5816 записів
Не можу підтвердити свій обліковий запис. Написано "Сталася помилка при обробці вашого запиту"
Не можу підтвердити свій обліковий запис. Написано "Сталася помилка при обробці вашого запиту"... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На якій стадії виникає така помилка.
На якій стадії виникає така помилка.... Згорнути
Добрый вечер , забыла пароль от личного кабинета. отправляю запрос на свою почту , но ничего не приходит. Подскажите пожалуйста , как разобраться в этой ситуации !!!!
Добрый вечер , забыла пароль от личного кабинета. отправляю запрос на свою почту , но ничего не приходит. Подскажите пожалуйста , как разобраться в этой ситуации !!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Просмотрите папку спам. Укажите ваши полные данные
Просмотрите папку спам. Укажите ваши полные данные... Згорнути
Живу на першому поверсі 4-х поверхівки. Газова труба у підїзді проходоть над моїми вхідним дверями. Відстань - не більше 2-х сантиметрів. Як усунути порушення нормативу? Прошу надіслати відповідь на електронну адресу achupyak@gmail.com. Дякую.
Живу на першому поверсі 4-х поверхівки. Газова труба у підїзді проходоть над моїми вхідним дверями. Відстань - не більше 2-х сантиметрів. Як усунути порушення нормативу? Прошу надіслати відповідь на електронну адресу achupyak@gmail.com.
Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оставьте свой контактный телефон для связи
Оставьте свой контактный телефон для связи... Згорнути
Здравствуйте. Нет подтверждения на почте после регистрации.
Здравствуйте. Нет подтверждения на почте после регистрации.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
01.02.19 вы успешно подтвердили свою регистрацию на bodnaralena@gmail.com Входите как зерегистрированный пользователь.
01.02.19 вы успешно подтвердили свою регистрацию на bodnaralena@gmail.com
Входите как зерегистрированный пользователь.... Згорнути
Добрий день ми платили за газ останній раз в 2015р. (була субсидія), як знати останню суму сплати для реєстрації в особистому кабінеті херсонгаз
Добрий день ми платили за газ останній раз в 2015р. (була субсидія), як знати останню суму сплати для реєстрації в особистому кабінеті херсонгаз... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сума останнього платежу знаходиться у вас в останньому платіжному документі. Можливо від суми необхідно відняти суму комісії банку. Якщо ви платили кілька разів в один день\місяць — введіть по черзі різні суми, або додайте їх та введіть загальну суму. Якщо у вас немає ніяких документів про оплату - зверніться до найближчого абонпункту з документами власника домоволодіння.
Сума останнього платежу знаходиться у вас в останньому платіжному документі.
Можливо від суми необхідно відняти суму комісії банку.
Якщо ви платили кілька разів в один день\місяць — введіть по черзі різні суми, або додайте їх та введіть загальну суму.
Якщо у вас немає ніяких документів про оплату - зверніться до найближчого абонпункту з документами власника домоволодіння.... Згорнути
Здравствуйте,мне не пришло подтверждение на почту после регистрации.
Здравствуйте,мне не пришло подтверждение на почту после регистрации.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вы подтвердили регистрацию 01.02.19 на адрес valentin.cherepnya@gmail.com , входите как зарегистрированный пользователь
Вы подтвердили регистрацию 01.02.19 на адрес valentin.cherepnya@gmail.com , входите как зарегистрированный пользователь... Згорнути
Неможливо зайти в особистий кабінет. Вже і пароль поміняла, все одно видає помилку. Якесь знущання над людьми.
Неможливо зайти в особистий кабінет. Вже і пароль поміняла, все одно видає помилку. Якесь знущання над людьми.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перед тем как входить в Личный кабинет или восстанавливать пароль необходимо пройти регистрацию http://194.79.22.199:8080/cabinet/ или http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/
Перед тем как входить в Личный кабинет или восстанавливать пароль необходимо пройти регистрацию http://194.79.22.199:8080/cabinet/ или http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/... Згорнути
Бабушці 80 років. Не можна ні додзвонитися до абонентської служби в В.Олесандрівці, ні внести показники через інтернет. Останню оплату не пам'ятає, бо була субсидія. Поверніть стару версію для внесення показників
Бабушці 80 років. Не можна ні додзвонитися до абонентської служби в В.Олесандрівці, ні внести показники через інтернет. Останню оплату не пам'ятає, бо була субсидія. Поверніть стару версію для внесення показників... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сума останнього платежу знаходиться у вас в останньому платіжному документі. Можливо від суми необхідно відняти суму комісії банку. Якщо ви платили кілька разів в один день\місяць — введіть по черзі різні суми, або додайте їх та введіть загальну суму. Якщо у вас немає ніяких документів про оплату - зверніться до найближчого абонпункту з документами власника домоволодіння.
Сума останнього платежу знаходиться у вас в останньому платіжному документі.
Можливо від суми необхідно відняти суму комісії банку.
Якщо ви платили кілька разів в один день\місяць — введіть по черзі різні суми, або додайте їх та введіть загальну суму.
Якщо у вас немає ніяких документів про оплату - зверніться до найближчого абонпункту з документами власника домоволодіння.... Згорнути
полдня не могу внести показания счетчика((пишет ошибка при обработке запроса!!..что с сервером? ваши изменения сайта - сущий кошмар!
полдня не могу внести показания счетчика((пишет ошибка при обработке запроса!!..что с сервером? ваши изменения сайта - сущий кошмар!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Добрый день, попробуйте войти еще раз, из-за большой нагрузки в период передачи показаний могут происходить сбои в отклике сервера На данный момент система работает стабильно
Добрый день, попробуйте войти еще раз, из-за большой нагрузки в
период передачи показаний могут происходить сбои в отклике сервера
На данный момент система работает стабильно... Згорнути
Наладьте, пожалуйста, нормальную работу сайта. Не дает ни зарегистрироваться, ни внести показания без регистрации, - все время бъет ошибку. Заранее благодарна.
Наладьте, пожалуйста, нормальную работу сайта. Не дает ни зарегистрироваться, ни внести показания без регистрации, - все время бъет ошибку. Заранее благодарна.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В чем именно у вас возникают сложности?
В чем именно у вас возникают сложности?... Згорнути