5820 записів
Вчера в кабинет нельзя было войти,а сегодня стоит долг счета еще не разнесли,часть абонентов нашего дома получили но не все,теперь мне пеню будут считать?а если будут,какую?
Вчера в кабинет нельзя было войти,а сегодня стоит долг счета еще не разнесли,часть абонентов нашего дома получили но не все,теперь мне пеню будут считать?а если будут,какую?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет працює стабільно. Рахунки разносяться з 29.01.20. За січень пеня не нараховуватиметься.
Особистий кабінет працює стабільно. Рахунки разносяться з 29.01.20.
За січень пеня не нараховуватиметься.... Згорнути
Дякую за пояснения.
Дякую за пояснения.... Згорнути
Ваш ответ не дал разъяснения на мой вопрос. Я писал . что пришло "Обсяг спожитого газу за період з 01.10.2018 по 30.09.2019, м.куб - 994,00" я пересчитал по квитанциям за тот же период и у меня сумма меньше указанной . что делать????
Ваш ответ не дал разъяснения на мой вопрос. Я писал . что пришло "Обсяг спожитого газу за період з 01.10.2018 по 30.09.2019, м.куб - 994,00" я пересчитал по квитанциям за тот же период и у меня сумма меньше указанной . что делать????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019 Ваше споживання розраховано відповідно донаданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця. Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Ваше споживання розраховано відповідно донаданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця.
Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.... Згорнути
Ваша відповідь не задовільна пишу вдруге проходила реєстрацію в січні 2020 р , тепер вимога сайту пройти перереєстрацію , пробую , заходжу в реєстрацію заповнюю ел.пошту як логін , ввожу пароль , отримую відповідь що абонент з таким еmel вже зареєстровано то виконайте просто ВХІД , переходжу до пункту додати осоюовий рахунок абонента 176648 і дали треба ввести суму останньої оплати це 345,00 вводимо і отримую відповідь що такої суми не знаходить. Питання мені треба зробити нову оплату і реєструватись в потім чи міняти ел,пошту
Ваша відповідь не задовільна пишу вдруге проходила реєстрацію в січні 2020 р , тепер вимога сайту пройти перереєстрацію , пробую , заходжу в реєстрацію заповнюю ел.пошту як логін , ввожу пароль , отримую відповідь що абонент з таким еmel вже зареєстровано то виконайте просто ВХІД , переходжу до пункту додати осоюовий рахунок абонента 176648 і дали треба ввести суму останньої оплати це 345,00 вводимо і отримую відповідь що такої суми не знаходить. Питання мені треба зробити нову оплату і реєструватись в потім чи міняти ел,пошту... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вказаним особовим рахунком немає реєстрації, будь ласка пройдіть реєстрацію натиснувши “РЕЄСТРАЦІЯ”
За вказаним особовим рахунком немає реєстрації, будь ласка пройдіть реєстрацію натиснувши “РЕЄСТРАЦІЯ”... Згорнути
Правильно ли я поняла, что при подсчёте оплаты за транспортировку газа берётся количество куб. метров за год т. е. С 1 января 2019 по 31 декабря 2019, делится на 12 и умножается на 0,82*1,2
Правильно ли я поняла, что при подсчёте оплаты за транспортировку газа берётся количество куб. метров за год т. е. С 1 января 2019 по 31 декабря 2019, делится на 12 и умножается на 0,82*1,2... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019... Згорнути
Пожалуйста, обьясните об уплате пени ( или штрафа в двойном размере?) за просроченный платеж за распределение газа. Во-первых , информация появилась 23 января, а платеж уже надо было оплатить 20 января? Во-вторых , плачу через терминал Приватбанка. и еще до сегодняшнего дня не нахожу реквизитов Херсонгаза.
Пожалуйста, обьясните об уплате пени ( или штрафа в двойном размере?) за просроченный платеж за распределение газа. Во-первых , информация появилась 23 января, а платеж уже надо было оплатить 20 января? Во-вторых , плачу через терминал Приватбанка. и еще до сегодняшнего дня не нахожу реквизитов Херсонгаза.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На час перехідного періоду за січень пеня не нараховуватиметься. Реквізити надані до усіх банків 12.01.2020
На час перехідного періоду за січень пеня не нараховуватиметься. Реквізити надані до усіх банків 12.01.2020... Згорнути
у рахунку з розподілу газу завищєна величина річної замовленої потужності показники на 1.10.18р 239куб а на 30.09.19р 284 куб різниця складає 45 куб а не 48 як нарахували ви. Прошу зробити перерахунок
у рахунку з розподілу газу завищєна величина річної замовленої потужності показники на 1.10.18р 239куб а на 30.09.19р 284 куб різниця складає 45 куб а не 48 як нарахували ви. Прошу зробити перерахунок... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
1.10.18 - 236 30.09.19р 284 різниця складає 48
1.10.18 - 236
30.09.19р 284
різниця складає 48... Згорнути
Вітаю. Я ще 24 січня сплатив рахунок за розподіл (Номер посилання: 002487103021), але в особистому кабінеті висить досі борг, і сьогодні ще й рахунок принесли з попередженнями... Хоча ще питання з пільгами на розподіл газу не вирішено !😠
Вітаю. Я ще 24 січня сплатив рахунок за розподіл (Номер посилання: 002487103021), але в особистому кабінеті висить досі борг, і сьогодні ще й рахунок принесли з попередженнями... Хоча ще питання з пільгами на розподіл газу не вирішено !😠... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua... Згорнути
День добрый! Пришол счет за распределение природного газа по январь 2020г, где указано "Обсяг спожитого газу за період з 01.10.2018 по 30.09.2019, м.куб - 994,00" при перерасчете по квитанциям сумма значительно меньше указанной , что делать ?
День добрый! Пришол счет за распределение природного газа по январь 2020г, где указано "Обсяг спожитого газу за період з 01.10.2018 по 30.09.2019, м.куб - 994,00" при перерасчете по квитанциям сумма значительно меньше указанной , что делать ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається ваше споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається ваше споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019... Згорнути
Добрый день.провела оплату за доставку через ПриватБанк,без указания адреса и номера счета,что теперь делать чтобы деньги зашли на счёт, подскажите пожалуйста!
Добрый день.провела оплату за доставку через ПриватБанк,без указания адреса и номера счета,что теперь делать чтобы деньги зашли на счёт, подскажите пожалуйста!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua... Згорнути