4939 записів
В квартире больше года никто не живет, контролеры пишут всякую ерунду, теперь на основе этой ерунды я получаю счета за распределение газа (счетчик уже больше года не меняет свои показания!!!!)
В квартире больше года никто не живет, контролеры пишут всякую ерунду, теперь на основе этой ерунды я получаю счета за распределение газа (счетчик уже больше года не меняет свои показания!!!!)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Екатерина.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий, за розподіл газу - сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий, за розподіл газу - сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий, за розподіл газу - сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
29.01.2020 оплатила в Приват 24 за распределение газа. Сегодня на электронную почту пришло письмо об неуплате за январь. Хотя я уже заплатила.
29.01.2020 оплатила в Приват 24 за распределение газа. Сегодня на электронную почту пришло письмо об неуплате за январь. Хотя я уже заплатила.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Галина.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті.
Господа! А Вы не продумывали решение вопроса об оплате за трубу и потребленный газ в одни временные рамки? К примеру и за то и за другое оплату производить не позднее 20 числа месяца, наступившего за оплачиваемым? Зачем создавать людям неудобства по сто раз ходить в пункты оплаты,выстаивать очереди,как то не по людски это. Ведь загоды 2018 и 2019 мы уже все честно уплатили. С уважением Александр. Спасибо за ответ
Господа! А Вы не продумывали решение вопроса об оплате за трубу и потребленный газ в одни временные рамки? К примеру и за то и за другое оплату производить не позднее 20 числа месяца, наступившего за оплачиваемым? Зачем создавать людям неудобства по сто раз ходить в пункты оплаты,выстаивать очереди,как то не по людски это. Ведь загоды 2018 и 2019 мы уже все честно уплатили. С уважением Александр. Спасибо за ответ
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Александр.
Шановний споживач. АТ Херсонгаз не приймає рішень, накшталт ціни на газ, тарифу на розподіл, строків оплати та способів оплати. АТ Херсонгаз виконує обслуговування газопроводів, підтримку належного тиску і т.д. Строк оплати затверджено НКРЕКП постановою від 30.09.2015 № 2498. Ознайомитися можна за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1384-15#n83
Дякуємо за звернення.
Шановний споживач. АТ Херсонгаз не приймає рішень, накшталт ціни на газ, тарифу на розподіл, строків оплати та способів оплати. АТ Херсонгаз виконує обслуговування газопроводів, підтримку належного тиску і т.д. Строк оплати затверджено НКРЕКП постановою від 30.09.2015 № 2498. Ознайомитися можна за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1384-15#n83
Дякуємо за звернення.
Шановний споживач. АТ Херсонгаз не приймає рішень, накшталт ціни на газ, тарифу на розподіл, строків оплати та способів оплати. АТ Херсонгаз виконує обслуговування газопроводів, підтримку належного тиску і т.д. Строк оплати затверджено НКРЕКП постановою від 30.09.2015 № 2498. Ознайомитися можна за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1384-15#n83
08.02 через приват 24 оплатил 35,18 за трубу и за израсходованый газ по двум разным счетам получил на эл.почту квитанции об оплате. сегодня зашел в кабинет. а мне выставлен счет 70,36 за трубу Объясните в чем дело? Спасибо за ответ.С уважением Александр
08.02 через приват 24 оплатил 35,18 за трубу и за израсходованый газ по двум разным счетам получил на эл.почту квитанции об оплате. сегодня зашел в кабинет. а мне выставлен счет 70,36 за трубу Объясните в чем дело? Спасибо за ответ.С уважением Александр
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Александр.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
По какому адресу можно сверить поступление перечисленной мною платы за распределение газа? Куда подойти с квитанцией? Проживаю в г.Херсон, ул.Богородицкая 39. Оплатила 30.01.2020 через Приват24. В тексте назначения платежа указала номер вашего счёта на оплату и лицевой номер.
По какому адресу можно сверить поступление перечисленной мною платы за распределение газа? Куда подойти с квитанцией? Проживаю в г.Херсон, ул.Богородицкая 39. Оплатила 30.01.2020 через Приват24. В тексте назначения платежа указала номер вашего счёта на оплату и лицевой номер.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Любов Пилипівна Подколзіна.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті. Інформаційні точки контакту знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=1355
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті. Інформаційні точки контакту знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=1355
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті. Інформаційні точки контакту знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=1355
Доброго дня! За розподіл газу за січень і лютий місяці 2020 року сплачено 01.02.2020 о 16.09 суму 160.00 гривень. Оплату здійснено через особистий кабінет Райффайзен Банк АВАЛЬ із картки 4149 **** **** 7057 Нагрибецька Ірина Дмитрівна. У призначенні платежу було вказано тільки особовий рахунок (без адреси). Прошу зарахувати дану суму як оплату
Доброго дня! За розподіл газу за січень і лютий місяці 2020 року сплачено 01.02.2020 о 16.09 суму 160.00 гривень. Оплату здійснено через особистий кабінет Райффайзен Банк АВАЛЬ із картки 4149 **** **** 7057 Нагрибецька Ірина Дмитрівна. У призначенні платежу було вказано тільки особовий рахунок (без адреси). Прошу зарахувати дану суму як оплату
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Нагрибецький Ігор Михайлович.
Справа в тому, що о/р 11088 не тільки Каланчацькому районі, такий о/р є також у м. Херсоні та інших районах. Тому важливо в призначенні платежу вказувати адресу. Наразі проводиться автоматичне рознесення платежів за лютий. Якщо Ви не побачите свій платіж в особистому кабінеті впродовж декількох днів, будь-ласка, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Дякуємо за звернення.
Справа в тому, що о/р 11088 не тільки Каланчацькому районі, такий о/р є також у м. Херсоні та інших районах. Тому важливо в призначенні платежу вказувати адресу. Наразі проводиться автоматичне рознесення платежів за лютий. Якщо Ви не побачите свій платіж в особистому кабінеті впродовж декількох днів, будь-ласка, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Дякуємо за звернення.
Справа в тому, що о/р 11088 не тільки Каланчацькому районі, такий о/р є також у м. Херсоні та інших районах. Тому важливо в призначенні платежу вказувати адресу. Наразі проводиться автоматичне рознесення платежів за лютий. Якщо Ви не побачите свій платіж в особистому кабінеті впродовж декількох днів, будь-ласка, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
За розподіл газу за січень сплачено ще 24.01. Додаю скрін 24.01.2020 15:26 * 0874 Картка для виплат за розподiл природного газу 70.49 ГРН Проведено Платіж № P24A722907909A98147 Статус: Проведено. Одержувачу гроші надійдуть до 27.01.2020 Картка для виплат 4149 **** **** 0874 ФЕДОТОВА НАТАЛIЯ ВОЛОДИМИРIВНА МФО 305299 ПРИВАТБАНК 70.49 ГРН за розподiл природного газу АТ "Херсонгаз" 0538 **** **** **** **** ***9 739 ЄДРПОУ 03355353 МФО 380805 АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" У М. КИЄВI 70.49 ГРН Під час оплати через Приват24 не знайшла поля для о/р або додткової інформації. Це незручно.
За розподіл газу за січень сплачено ще 24.01.
Додаю скрін
24.01.2020
15:26 * 0874
Картка для виплат
за розподiл природного газу 70.49 ГРН Проведено
Платіж № P24A722907909A98147
Статус: Проведено.
Одержувачу гроші надійдуть до 27.01.2020
Картка для виплат
4149 **** **** 0874
ФЕДОТОВА НАТАЛIЯ ВОЛОДИМИРIВНА
МФО 305299
ПРИВАТБАНК
70.49 ГРН
за розподiл природного газу
АТ "Херсонгаз"
0538 **** **** **** **** ***9 739
ЄДРПОУ 03355353
МФО 380805
АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" У М. КИЄВI
70.49 ГРН
Під час оплати через Приват24 не знайшла поля для о/р або додткової інформації. Це незручно.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Наталія.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
24.01.2020 г.квитанция 0.0.1594755511.1 уплочено 34.61 грн. за распределения газа .В кабинете долг за январь.Дайте ответ где деньги или с меня возьмут пеню?
24.01.2020 г.квитанция 0.0.1594755511.1 уплочено 34.61 грн. за распределения газа .В кабинете долг за январь.Дайте ответ где деньги или с меня возьмут пеню?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Виктор.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Уважаемые господа! Уважаемое АО "Херсонгаз"! Я , Григор Александр Николаевич, владелец квартиры 11 по адресу г. Херсон, ул. Богородицкая (Краснофлотская) 37, лицевой счёт 9046 , хочу сообщить, что 11.02.2020 в 16:15 через приложение Приват24 мною была оплачена услуга по распределению газа в сумме 60,20 грн. согласно Вашим реквизитам. Но к сожалению в назначении платежа не были указаны адрес и номер лицевого счёта. Прошу Вас этот платёж отнести на мой лицевой счёт 9046. Заранее благодарю! Этот же текст и копию квитанции по оплате я отправил на электронную почту Secretary@gaz.kherson.ua ; Тема: "По оплате за услугу по распределению газа" - 12.02.2020 в 12:27 С уважением, Григор Александр Николаевич.
Уважаемые господа! Уважаемое АО "Херсонгаз"! Я , Григор Александр Николаевич, владелец квартиры 11 по адресу г. Херсон, ул. Богородицкая (Краснофлотская) 37, лицевой счёт 9046 , хочу сообщить, что 11.02.2020 в 16:15 через приложение Приват24 мною была оплачена услуга по распределению газа в сумме 60,20 грн. согласно Вашим реквизитам. Но к сожалению в назначении платежа не были указаны адрес и номер лицевого счёта. Прошу Вас этот платёж отнести на мой лицевой счёт 9046.
Заранее благодарю!
Этот же текст и копию квитанции по оплате я отправил на электронную почту Secretary@gaz.kherson.ua ; Тема: "По оплате за услугу по распределению газа" - 12.02.2020 в 12:27
С уважением,
Григор Александр Николаевич.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Григор Александр Никоаевич.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
31.01.2020 донька заплатила за розподіл газу за січень у відділені Ощадбанку на вулиці 200 років Херсону (зупинка Некросова) на терміналі № К2100063. Оператор на ввела у чек номер особового рахунку та адресу, тому в особистому кабінеті висвітлюється борг за січень. Як зарахувати ці кошти?
31.01.2020 донька заплатила за розподіл газу за січень у відділені Ощадбанку на вулиці 200 років Херсону (зупинка Некросова) на терміналі № К2100063. Оператор на ввела у чек номер особового рахунку та адресу, тому в особистому кабінеті висвітлюється борг за січень. Як зарахувати ці кошти?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Рідкоборода Наталія Костянтинівна.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.