5785 записів
добрый день, 11.12.19 обратился в сервисный центр для однотипной замены котла. Приняли заявление, выдали счет на оплату я его оплатил 11.12.19 и ждал звонка от проектировщиков, мне так и не перезвонили не сообщили когда они приедут на мой адрес. 16.12.19 я набрал сервисный центр мне сообщили что приедут 17.12.19 в течении дня (меня предупредят за час до визита) в итоге ко мне не кто не приехал я прождал целый день не кто даже не перезвонил. 18.12.19 я набрал сервисный центр повторно сказали что мы не знаем маршрутов и когда они приедут. Прошу предоставить информацию по срокам выполнения оплаченной услуги от 11.12.19( Виконання робіт в системі газопостачання).
добрый день, 11.12.19 обратился в сервисный центр для однотипной замены котла. Приняли заявление, выдали счет на оплату я его оплатил 11.12.19 и ждал звонка от проектировщиков, мне так и не перезвонили не сообщили когда они приедут на мой адрес. 16.12.19 я набрал сервисный центр мне сообщили что приедут 17.12.19 в течении дня (меня предупредят за час до визита) в итоге ко мне не кто не приехал я прождал целый день не кто даже не перезвонил. 18.12.19 я набрал сервисный центр повторно сказали что мы не знаем маршрутов и когда они приедут. Прошу предоставить информацию по срокам выполнения оплаченной услуги от 11.12.19( Виконання робіт в системі газопостачання).... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт та код замовлення
Зазначте свій населений пункт та код замовлення... Згорнути
6.12.19.у соседей кв18 обрезали трубу газа и у пенсионеров в кв 19 у нас долгов нет 10.12.19. приехала газовая служба на Газеле ВТ2465АХ мастер Сергей все измерил сказал что дня через три позвонят прошла неделя звонка нет Кому звонить куда писать а Новый Год как встречать
6.12.19.у соседей кв18 обрезали трубу газа и у пенсионеров в кв 19 у нас долгов нет 10.12.19. приехала газовая служба на Газеле ВТ2465АХ мастер Сергей все измерил сказал что дня через три позвонят прошла неделя звонка нет Кому звонить куда писать а Новый Год как встречать... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте чи були ви у сервісному центрі? чи вставляли вам рахунок за ремонтні або інші роботи? який номер вашого замовлення? чи писали ви інші заяви?
Будь ласка зазначте чи були ви у сервісному центрі? чи вставляли вам рахунок за ремонтні або інші роботи? який номер вашого замовлення? чи писали ви інші заяви?... Згорнути
Здравствуйте! Как узнать или посмотреть итоги за потребление газа за 17-18 года. ?
Здравствуйте! Как узнать или посмотреть итоги за потребление газа за 17-18 года. ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Натисніть "Розрахунки за рік" або на головній сторінці кабінету натисніть Друк підсумків року
Натисніть "Розрахунки за рік" або на головній сторінці кабінету натисніть Друк підсумків року... Згорнути
Вход в личный кабинет недоступен. Когда откроете? Актуальной информации о банковских реквизитах, куда население должно оплачивать за потребленный газ, не нашла. На мой взгляд, такая информация должна быть представлена на главной странице или в контактах.
Вход в личный кабинет недоступен. Когда откроете? Актуальной информации о банковских реквизитах, куда население должно оплачивать за потребленный газ, не нашла. На мой взгляд, такая информация должна быть представлена на главной странице или в контактах.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет працює. Також інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг.
Особистий кабінет працює.
Також інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг.... Згорнути
Я подавал показания счетчика 3.12.2019г через интернет но без регистрации, тогда что то было не понятное с сервером, но до сих пор нет начисления на мой счет.
Я подавал показания счетчика 3.12.2019г через интернет но без регистрации, тогда что то было не понятное с сервером, но до сих пор нет начисления на мой счет.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
03.12 через сайт ви надали показники 27616. На них оновлено дані в особистому кабінеті - 10.12.19
03.12 через сайт ви надали показники 27616. На них оновлено дані в особистому кабінеті - 10.12.19... Згорнути
на каком основании не выставлены льготы на ощадбанк за октябрь 2019?деньги на оплату лежат на счету ,все предприятия сняли свои суммы ,а вы ставите их в задолженность !за ноябрь что будет ? уже два месяца задолженость !
на каком основании не выставлены льготы на ощадбанк за октябрь 2019?деньги на оплату лежат на счету ,все предприятия сняли свои суммы ,а вы ставите их в задолженность !за ноябрь что будет ? уже два месяца задолженость !... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24. Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199: 8080/кабінет/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою
http://194.79.22.199: 8080/кабінет/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/... Згорнути
Чому знову, тепер вже 9, 10 грудня, не можливо зайти в особистий кабінет?
Чому знову, тепер вже 9, 10 грудня, не можливо зайти в особистий кабінет?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
База оновилася 10.12.19 о 18.00, сайт працює
База оновилася 10.12.19 о 18.00, сайт працює... Згорнути
7.12.19. по ул. Театральная 1(Горького1) обрезали газовую трубу кв 18 не думая ,что пенсионеры кв19 тоже пострадают и останутся без газа. Долгов по оплате нет. Документы в порядке . Кто и когда восстановит подключение
7.12.19. по ул. Театральная 1(Горького1) обрезали газовую трубу кв 18 не думая ,что пенсионеры кв19 тоже пострадают и останутся без газа. Долгов по оплате нет. Документы в порядке . Кто и когда восстановит подключение... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За адресою Театральна 1 на вмурованому газопроводі 06.12.19 стався виток газу. Для відновлення газопостачання Вам необхідно звернутися до сервісного центру.
За адресою Театральна 1 на вмурованому газопроводі 06.12.19 стався виток газу. Для відновлення газопостачання Вам необхідно звернутися до сервісного центру.... Згорнути
Кто сейчас отвечает за плановую поверку счётчиков учёта газа физичиских лиц? Раньше работники газового хозяйства приходили, снимали счётчики и отправляли на поверку.А как сейчас?
Кто сейчас отвечает за плановую поверку счётчиков учёта газа физичиских лиц? Раньше работники газового хозяйства приходили, снимали счётчики и отправляли на поверку.А как сейчас?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ваш лічильник потребує планової повірки, вам зателефонують за кілька днів до його зняття
Якщо ваш лічильник потребує планової повірки, вам зателефонують за кілька днів до його зняття... Згорнути
При регистрации в личном кабинете,пишет успешно,но письмо с подтверждением на почту не приходит.Что нужно сделать? Спасибо
При регистрации в личном кабинете,пишет успешно,но письмо с подтверждением на почту не приходит.Что нужно сделать? Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваша реєстрація підтверджена
Ваша реєстрація підтверджена... Згорнути