Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5820 записів
Татьяна від 15112 г.Херсон написав 12.02.2020
Теперь в кабинете уже сумма 38,29. Это что, за неделю у меня транспортировка выросла на 1 коп.? Я не ошиблась. На руках у меня распечатка с суммой 38,28 грн. Как вы считаете? То 38,28, то 38,29- и так сойдёт?
Теперь в кабинете уже сумма 38,29. Это что, за неделю у меня транспортировка выросла на 1 коп.? Я не ошиблась. На руках у меня распечатка с суммой 38,28 грн. Как вы считаете? То 38,28, то 38,29- и так сойдёт?... Згорнути
Татьяна від 15112 г.Херсон написав 12.02.2020
В кабинете взяла расчет за розподил газа. Сумма 38,28. Оплатила её. Теперь висит долг в 0,01 грн. Откуда? и почему 1 копейка, а не 1 гривна или 10 гривен. Если это пеня, то было сказано, что за январь пеня не берётся.
В кабинете взяла расчет за розподил газа. Сумма 38,28. Оплатила её. Теперь висит долг в 0,01 грн. Откуда? и почему 1 копейка, а не 1 гривна или 10 гривен. Если это пеня, то было сказано, что за январь пеня не берётся.... Згорнути
Алла від Особовий рахунок 225277 м. Херсон 13 Північна буд. 5 написав 11.02.2020
Коли буде зараховано платіж за січень . Сума 94,06. Сплачували через ПРИВАТБАНК. Посилала електронну квитанцію на електрону адресу . В особову кабінеті борг. І виставлений вже рахунок за лютий. І чому неможливо сплатити в кабінеті, або знову через ПРИВАТБАНК?
Коли буде зараховано платіж за січень . Сума 94,06. Сплачували через ПРИВАТБАНК. Посилала електронну квитанцію на електрону адресу . В особову кабінеті борг. І виставлений вже рахунок за лютий. І чому неможливо сплатити в кабінеті, або знову через ПРИВАТБАНК?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. В кабінеті є посилання на оплату онлайн через Приватбанк. Приймати платежі кабінет не може, так як це не банківська установа.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. В кабінеті є посилання на оплату онлайн через Приватбанк. Приймати платежі кабінет не може, так як це не банківська установа.... Згорнути
Вадим від 22714 Херсон написав 11.02.2020
Ваша ідповідь мене не задовольнила. Я Вам про одне, а Ви мені про друге. Дані в кабінеті оновилися, але вже з боргом за два місяці, а де моя оплата 145 грн за рік ? Я інвалід і не буду десь ходити і щось доказувати коли у мене документально оформлено все правильно. Я подзвонив до Укрпошти і одержав відповідь, що моя оплата 145 грн платіжним дорученням № 121315 від 02.02.2020 Укрпоштою переведена на рахунок АТ "Херсонгаз" згідно вказаних Херсонгазом банківських реквізитів. Тут помилки немає. Шукайте її у себе.
Ваша ідповідь мене не задовольнила. Я Вам про одне, а Ви мені про друге. Дані в кабінеті оновилися, але вже з боргом за два місяці, а де моя оплата 145 грн за рік ? Я інвалід і не буду десь ходити і щось доказувати коли у мене документально оформлено все правильно. Я подзвонив до Укрпошти і одержав відповідь, що моя оплата 145 грн платіжним дорученням № 121315 від 02.02.2020 Укрпоштою переведена на рахунок АТ "Херсонгаз" згідно вказаних Херсонгазом банківських реквізитів. Тут помилки немає. Шукайте її у себе.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Оплати проведені в лютому місяці будуть відображені в кабінеті впродовж місяця. Якщо Ви сплачували в останні дні січня, майте на увазі, що банк перераховує платіж впродовж 3-5 робочих днів і ваш платіж надійде на рахунок підприємства вже в лютому. Тож станом на 1 лютого рахунок не враховує оплати, проведені після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Оплати проведені в лютому місяці будуть відображені в кабінеті впродовж місяця. Якщо Ви сплачували в останні дні січня, майте на увазі, що банк перераховує платіж впродовж 3-5 робочих днів і ваш платіж надійде на рахунок підприємства вже в лютому. Тож станом на 1 лютого рахунок не враховує оплати, проведені після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.... Згорнути
Максим від 64344, Херсон написав 11.02.2020
*Обновленно* Добрый день. ввел неправильно показания, система не исправляет, отправил на почту для показаний фото счётчика с подтверждением что оно новое, все ровно стоит неправильные показания. Счёт 64344
*Обновленно* Добрый день. ввел неправильно показания, система не исправляет, отправил на почту для показаний фото счётчика с подтверждением что оно новое, все ровно стоит неправильные показания. Счёт 64344... Згорнути
иван від 11861 и 105 город Каховка написав 11.02.2020
на эти лицевые счета 11861 и 105 оплатил давно уже за транзит газа а в программе стоит суммы а должны стоять нули
на эти лицевые счета 11861 и 105 оплатил давно уже за транзит газа а в программе стоит суммы а должны стоять нули... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.... Згорнути
Людмила від 17006,с. Потьомкіне, Високопільський р-н написав 11.02.2020
По перше за розподіл газу заплочено 31.01.20 код квитанції 1856-7357-9460-5632, а висить борг за січень, а вже додався за лютий, будь-ласка розберіться спочатку з цим питанням, а вже потім виставляйте борги. Поки не зарахуєте суму проплачену за січень , перераховувати за лютий не буду. По друге - дайте правильний номер високопільської дільниці (05523521649 - це не вірний телефон)
По перше за розподіл газу заплочено 31.01.20 код квитанції 1856-7357-9460-5632, а висить борг за січень, а вже додався за лютий, будь-ласка розберіться спочатку з цим питанням, а вже потім виставляйте борги. Поки не зарахуєте суму проплачену за січень , перераховувати за лютий не буду. По друге - дайте правильний номер високопільської дільниці (05523521649 - це не вірний телефон)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Контактні дані - http://gaz.kherson.ua/?page_id=73
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Контактні дані - http://gaz.kherson.ua/?page_id=73... Згорнути
Владимир від 13751 написав 11.02.2020
Добрый день . 31.01.2020 оплатил квитанцию за распределение газа в сумме 150 гр . Оплачивал в через Portmone.com . В службе поддержки сказали что оплата прошла успешно и деньги переведены на счёт АТ 'Херсонгаз'. В личном кабинете до сегодняшнего дня висел не оплаченный долг ( за январь ), а сегодня он удвоился ( + за февраль ) . Банк деньги перечислил , прошу разобраться с оплатой .
Добрый день . 31.01.2020 оплатил квитанцию за распределение газа в сумме 150 гр . Оплачивал в через Portmone.com . В службе поддержки сказали что оплата прошла успешно и деньги переведены на счёт АТ 'Херсонгаз'. В личном кабинете до сегодняшнего дня висел не оплаченный долг ( за январь ), а сегодня он удвоился ( + за февраль ) . Банк деньги перечислил , прошу разобраться с оплатой .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.... Згорнути
Елена від 24102 Херсон написав 11.02.2020
ваш шаблон-ответ не корректный.Ответьте на вопрос:Почему я ,оплатив выставленный мне счет с указанием ВСЕХ ПРАВИЛЬНЫХ реквизитов и проверив в банке,что платеж отправлен,должна доказывать Херсонгазу что я оплатила?
ваш шаблон-ответ не корректный.Ответьте на вопрос:Почему я ,оплатив выставленный мне счет с указанием ВСЕХ ПРАВИЛЬНЫХ реквизитов и проверив в банке,что платеж отправлен,должна доказывать Херсонгазу что я оплатила?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.... Згорнути
Олександра від 68472 написав 11.02.2020
Доброго дня, не вдається зайти в мій кабінет, всі дані вказую вірно, остання сумма оплати за газ 1429.82, мені пише, Не співпадає особовий рахунок з сумою оплати!!! Будьте уважні, сума останнього платежу повинна бути з точністю до копійок без ком та крапок. Що робити? Як з потрапити до кабінету?
Доброго дня, не вдається зайти в мій кабінет, всі дані вказую вірно, остання сумма оплати за газ 1429.82, мені пише, Не співпадає особовий рахунок з сумою оплати!!! Будьте уважні, сума останнього платежу повинна бути з точністю до копійок без ком та крапок. Що робити? Як з потрапити до кабінету?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути