5692 записи
Добрый день. Справку передали в 11 кабинет. Визу о получении поставили. Так когда же в квартире появится ГАЗ?
Добрый день. Справку передали в 11 кабинет. Визу о получении поставили. Так когда же в квартире появится ГАЗ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Данный документ необходимо передать в сервисную службу, где так же открыть заказ на выполнение работ по пуску газа. Для открытия заказа от ОСББ при себе необходимо иметь уставные документы. Тел сервисного центра 35-47-62
Данный документ необходимо передать в сервисную службу, где так же открыть заказ на выполнение работ по пуску газа. Для открытия заказа от ОСББ при себе необходимо иметь уставные документы. Тел сервисного центра 35-47-62... Згорнути
Добрый день! Вчера председатель ОСББ отвёз справку об устранении электрического напряжения на газопроводе. Ваш ответ не соответствует действительности. Ответ был такой, пока не погасят задолженность газ не подключат на стояке. А какое отношение к должникам имею я?
Добрый день! Вчера председатель ОСББ отвёз справку об устранении электрического напряжения на газопроводе. Ваш ответ не соответствует действительности. Ответ был такой, пока не погасят задолженность газ не подключат на стояке. А какое отношение к должникам имею я?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Справка об устранении напряжения в сервисный центр не поступала, пожалуйста уточните куда именно ее передали, если данный факт имеет место.
Справка об устранении напряжения в сервисный центр не поступала, пожалуйста уточните куда именно ее передали, если данный факт имеет место.... Згорнути
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда в моей квартире появится газ? Ситуация такая: отключен весь стояк в пятиэтажном доме. На пятом и четвёртом этажах начал искрить газовый счётчик. ОСББ неполадки с электричеством исправили, отдали справку в газконтору. Однако газа всё равно нет. У меня никакой задолженности нет и газовый счётчик в порядке. Почему до сих пор не подключен газ в квартире (уже три недели)? Если Вы не можете решить проблему, может в Министерство написать? Ведь идут праздники...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда в моей квартире появится газ? Ситуация такая: отключен весь стояк в пятиэтажном доме. На пятом и четвёртом этажах начал искрить газовый счётчик. ОСББ неполадки с электричеством исправили, отдали справку в газконтору. Однако газа всё равно нет. У меня никакой задолженности нет и газовый счётчик в порядке. Почему до сих пор не подключен газ в квартире (уже три недели)? Если Вы не можете решить проблему, может в Министерство написать? Ведь идут праздники...... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
По вашему адресу необходимо устранить электрическое напряжение на газопроводе. ОСББ для устранения неполадок в АТ Херсонгаз не обращалось.
По вашему адресу необходимо устранить электрическое напряжение на газопроводе. ОСББ для устранения неполадок в АТ Херсонгаз не обращалось.... Згорнути
Может ли измениться размер моей субсидии если по факту я проживаю давно одна, а в ** картке споживача** записано по старинке 4 человека. Сожители умерли. Если да-что надо сделать? Спасибо.
Может ли измениться размер моей субсидии если по факту я проживаю давно одна, а в ** картке споживача** записано по старинке 4 человека. Сожители умерли. Если да-что надо сделать? Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Информируем вас о том, что с 01.07.2015 АО Херсонгаз не является поставщиком природного газа. К функциям предприятия относится транспортировка и учет. По всем вопросам начислений, оплат и перерасчетов по лицевому счету пожалуйста обращайтесь к вашему поставщику услуг. Если вашим поставщиком услуг является ООО "Херсонрегионгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24
Информируем вас о том, что с 01.07.2015 АО Херсонгаз не является поставщиком природного газа. К функциям предприятия относится транспортировка и учет.
По всем вопросам начислений, оплат и перерасчетов по лицевому счету пожалуйста обращайтесь к вашему поставщику услуг. Если вашим поставщиком услуг является ООО "Херсонрегионгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24... Згорнути
скільки ще видумані вашою компанією доначислення за 15-16 рік будуть висіти на моєму особистому рахунку. вони плутають мені зробити місячний розрахунок.
скільки ще видумані вашою компанією доначислення за 15-16 рік будуть висіти на моєму особистому рахунку. вони плутають мені зробити місячний розрахунок.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання
Будь ласка уточніть ваше питання... Згорнути
Как зарегистрироваться, если запрашивает последнюю сумму оплаты, а мы до этого не оплачивали так как являемся льготниками?
Как зарегистрироваться, если запрашивает последнюю сумму оплаты, а мы до этого не оплачивали так как являемся льготниками?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сумма вашего последнего платежа находится у вас в последнем платежном документе. Возможно от суммы необходимо отнять сумму комиссии банка. Если вы платили несколько раз в один день/месяц — вводите поочередно разные суммы, или сложите эти суммы в одну. Если у вас нет никаких документов об оплате - обратитесь в ближайший абонпункт с документами владельца домовладения. Либо оплатите сегодня/завтра определенную сумму и через 3-4 дня пройдите регистрацию по ней
Сумма вашего последнего платежа находится у вас в последнем платежном документе.
Возможно от суммы необходимо отнять сумму комиссии банка.
Если вы платили несколько раз в один день/месяц — вводите поочередно разные суммы, или сложите эти суммы в одну.
Если у вас нет никаких документов об оплате - обратитесь в ближайший абонпункт с документами владельца домовладения.
Либо оплатите сегодня/завтра определенную сумму и через 3-4 дня
пройдите регистрацию по ней... Згорнути
Доброго дня, не можу зареєструватися в кабінеті , пише не вірна сума. Що потрібно зробити?
Доброго дня, не можу зареєструватися в кабінеті , пише не вірна сума. Що потрібно зробити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сума останнього платежу знаходиться у вас в останньому платіжному документі. Можливо від суми необхідно відняти суму комісії банку. Якщо ви платили кілька разів в один день\місяць — введіть по черзі різні суми, або додайте їх та введіть загальну суму. Якщо у вас немає ніяких документів про оплату - зверніться до найближчого абонпункту з документами власника домоволодіння. Або сплатіть певну суму та через 3-4 дні пройдіть реєстрацію на неї.
Сума останнього платежу знаходиться у вас в останньому платіжному документі.
Можливо від суми необхідно відняти суму комісії банку.
Якщо ви платили кілька разів в один день\місяць — введіть по черзі різні суми, або додайте їх та введіть загальну суму.
Якщо у вас немає ніяких документів про оплату - зверніться до найближчого абонпункту з документами власника домоволодіння.
Або сплатіть певну суму та через 3-4 дні пройдіть реєстрацію на неї.... Згорнути
На підставі якого нормативного документу є обов'язковим погашення боргу за травень 2015 - січень 16 року (через донарахування обсягів спожитого газу) для встановлення індивідуального газового лічильника на безоплатній основі? З якого числа діють нові норми споживання газу, що нещодавно були встановлені постановою уряду?
На підставі якого нормативного документу є обов'язковим погашення боргу за травень 2015 - січень 16 року (через донарахування обсягів спожитого газу) для встановлення індивідуального газового лічильника на безоплатній основі? З якого числа діють нові норми споживання газу, що нещодавно були встановлені постановою уряду?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В связи с отменой постановления КМУ 29.04.2015 № 237 по нормам потребления, в период с мая 15 года по январь 16 года включительно возвращены в действие старые нормы потребления без счетчика, согласно постановлению КМУ № 619 от 08.06.1996. Для всех потребителей за этот период проведены доначисления
В связи с отменой постановления КМУ 29.04.2015 № 237 по нормам потребления, в период с мая 15 года по январь 16 года включительно возвращены в действие старые нормы потребления без счетчика, согласно постановлению КМУ № 619 от 08.06.1996.
Для всех потребителей за этот период проведены доначисления... Згорнути
Неможливо зайти в кабінет. Пише невірно введено пароль або логін.При пробі змінити пароль, не приходе на пошту
Неможливо зайти в кабінет. Пише невірно введено пароль або логін.При пробі змінити пароль, не приходе на пошту... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перед тим як заходити в Особистий кабінет або відновлювати пароль, необхідно пройти реєстрацію http://194.79.22.199:8080/cabinet/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/
Перед тим як заходити в Особистий кабінет або відновлювати пароль, необхідно пройти реєстрацію http://194.79.22.199:8080/cabinet/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/... Згорнути
Не могу в кабинет зайти с планшета,только с ноута,а он неисправен.Пишет :некорректный эмейл,вот этот,и не пропускает.Почему?
Не могу в кабинет зайти с планшета,только с ноута,а он неисправен.Пишет :некорректный эмейл,вот этот,и не пропускает.Почему?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Проверте правильность ввода данных. E-mail пример: acuta.pugione@gmail.com
Проверте правильность ввода данных. E-mail пример: acuta.pugione@gmail.com... Згорнути