4939 записів
Здравствуйте! 20.02.2020 оплатил 101 грн. за разподил газа, но не указал СВОЙ о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 64773 , адрес Херсон, ул. БОГОРОДИЦЬКА (ЧЕРВОНОФЛОТСЬК), буд. 36, кв. 5А . Квитанция № 50 от 20.02.2020.
Здравствуйте! 20.02.2020 оплатил 101 грн. за разподил газа, но не указал СВОЙ о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 64773 , адрес Херсон, ул. БОГОРОДИЦЬКА (ЧЕРВОНОФЛОТСЬК), буд. 36, кв. 5А . Квитанция № 50 от 20.02.2020.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гнедков А.Ю..
Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу, невірний/не вказаний район чи адреса, невірний/не вказаний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції, паспортом платника та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу, невірний/не вказаний район чи адреса, невірний/не вказаний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції, паспортом платника та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу, невірний/не вказаний район чи адреса, невірний/не вказаний особовий рахунок тощо).
За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції, паспортом платника та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Зверталась в АТ «Херсонгаз» за адресою 73036, м.Херсон, вул. Поповича, 3. 12.02.2020 р. Вікно останнє в ряду, не фіксувала увагу, мабуть, 8.
Зверталась в АТ «Херсонгаз» за адресою 73036, м.Херсон, вул. Поповича, 3. 12.02.2020 р. Вікно останнє в ряду, не фіксувала увагу, мабуть, 8.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Доброго дня. Я провела оплату за розподіл газу від 01.29.2020 р. на суму 137грн.( Дублікат квитанції № 0.0.1599615610.1, код квитанції 1854-7040-1115-3450), і оплата від 02.17.2020 р. на суму 137грн.( Дублікат квитанції № 0.0.1619725081.1, код квитанції 1873-7647-4389-8487).В особовому кабінеті як результат показана заборгованість на суму 273грн.88коп.Прошу розібратись і надати допомогу в вирішені ситуації.
Доброго дня. Я провела оплату за розподіл газу від 01.29.2020 р. на суму 137грн.( Дублікат квитанції № 0.0.1599615610.1, код квитанції 1854-7040-1115-3450), і оплата від 02.17.2020 р. на суму 137грн.( Дублікат квитанції № 0.0.1619725081.1, код квитанції 1873-7647-4389-8487).В особовому кабінеті як результат показана заборгованість на суму 273грн.88коп.Прошу розібратись і надати допомогу в вирішені ситуації.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лідія.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня.
Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів
Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Я зверталася 12.02.2020 р. в першій половині дня. Мені була надана відповідь,що квитанцію по оплаті розглянута не буде, поскільки Ваша служба не займається перевіркою банківських рахунків, мотивуючи тим, що у служби на це немає трудових ресурсів на мій запит про те, що гроші надходять за 5 робочих днів. Також мені було відмовлено в свіркі оплати за газ,при умові, що у мене переплата, мотивуючи ,що довго не приходила на перевірку та не викликала контролера.
Я зверталася 12.02.2020 р. в першій половині дня. Мені була надана відповідь,що квитанцію по оплаті розглянута не буде, поскільки Ваша служба не займається перевіркою банківських рахунків, мотивуючи тим, що у служби на це немає трудових ресурсів на мій запит про те, що гроші надходять за 5 робочих днів. Також мені було відмовлено в свіркі оплати за газ,при умові, що у мене переплата, мотивуючи ,що довго не приходила на перевірку та не викликала контролера.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Будь ласка уточніть за якою адресою та до якої саме служби
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть за якою адресою та до якої саме служби
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть за якою адресою та до якої саме служби
Доброго дня! Мною були власноруч (я працюю касиром) здійснені оплати за розподіл газу: - 04.02.2020 на суму 158,60 грн. (на Ваш рахунок надійшло док. № 2213 від 04.02.2020) платіж ч/з від-ня АТ "Полтава-Банк" ) - 19.02.2020 на сумму 158,50 грн. (на Ваш рахунок надійшло док. № 2682 від 19.02.2020) платіж ч/з від-ня АТ "Полтава-Банк" ). В особовому кабінеті пройшла тільки одна сума, яка була перерахована 19.02.2020, як результат стоїть заборгованість. Реквізити всі ідентичні, звірені, помилка не можлива. Прошу надати допомогу у вирішенні цієї ситуації.
Доброго дня!
Мною були власноруч (я працюю касиром) здійснені оплати за розподіл газу:
- 04.02.2020 на суму 158,60 грн. (на Ваш рахунок надійшло док. № 2213 від 04.02.2020) платіж ч/з від-ня АТ "Полтава-Банк" )
- 19.02.2020 на сумму 158,50 грн. (на Ваш рахунок надійшло док. № 2682 від 19.02.2020) платіж ч/з від-ня АТ "Полтава-Банк" ).
В особовому кабінеті пройшла тільки одна сума, яка була перерахована 19.02.2020, як результат стоїть заборгованість. Реквізити всі ідентичні, звірені, помилка не можлива. Прошу надати допомогу у вирішенні цієї ситуації.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Романенко Наталя.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня.
Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів
Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Провела оплату за транспортування газу 30.01.2020 платіж Р24А724739351А46348 на суму 19.02 грн,чому в особистому кабінеті зафіксовано борг
Провела оплату за транспортування газу 30.01.2020
платіж Р24А724739351А46348 на суму 19.02 грн,чому в особистому кабінеті зафіксовано борг
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня.
Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів
Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Сплатила через термінал Ощадбанку 4 лютого 2020р. 340 грн, квитанція номер 73. Чому в особистому кабінеті показує борг за два місяці за розподіл газу?
Сплатила через термінал Ощадбанку 4 лютого 2020р. 340 грн, квитанція номер 73. Чому в особистому кабінеті показує борг за два місяці за розподіл газу?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вецало Марина.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня.
Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів
Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Добрый день. По всей видимости, на мой р/р 4368 зачислены чужие деньги за распределение.. В кабинете стоит сумма оплаты в феврале 87,74, но мною была сделала оплата в сумме 38,95. Плюс в январе ушёл повторный один платёж без указания р/р и адреса, но это уже другая история...
Добрый день. По всей видимости, на мой р/р 4368 зачислены чужие деньги за распределение.. В кабинете стоит сумма оплаты в феврале 87,74, но мною была сделала оплата в сумме 38,95. Плюс в январе ушёл повторный один платёж без указания р/р и адреса, но это уже другая история...
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Дякуємо за зауваження, ваше звернення буде надіслано за приналежністю до відповідного підрозділу для виправлення.
Дякуємо за звернення.
Дякуємо за зауваження, ваше звернення буде надіслано за приналежністю до відповідного підрозділу для виправлення.
Дякуємо за звернення.
Дякуємо за зауваження, ваше звернення буде надіслано за приналежністю до відповідного підрозділу для виправлення.
Будет ли в "Гостевой книге, "Херсонгаза", предусмотрена возможность прилагать, к тексту вопроса абонента, документы касающиеся сути его вопроса и в каком формате?
Будет ли в "Гостевой книге, "Херсонгаза", предусмотрена возможность прилагать, к тексту вопроса абонента, документы касающиеся сути его вопроса и в каком формате?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Николай.
Гостьова книга створена для консультативних цілей. Для прийому заявників із документальними підтвердженнями існує канцелярія або звязок укрпошта/нова пошта та ін.
Дякуємо за звернення.
Гостьова книга створена для консультативних цілей. Для прийому заявників із документальними підтвердженнями існує канцелярія або звязок укрпошта/нова пошта та ін.
Дякуємо за звернення.
Гостьова книга створена для консультативних цілей. Для прийому заявників із документальними підтвердженнями існує канцелярія або звязок укрпошта/нова пошта та ін.
номер квитанции за оплату за распределение газа 1849-3703-5205-5231 от 24,01,2020 года в сумме 85 грн на р/с ua 053808050000000026005619739 код 03355353 данные взяла на сайте херсонгаза 31.01.2020 года я обратилась ф Новокаховский филиал для проверке поступившей суммы мне ответили что у них даже нет еще программы той и она сказать мне не может тепер. Как мне быть где искать мои деньги я на сайте вижу задолженность
номер квитанции за оплату за распределение газа 1849-3703-5205-5231 от 24,01,2020 года в сумме 85 грн на р/с ua 053808050000000026005619739 код 03355353 данные взяла на сайте херсонгаза 31.01.2020 года я обратилась ф Новокаховский филиал для проверке поступившей суммы мне ответили что у них даже нет еще программы той и она сказать мне не может тепер. Как мне быть где искать мои деньги я на сайте вижу задолженность
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Биндюкова Анна Павловна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня.
Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів
Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ