Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4959 записів
Бережна Інна від 350231625 м.Херсон написав 12.08.2023:
У мене не працює особистий кабінет. підскажить це тільки у мене або у Вас неполадка в сервері ? Пришліть на пошту рахунок за расподіл газу на серпень
У мене не працює особистий кабінет. підскажить це тільки у мене або у Вас неполадка в сервері ? Пришліть на пошту рахунок за расподіл газу на серпень
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Бережна Інна.
Для роботи в кабінеті перейдіть за посиланням http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ для отримання рахунку будь ласка зазначте особовий рахунок за розподіл
Дякуємо за звернення.
Для роботи в кабінеті перейдіть за посиланням http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ для отримання рахунку будь ласка зазначте особовий рахунок за розподіл
Олександр від 238727, Степанівка написав 11.08.2023:
Не замінили лічильник газу. було декілька заявок на заміну пошктодженого, в наслідок обстрілу, лічильнику газу. Приїздила бригада міняти, розвернулись і поїхали без вказання часу коли будуть рахунок на постачання газу і транпортування виставлені незрозуміло по яким цифрам, так як зняти показники неможливо. рахунки оплачуватись не будть, до заміни лічильника
Не замінили лічильник газу. було декілька заявок на заміну пошктодженого, в наслідок обстрілу, лічильнику газу. Приїздила бригада міняти, розвернулись і поїхали без вказання часу коли будуть рахунок на постачання газу і транпортування виставлені незрозуміло по яким цифрам, так як зняти показники неможливо. рахунки оплачуватись не будть, до заміни лічильника
Олександр від 350209830 м.Херсон написав 08.08.2023:
На сьогодні 02585
На сьогодні 02585
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Ваші показники 2585 на 08.08.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 2585 на 08.08.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Олександр від 350209830 м.Херсон написав 08.08.2023:
За розподіл природного газу, о/р 213089,
За розподіл природного газу, о/р 213089,
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Які показники у вас на 08.08.23?
Дякуємо за звернення.
Які показники у вас на 08.08.23?
Олександр від 350209830 м.Херсон написав 08.08.2023:
350209830 це особистий рахунок
350209830 це особистий рахунок
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Це рахунок, присвоєний вам з моменту газифікації вашого помешкання.
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Це рахунок, присвоєний вам з моменту газифікації вашого помешкання.
Олександр від 350209830 м.Херсон написав 08.08.2023:
Доброго дня. Помилково внесли данні показника лічильника. Переплутали з показниками електричного лічильника. Як змінити данні, або як визвати контролера для фіксації правильних показників?
Доброго дня. Помилково внесли данні показника лічильника. Переплутали з показниками електричного лічильника. Як змінити данні, або як визвати контролера для фіксації правильних показників?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Шеремет Владимир Иванович від Херсон ул. написав 08.08.2023:
выгорел на квитанции р/с,не могу заплатить за газ. 56XM35T002334868, если не можете помочь, подскажите кому можна позвонить.
выгорел на квитанции р/с,не могу заплатить за газ. 56XM35T002334868, если не можете помочь, подскажите кому можна позвонить.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Шеремет Владимир Иванович.
Ваш особовий рахунок за розподіл газу - 233486, у платіжному документі достатньо зазначити 20-233486 Борг на 08.08.2023 1197,30 грн, дякуємо за оплату.
Дякуємо за звернення.
Ваш особовий рахунок за розподіл газу - 233486, у платіжному документі достатньо зазначити 20-233486 Борг на 08.08.2023 1197,30 грн, дякуємо за оплату.
Олена від Херсон написав 05.08.2023:
Добрий день! В мене в документах неправильно вказана площа оселі (завелика) і є проблеми з внесенням показників. програма не приймає. Як можна зараз виправити ситуацію. Чи можна зробити перерахунок?
Добрий день! В мене в документах неправильно вказана площа оселі (завелика) і є проблеми з внесенням показників. програма не приймає. Як можна зараз виправити ситуацію. Чи можна зробити перерахунок?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
За наявності лічильника опалювальна площа не впливає на суму розподілу. Якщо ваші показники не приймаються, будь ласка зазначте особовий рахунок.
Дякуємо за звернення.
За наявності лічильника опалювальна площа не впливає на суму розподілу. Якщо ваші показники не приймаються, будь ласка зазначте особовий рахунок.
Катерина від 32097, Херсон написав 05.08.2023:
Доброго дня, показники по газовому лічильнику за о/р 32097 станом на 05.08.2023 р. становлять 620. Дякую.
Доброго дня, показники по газовому лічильнику за о/р 32097 станом на 05.08.2023 р. становлять 620. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Валентина від 215385 м.Херсон написав 05.08.2023:
C июля 2022 в доме не проживаю, показания не передавала, но по учету Херсонгаза мне начисляли по норме потребления ежемесячно.В итоге добавлено 624 м.куб, что соответствует показаниям 9288. В августе 2023 я эти показания подтвердила, чтобы больше не добавляли. Фактически на счетчике 8664. Что надо сделать, чтобы в Херсонгазе были такие же?
C июля 2022 в доме не проживаю, показания не передавала, но по учету Херсонгаза мне начисляли по норме потребления ежемесячно.В итоге добавлено 624 м.куб, что соответствует показаниям 9288. В августе 2023 я эти показания подтвердила, чтобы больше не добавляли. Фактически на счетчике 8664. Что надо сделать, чтобы в Херсонгазе были такие же?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Ваші показники 8664 на 07.08.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 8664 на 07.08.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.