5714 записів
Добрый день! Раньше моя электронная почта была на "Укрпост". В настоящее время они закрыли сайт, все данные были утеряны. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить эл.почту в "Мой кабинет" ? Спасибо
Добрый день!
Раньше моя электронная почта была на "Укрпост".
В настоящее время они закрыли сайт, все данные были утеряны.
Подскажите, пожалуйста, как можно изменить эл.почту в "Мой кабинет" ? Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Просто здійсніть нову реєстрацію на нову ел пошту
Просто здійсніть нову реєстрацію на нову ел пошту... Згорнути
Добрый день.Избрали нового поставщика Нафтогаз,как забрать переплату в сумме 1400гр с Херсонгаза?
Добрый день.Избрали нового поставщика Нафтогаз,как забрать переплату в сумме 1400гр с Херсонгаза?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За розподіл у вас борг 12,31 грн
За розподіл у вас борг 12,31 грн... Згорнути
Добрый день!Подскажите пожалуйста могу ли я подать заявку на смену поставщика газа если собственником лицевого счета не являюсь,но плачу от своего имени на протяжении многих лет
Добрый день!Подскажите пожалуйста могу ли я подать заявку на смену поставщика газа если собственником лицевого счета не являюсь,но плачу от своего имени на протяжении многих лет... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Получила Заяву-приєднання на розподіл газу. Вопрос. Почему колличество кубов разительно отличается от фактически использованных и оплаченных за год? Контролер был, показания соответствуют моим.По факту использовано 1500 кубов, та же как и в 2019 году. Доставка 142,4грн. А в вашей заяве 2203 кубов. И в разрезе каждого месяца колличество другое. Соответственно и сумма за доставку в 2021 году будет еще выше-207грн.
Получила Заяву-приєднання на розподіл газу. Вопрос. Почему колличество кубов разительно отличается от фактически использованных и оплаченных за год? Контролер был, показания соответствуют моим.По факту использовано 1500 кубов, та же как и в 2019 году. Доставка 142,4грн. А в вашей заяве 2203 кубов. И в разрезе каждого месяца колличество другое. Соответственно и сумма за доставку в 2021 году будет еще выше-207грн.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За минулий газовий рік 18-19 ваше споживання склало: Вартість послуги з розподілу природного газу за Грудень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 20-204503 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 1515,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 142,42 грн з ПДВ. Споживання за газовий рік 19-20 буде обраховуватися з 01.01.21
За минулий газовий рік 18-19 ваше споживання склало:
Вартість послуги з розподілу природного газу за Грудень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 20-204503 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф.
Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 1515,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 142,42 грн з ПДВ.
Споживання за газовий рік 19-20 буде обраховуватися з 01.01.21... Згорнути
Кто не может найти свой ЕІС код пишите как указанно ниже 56XM35Tособовий раунокY Не благодарите!
Кто не может найти свой ЕІС код пишите как указанно ниже
56XM35Tособовий раунокY
Не благодарите!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги. Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги.
Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.... Згорнути
Добрый день! Не могу дозвонится,адрес наш не правильно внесен в базу Нафтогаз Украина:в селе Хатки две улицы_ Молодежная и Школьная,а на сайте _ГОрелого и Школьная,соответственно улица Молодежная не может подать правильно документы.Соседнее наше село Малоолександровка ,по факту у них одна улица _Горелого,а на сайте Нафтогаз записано _улица Молодежная(вот кто то неправильно внес данные этих сел).Куда обращаться.....
Добрый день! Не могу дозвонится,адрес наш не правильно внесен в базу Нафтогаз Украина:в селе Хатки две улицы_ Молодежная и Школьная,а на сайте _ГОрелого и Школьная,соответственно улица Молодежная не может подать правильно документы.Соседнее наше село Малоолександровка ,по факту у них одна улица _Горелого,а на сайте Нафтогаз записано _улица Молодежная(вот кто то неправильно внес данные этих сел).Куда обращаться........ Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Звертайтеся до того, на сайті кого ви реєстрауєтеся.
Звертайтеся до того, на сайті кого ви реєстрауєтеся.... Згорнути
Здравствуйте. Имели счастье столкнуться с работой сервисного центра. Цены просто космические: около 10 тыс. за замену счетчика и пары метров трубы. 1621/2020-ГСВ по Ярослава Мудрого 23, кв.3. Например, банальное снятие пломбы перед котлом называется: "врізка та пуск газу" и стоит около 2 тыс. 5-минутный визит сотрудника технадзора стоит 800 грв. Сотрудница с 1 окошка пояснить ничего не может а лишь твердит, что все посчитано верно. Просьба: направить к компетентному сотруднику для консультации.
Здравствуйте. Имели счастье столкнуться с работой сервисного центра. Цены просто космические: около 10 тыс. за замену счетчика и пары метров трубы.
1621/2020-ГСВ по Ярослава Мудрого 23, кв.3.
Например, банальное снятие пломбы перед котлом называется: "врізка та пуск газу" и стоит около 2 тыс. 5-минутный визит сотрудника технадзора стоит 800 грв.
Сотрудница с 1 окошка пояснить ничего не может а лишь твердит, что все посчитано верно. Просьба: направить к компетентному сотруднику для консультации.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Розрахунок робіт проводиться згідно законодавчо встановленої системи, оператор не може виставити рахунок більше ніж затверджена сума витрат на виконання даного виду робіт. Якщо ви незгоді із нарахуваннями, ви можете звернутися на прийом до головного інженера. Прийом проводиться по телефону щопонеділка, запис за телефоном 32-76-27
Розрахунок робіт проводиться згідно законодавчо встановленої системи, оператор не може виставити рахунок більше ніж затверджена сума витрат на виконання даного виду робіт.
Якщо ви незгоді із нарахуваннями, ви можете звернутися на прийом до головного інженера. Прийом проводиться по телефону щопонеділка, запис за телефоном 32-76-27... Згорнути
Добрый день! Выбираю поставщика газа, в договоре есть фраза , относительно передачи показаний счетчика и акта сверки на показание. Есть какие то нововведения? Каким образом будет производится передача данных приборов? Для подтверждения предачи что будут требовать? Передача данных останется на тех же сервисах(личный кабинет, вайбер-бот, телефон горячей линии)?
Добрый день! Выбираю поставщика газа, в договоре есть фраза , относительно передачи показаний счетчика и акта сверки на показание. Есть какие то нововведения? Каким образом будет производится передача данных приборов?
Для подтверждения предачи что будут требовать? Передача данных останется на тех же сервисах(личный кабинет, вайбер-бот, телефон горячей линии)?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними.... Згорнути
Добрий день. Де я можу дізнатися про розміри величини середньомісячного споживання в опалювальний та міжопалювальний сезон для мене як споживача по моєму особовому рахунку. Дякую.
Добрий день. Де я можу дізнатися про розміри величини середньомісячного споживання в опалювальний та міжопалювальний сезон для мене як споживача по моєму особовому рахунку. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дана інформація міститься в кодексі ГРМ
Дана інформація міститься в кодексі ГРМ... Згорнути
Почему сверку на газ делаем в Херсонгазе, а в ответах, вы перенаправляете на Херсонрегионгаз? Значит и результат сверки должны спрашивать с Херсонгаза.
Почему сверку на газ делаем в Херсонгазе, а в ответах, вы
перенаправляете на Херсонрегионгаз? Значит и результат сверки должны спрашивать с Херсонгаза.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Звірку ви здійснюєте у дільницях АТ Херсонгаз, де ТОВ Херсонрегіонгаз арендує приміщення.
Звірку ви здійснюєте у дільницях АТ Херсонгаз, де ТОВ Херсонрегіонгаз арендує приміщення.... Згорнути