5705 записів
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж ! И почему у меня висит долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж !
И почему у меня висит долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 04.06.20 з 5 оплат надійшло 4, оплата у травні - не надходила
Станом на 04.06.20 з 5 оплат надійшло 4, оплата у травні - не надходила... Згорнути
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж !!! И почему у меня висит дрогу сих пор долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж !!! И почему у меня висит дрогу сих пор долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 04.06.20 з 5 оплат надійшло 4, оплата у травні - не надійшла
Станом на 04.06.20 з 5 оплат надійшло 4, оплата у травні - не надійшла... Згорнути
не могу ввести показания счетчика за май..выбило 0 и оставило прежние данные, как внести 22491
не могу ввести показания счетчика за май..выбило 0 и оставило прежние данные, как внести 22491... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Зазначте свій населений пункт будь ласка... Згорнути
Добрый день! Скажите, а на почту указанную в контактах, Secretary@gaz.kherson.ua., никто не отвечает? Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Алексей. Будь ласка, уточніть яку відповідь ви очікуєте. Дякуємо за звернення. Я жду ответа на вопрос, почему не отображается моя оплата. Адрес и л/с в обращении указан. Т.е. все таки на почту никто не отвечает?
Добрый день! Скажите, а на почту указанную в контактах, Secretary@gaz.kherson.ua., никто не отвечает?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алексей.
Будь ласка, уточніть яку відповідь ви очікуєте.
Дякуємо за звернення.
Я жду ответа на вопрос, почему не отображается моя оплата. Адрес и л/с в обращении указан.
Т.е. все таки на почту никто не отвечает?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Пошта Secretary@gaz.kherson.ua - для прийняття заяв та документів,а не для консультацій. Якщо у вас є питання, які можуть бути вірішені через консультацію в онлайн - скористуйтеся гостьовою книгою
Пошта Secretary@gaz.kherson.ua - для прийняття заяв та документів,а не для консультацій. Якщо у вас є питання, які можуть бути вірішені через консультацію в онлайн - скористуйтеся гостьовою книгою... Згорнути
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж !!! И почему у меня висит дрогу сих пор долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!
оплата 18.05.2020 За розподіл природного газу !!!! проверьте пожалуйста плятеж !!! И почему у меня висит дрогу сих пор долг? оплата за газ прошла, а за розподіл почему-то нет !!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка уточніть ваш населений пункт... Згорнути
Добрый день! Скажите, а на почту указанную в контактах, Secretary@gaz.kherson.ua., никто не отвечает?
Добрый день!
Скажите, а на почту указанную в контактах, Secretary@gaz.kherson.ua., никто не отвечает?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть яку відповідь ви очікуєте.
Будь ласка, уточніть яку відповідь ви очікуєте.... Згорнути
Александр від 056696 написав 24.05.2020: Доброго дня! Звертаюся до вас із проханням пояснити, чому на 01.05.2020 року висить борг 8.65грн., якщо оплату за розподіл здійснено через Приват 24 від 30.01.2020 року квитанція № 0.0.1600586064.1. сума платежу-30 грн. Чому ж тоді борг на 01.05.20??? Дякую за розуміння. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Александр. Вам виставлено поточну заборгованість за травень Дякуємо за звернення. Доброго дня, звідки може бути заборгованість, якщо я оплатив за рік вперед.Оплату за розподіл здійснено через Приват 24 від 30.01.2020 року квитанція № 0.0.1600586064.1. сума платежу-30 грн
Александр від 056696 написав 24.05.2020:
Доброго дня! Звертаюся до вас із проханням пояснити, чому на 01.05.2020 року висить борг 8.65грн., якщо оплату за розподіл здійснено через Приват 24 від 30.01.2020 року квитанція № 0.0.1600586064.1. сума платежу-30 грн. Чому ж тоді борг на 01.05.20??? Дякую за розуміння.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Вам виставлено поточну заборгованість за травень
Дякуємо за звернення.
Доброго дня, звідки може бути заборгованість, якщо я оплатив за рік вперед.Оплату за розподіл здійснено через Приват 24 від 30.01.2020 року квитанція № 0.0.1600586064.1. сума платежу-30 грн... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.... Згорнути
Дякую.Думаю нашу ситуацію буде розв`язано.
Дякую.Думаю нашу ситуацію буде розв`язано.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Так и не получила ответа на два своих обращения по поводу исправления ошибки при передачи реестра на оплату в Ощадбанк, так как получаю льготы как участник боевых действий. Деньги с социального счета ушли на чужой счет,
Так и не получила ответа на два своих обращения по поводу исправления ошибки при передачи реестра на оплату в Ощадбанк, так как получаю льготы как участник боевых действий. Деньги с социального счета ушли на чужой счет,... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Михайло о/р 10269 с.Преображенка Чаплинського р-ну Херсонської обл. Добрий день 05.05.2020. мною було подано заяву в електроному вигляді на електрону пошту Secretary@gaz.kherson.ua., стосовно зарахування коштів за росподіл газу, за січень-лютий місяць, згідно квитанції №0.0.1612837461.1.з усіма копіями дукументів [поспорт,інд.код, квитанція}. На сьогоднішній день заборгованість за січень-лютий залишилась. Прошу розяснень.
Михайло о/р 10269 с.Преображенка Чаплинського р-ну Херсонської обл. Добрий день 05.05.2020. мною було подано заяву в електроному вигляді на електрону пошту Secretary@gaz.kherson.ua., стосовно зарахування коштів за росподіл газу, за січень-лютий місяць, згідно квитанції №0.0.1612837461.1.з усіма копіями дукументів [поспорт,інд.код, квитанція}. На сьогоднішній день заборгованість за січень-лютий залишилась. Прошу розяснень.... Згорнути