5661 запис
Два раза писала сообщения о том, что заплатила за январь-февраль, а долг и до сих пор висит. Почему вы заставляете добросовестно заплативших людей обращаться еще с заявлениями, чтобы вы нашли деньги, которые уже находятся на вашем счету???!!!! Люди же вам пишут все данные своих платежей.
Два раза писала сообщения о том, что заплатила за январь-февраль, а долг и до сих пор висит. Почему вы заставляете добросовестно заплативших людей обращаться еще с заявлениями, чтобы вы нашли деньги, которые уже находятся на вашем счету???!!!! Люди же вам пишут все данные своих платежей.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
На моє звернення до вас від 20.03.2020 року отримав якусь відписку замість відповіді по суті. Вказую всі мої платежі за розподіл газу (особовий рахунок 42337 був вказаний у всіх трьох платіжках в призначенні платежу): 1) за січень 2020 року - від 04.02.2020 року на суму 143,40 грн. (через касу Ощадбанку) – платіж вами зарахований на мій особовий рахунок; 2) за лютий 2020 року – від 20.02.2020 року о 10:57 на суму 143,34 грн. квитанція № 19 (через термінал № 2100118 Ощадбанку, адреса терміналу 35118РТКСТВБВ107) - платіж вами не зарахований на мій особовий рахунок; 3) за березень 2020 року – від 19.03.2020 року о 08:54 на суму 143,34 грн. квитанція № 8 (через термінал № 2100118 Ощадбанку, адреса терміналу 35118РТКСТВБВ107) - платіж вами не зарахований на мій особовий рахунок. Виходячи з вашої відповіді-відписки, можу зробити висновок про навмисне або помилкове незарахування на мій особовий рахунок сплачених мною коштів за лютий та березень 2020 року. В зв’язку з цим прошу вважати це звернення офіційним запитом до ПАТ «Херсонгаз» з вимогою проведення службового розслідування з факту привласнення працівниками ПАТ «Херсонгаз» сплачених мною грошових коштів на рахунок вашого підприємства та вимогою зарахування коштів, сплачених за розподіл природного газу, і зняти борг з абонента № 42337. В протилежному випадку буду вимушений звертатися до органів національної поліції та засобів масової інформації.
На моє звернення до вас від 20.03.2020 року отримав якусь відписку замість відповіді по суті. Вказую всі мої платежі за розподіл газу (особовий рахунок 42337 був вказаний у всіх трьох платіжках в призначенні платежу):
1) за січень 2020 року - від 04.02.2020 року на суму 143,40 грн. (через касу Ощадбанку) – платіж вами зарахований на мій особовий рахунок;
2) за лютий 2020 року – від 20.02.2020 року о 10:57 на суму 143,34 грн. квитанція № 19 (через термінал № 2100118 Ощадбанку, адреса терміналу 35118РТКСТВБВ107) - платіж вами не зарахований на мій особовий рахунок;
3) за березень 2020 року – від 19.03.2020 року о 08:54 на суму 143,34 грн. квитанція № 8 (через термінал № 2100118 Ощадбанку, адреса терміналу 35118РТКСТВБВ107) - платіж вами не зарахований на мій особовий рахунок.
Виходячи з вашої відповіді-відписки, можу зробити висновок про навмисне або помилкове незарахування на мій особовий рахунок сплачених мною коштів за лютий та березень 2020 року. В зв’язку з цим прошу вважати це звернення офіційним запитом до ПАТ «Херсонгаз» з вимогою проведення службового розслідування з факту привласнення працівниками ПАТ «Херсонгаз» сплачених мною грошових коштів на рахунок вашого підприємства та вимогою зарахування коштів, сплачених за розподіл природного газу, і зняти борг з абонента № 42337. В протилежному випадку буду вимушений звертатися до органів національної поліції та засобів масової інформації.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 23.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 04.02.20 Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Станом на 23.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 04.02.20
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
30.01.2020 року оплачено через укрпочту за розподіл газу за січень2020 року 85.30 грн. з вказанням особового рахунку (207634 в призначенні платежу. Станом на 20.03.2020 року кошти не зараховані на вказаний особовий рахунок. В зв’язку з цим прошу вважати це звернення офіційним запитом до ПАТ «Херсонгаз» з вимогою зарахування коштів, сплачених за розподіл природного газу і зняти борг абоненту № 207634.
30.01.2020 року оплачено через укрпочту за розподіл газу за січень2020 року 85.30 грн. з вказанням особового рахунку (207634 в призначенні платежу. Станом на 20.03.2020 року кошти не зараховані на вказаний особовий рахунок. В зв’язку з цим прошу вважати це звернення офіційним запитом до ПАТ «Херсонгаз» з вимогою зарахування коштів, сплачених за розподіл природного газу і зняти борг абоненту № 207634.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 23.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 03.03.20 Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Станом на 23.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 03.03.20
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Оксана від 1211 г.Берислав написав 20.03.2020: Здравствуйте, мы оплатили за транспортировку газа 09.03.2020 в 12.11 час. через приват 24 денег на счету нет. Но у меня есть квитанция. Сегодня я отправила копию квитанции вам на Вайбер. Мне дали номер телефона и туда не дозвониться. Сегодня я оплатила ещё раз, так можно до бесконечности отправлять деньги и всё время будешь должен. У нас все указано и Ф.И.О. владельца и номер лицевого счета и адрес
Оксана від 1211 г.Берислав написав 20.03.2020:
Здравствуйте, мы оплатили за транспортировку газа 09.03.2020 в 12.11 час. через приват 24 денег на счету нет. Но у меня есть квитанция. Сегодня я отправила копию квитанции вам на Вайбер. Мне дали номер телефона и туда не дозвониться. Сегодня я оплатила ещё раз, так можно до бесконечности отправлять деньги и всё время будешь должен. У нас все указано и Ф.И.О. владельца и номер лицевого счета и адрес... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Спасибо за оперативный ответ, НО.... Что платежи прошли от 31.01 да 13.02 я вижу в личном кабинете! Почему не зачислен платёж от 13.03? Там все реквизиты указаны правильно! За неучтённый платёж от 30.01 без указания личного счета и города я отправила заявление на эл. почту. Прошу повнимательнее отнестись к обращению. Спасибо.
Спасибо за оперативный ответ, НО.... Что платежи прошли от 31.01 да 13.02 я вижу в личном кабинете! Почему не зачислен платёж от 13.03? Там все реквизиты указаны правильно! За неучтённый платёж от 30.01 без указания личного счета и города я отправила заявление на эл. почту. Прошу повнимательнее отнестись к обращению. Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви надали усі документи на визначену ел адресу, будь ласка очікуйте рознесення платежу.
Якщо ви надали усі документи на визначену ел адресу, будь ласка очікуйте рознесення платежу.... Згорнути
22.02.2020 року в 08.41 квитанція №1 оплачено через термінал Ощадбанку за розподіл газу за січень 2020 року 145,00 грн., але в призначенні платежу не вказали особового рахунку 9702в призначенні платежу. Станом на 20.03.2020 року кошти не зараховані на вказаний особовий рахунок. В зв’язку з цим прошу вважати це звернення офіційним запитом до ПАТ «Херсонгаз» з вимогою зарахування коштів, сплачених за розподіл природного газу і зняти частину боргу абоненту №9702.
22.02.2020 року в 08.41 квитанція №1 оплачено через термінал Ощадбанку за розподіл газу за січень 2020 року 145,00 грн., але в призначенні платежу не вказали особового рахунку 9702в призначенні платежу. Станом на 20.03.2020 року кошти не зараховані на вказаний особовий рахунок. В зв’язку з цим прошу вважати це звернення офіційним запитом до ПАТ «Херсонгаз» з вимогою зарахування коштів, сплачених за розподіл природного газу і зняти частину боргу абоненту №9702.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти не надходили Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти не надходили
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
05.03.2020 оплачено через приват 24 за разпределение газа, Платіж № P24A738718509A63505, О/р 9543 указан. На данный момент, 20.03.20, деньги не зачислены и выставлен долг. Прошу ПАТ «Херсонгаз» зачислить деньги и снять долг
05.03.2020 оплачено через приват 24 за разпределение газа, Платіж № P24A738718509A63505, О/р 9543 указан. На данный момент, 20.03.20, деньги не зачислены и выставлен долг. Прошу ПАТ «Херсонгаз» зачислить деньги и снять долг... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 03.02.20 Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 03.02.20
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Здравствуйте, мы оплатили за транспортировку газа 09.03.2020 в 12.11 час. через приват 24 денег на счету нет. Но у меня есть квитанция. Сегодня я отправила копию квитанции вам на Вайбер. Мне дали номер телефона и туда не дозвониться. Сегодня я оплатила ещё раз, так можно до бесконечности отправлять деньги и всё время будешь должен.
Здравствуйте, мы оплатили за транспортировку газа 09.03.2020 в 12.11 час. через приват 24 денег на счету нет. Но у меня есть квитанция. Сегодня я отправила копию квитанции вам на Вайбер. Мне дали номер телефона и туда не дозвониться. Сегодня я оплатила ещё раз, так можно до бесконечности отправлять деньги и всё время будешь должен.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 31.01.20 Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 31.01.20
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ - ІСТОРІЯ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Добрый день. Отправила на эл.почту заявление со всеми копиями на зачисление денег, оплаченных в январе без указания лицевого счета и города. Но 13 марта оплатила за март, дубликат квитанции № 0.0.1646763318.1, назначение платежа 10-4368 розподіл природного газа, но как всегда висит долг! Вам что, теперь каждый месяц высылать заявления с копиями паспорта, кода, квитанции, иначе зачисления не будет?
Добрый день. Отправила на эл.почту заявление со всеми копиями на зачисление денег, оплаченных в январе без указания лицевого счета и города. Но 13 марта оплатила за март, дубликат квитанции № 0.0.1646763318.1, назначение платежа 10-4368 розподіл природного газа, но как всегда висит долг! Вам что, теперь каждый месяц высылать заявления с копиями паспорта, кода, квитанции, иначе зачисления не будет?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 31.01 та 13.02
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 31.01 та 13.02... Згорнути
20.02.2020 року оплачено через термінал Ощадбанку за розподіл газу за лютий 2020 року 143,34 грн. з вказанням особового рахунку (42337) в призначенні платежу. Станом на 20.03.2020 року кошти не зараховані на вказаний особовий рахунок. В зв’язку з цим прошу вважати це звернення офіційним запитом до ПАТ «Херсонгаз» з вимогою зарахування коштів, сплачених за розподіл природного газу і зняти борг абоненту № 42337.
20.02.2020 року оплачено через термінал Ощадбанку за розподіл газу за лютий 2020 року 143,34 грн. з вказанням особового рахунку (42337) в призначенні платежу. Станом на 20.03.2020 року кошти не зараховані на вказаний особовий рахунок. В зв’язку з цим прошу вважати це звернення офіційним запитом до ПАТ «Херсонгаз» з вимогою зарахування коштів, сплачених за розподіл природного газу і зняти борг абоненту № 42337.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 04.02.20 - 1 платіж
Станом на 20.03.20 на вказаний рахунок кошти надійшли від 04.02.20 - 1 платіж... Згорнути