5785 записів
Хотів взнати про стан оплати по приведенному Вами в кабінеті телефону 32-76-36, але це аварійна служба і вона нічого не знає. Дала телефони 32-76-41 і 31-65-55, перший не відповідає, а по другому кажуть : всі оператори зайняті і напрямок перегружений. Вчора цілий день не міг додзвонитися і сьогодні теж. Чому так, куди і як звертатися ?
Хотів взнати про стан оплати по приведенному Вами в кабінеті телефону 32-76-36, але це аварійна служба і вона нічого не знає. Дала телефони 32-76-41 і 31-65-55, перший не відповідає, а по другому кажуть : всі оператори зайняті і напрямок перегружений. Вчора цілий день не міг додзвонитися і сьогодні теж. Чому так, куди і як звертатися ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
32-76-36 - цілодобова гаряча лінія для скарг 31-65-55 - кол-центр для консультацій по особовому рахунку Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
32-76-36 - цілодобова гаряча лінія для скарг
31-65-55 - кол-центр для консультацій по особовому рахунку
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою
http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/... Згорнути
Ще 1-го лютого заплатив за транспортування газу в цілому за рік наперед 145 грн з врахуванням збільшення тарифу з 1-го липня, а сьогодні, 11.02.2020, в кабінеті до сих пір висить борг 10,58 грн. Дайте хоч якусь відповідь. Запитань я читаю багато, а відповідей на них не видно.
Ще 1-го лютого заплатив за транспортування газу в цілому за рік наперед 145 грн з врахуванням збільшення тарифу з 1-го липня, а сьогодні, 11.02.2020, в кабінеті до сих пір висить борг 10,58 грн. Дайте хоч якусь відповідь. Запитань я читаю багато, а відповідей на них не видно.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.... Згорнути
Шановні! Ви обіцяли, що 10.02.20р. оновляться дані щодо проплати в особистому кабінеті. Заплатив за газ та транспортування газу ще 10 днів тому. Дані за транспортування оновились, зате тепер дані за газ не оновлені. Чому?
Шановні! Ви обіцяли, що 10.02.20р. оновляться дані щодо проплати в особистому кабінеті. Заплатив за газ та транспортування газу ще 10 днів тому. Дані за транспортування оновились, зате тепер дані за газ не оновлені. Чому?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.... Згорнути
23 січня 2020 року сплатив за розподіл газу із розрахунку за рік 60 грн. Без пояснень 31 січня сума була повернута на картковий рахунок, з якого проводилась оплата. 01 лютого сплатив за розподіл газу за січень 2020 року 4 грн. 19 коп. До теперішнього часу в особистому кабінеті все ще "висить" борг за січень 4грн. 19 коп. Вже пора б сплачувати за лютий, але аніф попередній платіж не враховано, ані рахунку на лютий вами не виставлено. А потім ви будете нараховуваати пеню?
23 січня 2020 року сплатив за розподіл газу із розрахунку за рік 60 грн. Без пояснень 31 січня сума була повернута на картковий рахунок, з якого проводилась оплата. 01 лютого сплатив за розподіл газу за січень 2020 року 4 грн. 19 коп. До теперішнього часу в особистому кабінеті все ще "висить" борг за січень 4грн. 19 коп. Вже пора б сплачувати за лютий, але аніф попередній платіж не враховано, ані рахунку на лютий вами не виставлено. А потім ви будете нараховуваати пеню?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.... Згорнути
Добрый день. ввел неправильно показания, система не исправляет, отправил на почту для показаний фото счётчика с подтверждением что оно новое, все ровно стоит неправильные показания. Счёт 64344
Добрый день. ввел неправильно показания, система не исправляет, отправил на почту для показаний фото счётчика с подтверждением что оно новое, все ровно стоит неправильные показания.
Счёт 64344... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
cделал давно оплату за транзит газа и за потраченный газ а в программе стоят сумме .когда потребитель увидеть нули
cделал давно оплату за транзит газа и за потраченный газ а в программе стоят сумме .когда потребитель увидеть нули... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.... Згорнути
Почему каждый год зимой падает давление газа? Тарифы огромные, а качество услуг паршивое! Если на улице минус, то газ еле горит, котел газовый отключается и делай что хочешь!
Почему каждый год зимой падает давление газа? Тарифы огромные, а качество услуг паршивое! Если на улице минус, то газ еле горит, котел газовый отключается и делай что хочешь!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть коли ви проводили ТО вашого газового обладнання.
Будь ласка уточніть коли ви проводили ТО вашого газового обладнання.... Згорнути
Спасибо за договор с ПриватБанком! Оплата услуг по транспортировке за февраль прошла без комиссионного сбора. Неожиданно и оперативно вы отреагировали. Мелочь, но приятно!
Спасибо за договор с ПриватБанком! Оплата услуг по транспортировке за февраль прошла без комиссионного сбора. Неожиданно и оперативно вы отреагировали. Мелочь, но приятно!... Згорнути
Можно узнать- в каких банках Херсона можно оплатить счёт за распред.газа БЕЗ КОМИССИИ. И в каких банках оплата минимальна ? Спасибо.
Можно узнать- в каких банках Херсона можно оплатить счёт за распред.газа БЕЗ КОМИССИИ. И в каких банках оплата минимальна ? Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні процедура отримання комісії наявна в усіх банківських установах.
На сьогодні процедура отримання комісії наявна в усіх банківських установах.... Згорнути
Оплата транспортировки газа произведена 24.01.20020г с карточного счёта Альфабанка, мемориальный ордер MB42029038. В личном кабинете это не отразилось. Прошу проверить этот факт и исправить ошибку.
Оплата транспортировки газа произведена 24.01.20020г с карточного счёта Альфабанка, мемориальный ордер
MB42029038. В личном кабинете это не отразилось. Прошу проверить этот факт и исправить ошибку.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.... Згорнути