Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5786 записів
Стародумов Анатолій від 12097807 ,Херсон написав 14.05.2025
рахунок від оператора ГРМ (ПАТ "Херсонгаз"), де будуть зазначені ПІБ власника, ЕІС-код та адреса. Можете мені відправити особисто . На електронну пошту @anakonondnko51@gmail.com Не грузе сайт зовсім нічого.
рахунок від оператора ГРМ (ПАТ "Херсонгаз"), де будуть зазначені ПІБ власника, ЕІС-код та адреса. Можете мені відправити особисто . На електронну пошту @anakonondnko51@gmail.com Не грузе сайт зовсім нічого.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, для отримання рахунку, зверніться на ел пошту - Secretary.gaz.kherson@gmail.com вказавши повну адерсу та ПІБ власника
Будь ласка, для отримання рахунку, зверніться на ел пошту - Secretary.gaz.kherson@gmail.com вказавши повну адерсу та ПІБ власника... Згорнути
Сугак Ганна Юріївна від 350259787 написав 14.05.2025
Заява Від: Сугак Ганна Юріївна м. Херсон, вул. Дорофеєва, 34, кв. 12 тел. 099 023 2547 особовий рахунок: 350259787 ЗАЯВА про перерахунок об’єму спожитого газу Я, Сугак Ганна Юріївна, прошу провести перерахунок об’єму спожитого природного газу за особовим рахунком 350259787, оскільки протягом останніх трьох років я не проживала за вказаною адресою та не споживала природний газ. Показниками лічильника на сьогоднішній день — 18201 Заяву вже написала на вашу пошту. Можете продублювати мені вашу поштову адресу,бо не можу її знайти повторно.Куди мені прийде відповідь?
Заява Від: Сугак Ганна Юріївна м. Херсон, вул. Дорофеєва, 34, кв. 12 тел. 099 023 2547 особовий рахунок: 350259787 ЗАЯВА про перерахунок об’єму спожитого газу Я, Сугак Ганна Юріївна, прошу провести перерахунок об’єму спожитого природного газу за особовим рахунком 350259787, оскільки протягом останніх трьох років я не проживала за вказаною адресою та не споживала природний газ. Показниками лічильника на сьогоднішній день — 18201 Заяву вже написала на вашу пошту. Можете продублювати мені вашу поштову адресу,бо не можу її знайти повторно.Куди мені прийде відповідь?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.... Згорнути
Анатолій Миколайович від 350217688 м. Херсон написав 12.05.2025
Доброго ранку! Прошу не нарахувати мені за потреблення газу з квітня 2025р. З 18 березня 2025р знаходжусь в Запоріжжі , є ВПО довідка. Заборгованість до квітня 2025р буде оплачена. Електрона пошта соціального робітника.
Доброго ранку! Прошу не нарахувати мені за потреблення газу з квітня 2025р. З 18 березня 2025р знаходжусь в Запоріжжі , є ВПО довідка. Заборгованість до квітня 2025р буде оплачена. Електрона пошта соціального робітника.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. АБО наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. АБО наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».... Згорнути
Йорж Любов Анатоліївна від О/р 207515, КОМИШАНИ, написав 10.05.2025
Доброго ранку. Звиртаюся до Ат Херсонгаз с приводу помилков виставлених показникі газового лічільника 01.05.2025 13385 Березень 2025 р. 01.04.2025 13205 = 180 куб а операторм було виставлено Квітень 2025 р. 01.05.2025 13385 Березень 2025 р. 01.04.2025 р. 13205 =263 куб.Прошу виправити цю помилку та надати в Нафтогаз правильний підсумок показників.
Доброго ранку. Звиртаюся до Ат Херсонгаз с приводу помилков виставлених показникі газового лічільника 01.05.2025 13385 Березень 2025 р. 01.04.2025 13205 = 180 куб а операторм було виставлено Квітень 2025 р. 01.05.2025 13385 Березень 2025 р. 01.04.2025 р. 13205 =263 куб.Прошу виправити цю помилку та надати в Нафтогаз правильний підсумок показників.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У квітні поточного року за заявою споживача було знято лічильник на повірку. Відповідно на період відсустності лічильника обсяг обчислюється по середньому (середній розрахунок за аналогічний період минулого року) - що склало 83 м куб. Тому загальний обсяг становить 180+83=263 м куб
У квітні поточного року за заявою споживача було знято лічильник на повірку. Відповідно на період відсустності лічильника обсяг обчислюється по середньому (середній розрахунок за аналогічний період минулого року) - що склало 83 м куб. Тому загальний обсяг становить 180+83=263 м куб... Згорнути
Наталія від 8095623 М.Херсон написав 08.05.2025
Доброго дня. Прошу скоригувати та передати правильний об`єм спожитого газу за 2024 рік. Показники 1.01.2024- 545, показиники 1.01.2025- 645 Так, показник 645 є незмінний з кінця листопада 2024 року. В кінці листопаду Була аварійна ситуація, ваші працівники заварили газову трубу і мали записати показання лічильника.
Доброго дня. Прошу скоригувати та передати правильний об`єм спожитого газу за 2024 рік. Показники 1.01.2024- 545, показиники 1.01.2025- 645 Так, показник 645 є незмінний з кінця листопада 2024 року. В кінці листопаду Була аварійна ситуація, ваші працівники заварили газову трубу і мали записати показання лічильника.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.... Згорнути
Наталія від 8095623 М.Херсон написав 07.05.2025
Доброго дня. Прошу скоригувати та передати правильний об`єм спожитого газу за 2024 рік. Показники 1.01.2024- 545, показиники 1.01.2025- 645 Особовий рахунок 8095623 м. Херсон
Доброго дня. Прошу скоригувати та передати правильний об`єм спожитого газу за 2024 рік. Показники 1.01.2024- 545, показиники 1.01.2025- 645 Особовий рахунок 8095623 м. Херсон... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви надали показники 645 на 01.04.25 - через свого постачальника. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Ви надали показники 645 на 01.04.25 - через свого постачальника. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.... Згорнути
Ніна від 350228536 написав 06.05.2025
Показники лічильника станом на 01.05.2025 - 10329, нараховано на показники 10565, прошу провести перехування боргу за газ. Особовий рахунок за розподіл газу 232817, особовий рахунок за сплату за газ 350228536
Показники лічильника станом на 01.05.2025 - 10329, нараховано на показники 10565, прошу провести перехування боргу за газ. Особовий рахунок за розподіл газу 232817, особовий рахунок за сплату за газ 350228536... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть свій населений пункт
Будь ласка уточніть свій населений пункт... Згорнути
Ірина від 227519 ,Херсон написав 05.05.2025
Лось Ірина м.Херсон р/с 227519 .Показники за квітень -23733
Лось Ірина м.Херсон р/с 227519 .Показники за квітень -23733... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Скуба Ірина від о/р 16993;о/р 4467;м.Таврійськ,Херсонська область написав 04.05.2025
Херсонська область,м.Таврійськ: показники лічильника за квітень 2025р: о/р 16993 -23050; о/р 4467 - 1116.
Херсонська область,м.Таврійськ: показники лічильника за квітень 2025р: о/р 16993 -23050; о/р 4467 - 1116.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Тетяна від 205436 Херсон написав 04.05.2025
Показ.68161
Показ.68161... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути