У меня сосед ворует газ, пустил себе газопровод помимо счетчика, кому я могу подробнее все описать?)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Антон.
Будь ласка зателефонуйте до служби безпеки товариства за телефоном 0954558523
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зателефонуйте до служби безпеки товариства за телефоном 0954558523
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зателефонуйте до служби безпеки товариства за телефоном 0954558523
11.07.2020 я отримала від вас Рахунок № 20-222082 на сплату послуг з розподілу природного газу за Липень 2020 р. в ньому мене повідомляють, що я маю заплатити 186,12грн. Вважаю, що я не повинна оплачувати період з 27.06.2020 по 10.07.2020, оскільки у мене було аварійне відключення газу і я його не споживала..
11.07.2020 я отримала від вас
Рахунок № 20-222082 на сплату
послуг з розподілу природного газу за Липень 2020 р.
в ньому мене повідомляють, що я маю заплатити 186,12грн.
Вважаю, що я не повинна оплачувати період з 27.06.2020 по 10.07.2020, оскільки у мене було аварійне відключення газу і я його не споживала..
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини
Дякуємо за звернення.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини
Дякуємо за звернення.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ:
Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні.
Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо)
Якщо у вас є пільги або субсидія
Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини
Добрий день. У електронному кабінеті у розрахунку за червень зроблено донарахування коштів у сумі 923,25. На якій підставі це зроблено? Дані вносилися кожного місяця, так що завгодно можна нарахувати без роз'яснень, і боргам не буде кінця. На якій підставі зроблено донарахування і чому я повинна платити?
Добрий день. У електронному кабінеті у розрахунку за червень зроблено донарахування коштів у сумі 923,25. На якій підставі це зроблено? Дані вносилися кожного місяця, так що завгодно можна нарахувати без роз'яснень, і боргам не буде кінця. На якій підставі зроблено донарахування і чому я повинна платити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Зінаїда.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24.
Я вам уже писала 2.07. о задолженности за розподил газу в мае месяце 91,18 грн. из-за неточности в платежке адреса. Как вы и ответили я послала по адресу Secretary@gaz.kherson.ua все необходимые документы. Никто мне не ответил и задолженность так и висит.Что делать?
Я вам уже писала 2.07. о задолженности за розподил газу в мае месяце 91,18 грн. из-за неточности в платежке адреса. Как вы и ответили я послала по адресу Secretary@gaz.kherson.ua все необходимые документы. Никто мне не ответил и задолженность так и висит.Что делать?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Эмилия.
Будь ласка зазначте ПІБ заявника
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте ПІБ заявника
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте ПІБ заявника
С вами договор на транспортировку газа никто не заключал!!! Зачем мы должны вам Платить?
С вами договор на транспортировку газа никто не заключал!!! Зачем мы должны вам Платить?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
Будь ласка зазначте правильний особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте правильний особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте правильний особовий рахунок
12 06 2020 оплочено через Ощад банк кв №7 сумма 55,27 где указаны все реквизиты ФИО адрес Новая Каховка Победы 22 кв 22 лиц счет 20021 назначение распределение газа Новая Каховка ,неужели за месяц нельзя сделать разноску 7 почему я каждый месяц выпрашиваю Вас чтобы Вы разнесли в особыстом кабинете , что это у Вас за счет куда вы зачисляете деньги , а потом у вас надо выпрашивать сделать разноску Прошу Вас не отвечайте по шаблону нам , что обращаться к президенту , чтобы вы навели порядок?
12 06 2020 оплочено через Ощад банк кв №7 сумма 55,27 где указаны все реквизиты ФИО адрес Новая Каховка Победы 22 кв 22 лиц счет 20021 назначение распределение газа Новая Каховка ,неужели за месяц нельзя сделать разноску 7 почему я каждый месяц выпрашиваю Вас чтобы Вы разнесли в особыстом кабинете , что это у Вас за счет куда вы зачисляете деньги , а потом у вас надо выпрашивать сделать разноску Прошу Вас не отвечайте по шаблону нам , что обращаться к президенту , чтобы вы навели порядок?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Вказана оплата надійшла 15.06.20
Дякуємо за звернення.
Вказана оплата надійшла 15.06.20
Дякуємо за звернення.
Вказана оплата надійшла 15.06.20
Фото счетчика было отправлено Вам на електронную почту PresSecr@gaz.kherson.ua 09.07.2020 г.в 15-43
Фото счетчика было отправлено Вам на електронную почту PresSecr@gaz.kherson.ua 09.07.2020 г.в 15-43
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Показники через ресурс гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Використовуйте один із запропонованих варіантів для передачі.
Дякуємо за звернення.
Показники через ресурс гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Використовуйте один із запропонованих варіантів для передачі.
Дякуємо за звернення.
Показники через ресурс гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Використовуйте один із запропонованих варіантів для передачі.
Другий місяць поспіль заношу показники лічильника через особистий кабінет але рахунки на сплату за послуги з газопостачання не нараховуються. Показники які було занесено я на сторінці бачу. В минулому місяці писав звернення , направляв фото персональної сторінки де відображаються показники лічильника але відповіді так і не отримав
Другий місяць поспіль заношу показники лічильника через особистий кабінет але рахунки на сплату за послуги з газопостачання не нараховуються. Показники які було занесено я на сторінці бачу. В минулому місяці писав звернення , направляв фото персональної сторінки де відображаються показники лічильника але відповіді так і не отримав
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр,.
Будь ласка зазначте показники, які ви надавали за останні 2 місяці
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте показники, які ви надавали за останні 2 місяці
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте показники, які ви надавали за останні 2 місяці