5973 записи
Добрый день. 26.11.2020 года у меня в квартире сняли газовый счетчик на поверку. На сегодняшний(12.01.2021) день его до сих пор нет с поверки. Представители горгаза отказываются предоставлять информацию о состоянии счетчика и отказываются выдать его владельцу.
Добрый день. 26.11.2020 года у меня в квартире сняли газовый счетчик на поверку. На сегодняшний(12.01.2021) день его до сих пор нет с поверки. Представители горгаза отказываются предоставлять информацию о состоянии счетчика и отказываются выдать его владельцу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На заміну знятого лічильника у вас встановлено інший?
На заміну знятого лічильника у вас встановлено інший?... Згорнути
Прошу поменять в кабинете показания счётчика на 5939,потому что расчёт пришёл на эти показания. Если вы их не исправите, то в следующем месяце 61 куб газа будет не учтен
Прошу поменять в кабинете показания счётчика на 5939,потому что расчёт пришёл на эти показания. Если вы их не исправите, то в следующем месяце 61 куб газа будет не учтен... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка уточніть ваш населений пункт... Згорнути
Добрий день. Будласка поверніть мені гроші 80, 00 грн на мій рахунок код квитанції 2177-3754-7150-3400, Дублікат квитанції №0.0.1945644458.1, від 2020-12-17. Так як ви неповинні отримувати гроші від населення з 2020-12-01, дякую
Добрий день. Будласка поверніть мені гроші 80, 00 грн на мій рахунок код квитанції 2177-3754-7150-3400, Дублікат квитанції №0.0.1945644458.1, від 2020-12-17. Так як ви неповинні отримувати гроші від населення з 2020-12-01, дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Переплата за розподіл чи постачання?
Переплата за розподіл чи постачання?... Згорнути
необхідно зробити повірку лічільника. додзвонитися до вас неможливо.строк повірки 2019 рік вересень.
необхідно зробити повірку лічільника. додзвонитися до вас неможливо.строк повірки 2019 рік вересень.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші дані передано до виробничої лабораторії очікуйте на дзвінок .
Ваші дані передано до виробничої лабораторії очікуйте на дзвінок .... Згорнути
Добрый день! Лицевой счет 44177 оформлен на Рудь В.П( муж),а договор на поставку газа с НЕФТЕГАЗОМ заключила РУДЬ Марианна Анатольевна по системе ПРИВАТ-24-НЕФТЕГАЗ.Получено уже на ее имя подтверждение и присвоен лицевой счет. Адрес- одинаковый.Могу ли я,Рудь В.П. платить за распределение газа,а жена-за потребление?
Добрый день! Лицевой счет 44177 оформлен на Рудь В.П( муж),а договор на поставку газа с НЕФТЕГАЗОМ заключила РУДЬ Марианна Анатольевна по системе ПРИВАТ-24-НЕФТЕГАЗ.Получено уже на ее имя подтверждение и присвоен лицевой счет. Адрес- одинаковый.Могу ли я,Рудь В.П. платить за распределение газа,а жена-за потребление?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Платник може бути різний, але особовий рахунок має бути оформлено тільки на власника помешкання.
Платник може бути різний, але особовий рахунок має бути оформлено тільки на власника помешкання.... Згорнути
Здравствуйте ! Оплатил на почте в январе 202гр на почте не указали тройку , а просто номер личевого счета по квитанции которую присылали в за три месяца октябрь ноябрь декабрь . распределения в личном кабинете обнаружил оплата 1 гривня почему так
Здравствуйте ! Оплатил на почте в январе 202гр на почте не указали тройку , а просто номер личевого счета по квитанции которую присылали в за три месяца
октябрь ноябрь декабрь . распределения в личном кабинете обнаружил оплата 1 гривня почему так... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка уточніть ваш населений пункт... Згорнути
Доброго дня. 11.12.2020 року була проведена оплата (приват 24) за газопостачання та за розподіл природнього газу. Переплата за газопостачання складає трохи більше 1000 грн. - питання: як повернути суму переплати (з 2021 року газопостачання надає Нафтогаз). Стосовно оплати за розподіл газу: згідно відомостей з Приват 24, рахується заборгованість, хоча оплата була проведена в повному обсязі (наявні всі квитанції). Прошу надати конструктивну відповідь з порушених питань.
Доброго дня. 11.12.2020 року була проведена оплата (приват 24) за газопостачання та за розподіл природнього газу. Переплата за газопостачання складає трохи більше 1000 грн. - питання: як повернути суму переплати (з 2021 року газопостачання надає Нафтогаз). Стосовно оплати за розподіл газу: згідно відомостей з Приват 24, рахується заборгованість, хоча оплата була проведена в повному обсязі (наявні всі квитанції). Прошу надати конструктивну відповідь з порушених питань.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Розподіл борг з урахуванням січня 2021 - 294,72 грн З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку на 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Розподіл борг з урахуванням січня 2021 - 294,72 грн
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку на 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Доброго времени суток,у меня есть текущая переплата, но в связи с переходом на нового поставщика газа, она осталась в компании Херсонгаз, подскажите как мне ее вывести на свой новый счет?
Доброго времени суток,у меня есть текущая переплата, но в связи с переходом на нового поставщика газа, она осталась в компании Херсонгаз, подскажите как мне ее вывести на свой новый счет?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Переплата за розподіл чи постачання?
Переплата за розподіл чи постачання?... Згорнути
Добрий день! Ну зверніть нарешті увагу , на запитання споживачів , стосовно розрахунків за розподіл газу. Ви всім відповідаєте, що дані про нові нарахування для користувачів особистого кабінету АТ Херсонгаз оновляться після 10.012021. Так вони оновилися. Але як!? Ви їх оновили за старим тарифом, а вже січень! Перегляньте будьте ласкаві, що ви нарахували. Такими темпами ви і до кінця місяця не виправите помилок! Свята закінчилися і люди чекають реальних нарахувань! Якщо тільки ви не збираєтеся змінити ті тарифи? Наведіть нарешті порядок у наших особистих кабінетах, щоб користувачам було зручно, та не було питань до вас.
Добрий день! Ну зверніть нарешті увагу , на запитання споживачів , стосовно розрахунків за розподіл газу. Ви всім відповідаєте, що дані про нові нарахування для користувачів особистого кабінету АТ Херсонгаз оновляться після 10.012021. Так вони оновилися. Але як!? Ви їх оновили за старим тарифом, а вже січень! Перегляньте будьте ласкаві, що ви нарахували. Такими темпами ви і до кінця місяця не виправите помилок! Свята закінчилися і люди чекають реальних нарахувань! Якщо тільки ви не збираєтеся змінити ті тарифи? Наведіть нарешті порядок у наших особистих кабінетах, щоб користувачам було зручно, та не було питань до вас.... Згорнути
Здраствуйте! Є особистий кабінет але я хочу надсилали додому за адресою квитанції розподіл паперову я пенсіонер роздрукувати не можу куди звернеться.Хоча б один раз по якій я буду платити змінюючи суму, контролювати будуть через Особистий кабінет
Здраствуйте! Є особистий кабінет але я хочу надсилали додому за адресою квитанції розподіл паперову я пенсіонер роздрукувати не можу куди звернеться.Хоча б один раз по якій я буду платити змінюючи суму, контролювати будуть через Особистий кабінет... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сума за розподіл щомісяця однакова. В особистому кабінеті ви можете надрукувати її натиснувши - друкувати рахунок
Сума за розподіл щомісяця однакова. В особистому кабінеті ви можете надрукувати її натиснувши - друкувати рахунок... Згорнути